to read complaints and reviews, or file yours.
27 Nisan tarihinde Ankara Çayyolu’ndaki bayiden sıfır olarak teslim aldığım Togg T10X aracımda, teslim aldığım günden be...ri ciddi ayıplar mevcut olmasına rağmen, yetkili servis 17 Ağustos tarihine gün vererek mağduriyetimi görmezden gelmektedir. Aracın iç trim ve malzeme kalitesiyle ilgili olarak ar
Togg T10X aracımızla yaşadığımız şehirde 12 Mayıs 2026 tarihinde büyük bir sel felaketi oldu ve garajımız su bastığı içi...n aracımız içeride kaldı, ciddi hasar gördü. Zaten tüm şehir olarak mağdur durumdayken, maddi açıdan da çok zor bir dönemden geçiyoruz. Bu süreçte Togg yetkili servisinden destek
Togg T10X aracım iki gün önce klasik obc arızası vererek şarj almamaya başladı. Servisin uzaktan yönlendirmesiyle bütün ...işlemler denendi, bu süreçte akü tamamen sıfırlandı. Servisin yönlendirmesiyle dışarıdan bir oto elektrikçiye ücret ödeyerek akü takviyesi yaptırdım ancak buna rağmen araç hiçbir ş
Togg T10X marka aracımda 1.7 yazılım güncellemesini yaptıktan hemen sonra araçtaki tüm ses sistemi tamamen devre dışı ka...ldı. 19 Nisan’dan bu yana ikaz ve uyarı sesleriyle beraber multimedya sesleri de hiç çalışmıyor. 30 Nisan’da bu sorun nedeniyle aracı servise götürdüm. Burada, problemin mühendisl
"İlginize teşekkürler"
Togg T10X 2025 model v2 Uzun Menzil aracımda yapılan son güncellemeden sonr...a 30 Nisan itibarıyla adas uygulaması tamamen kayboldu ve o günden bu yana
08.05.2026 tarihinde Atatürk Havalimanı’ndan teslim aldığım Togg T10X aracımda, teslimden sadece birkaç gün sonra ciddi ...bir dc hızlı şarj sorunu yaşamaya başladım. 09.05.2026’ta İstanbul Bağcılar Güneşli’de ilk defa dc hızlı şarj denemesi yaptığımda, yaklaşık 30 dakika uğraşmamıza rağmen istasyonda
15 Nisan’da T10X aracımın kliması bozuldu ve o günden beri yaşadığım süreçte hiçbir şekilde servise doğrudan ulaşamadım.... Mecburen yol yardımını aramak zorunda kaldım, onlar servise bilgi verdiler ve Pendik’teki Yedimavi servisten arandım. Durumu detaylıca anlattıktan sonra parça değişimi gerektiği,
Togg’dan aldığım T10X model aracımı yaklaşık iki haftadır Trumore uygulamasına ekleyemiyorum. Araç şasi numarasını hem E...lle yazarak hem de fotoğrafını yükleyerek defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak şasi numarasını hatalı gösteriyor. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Benden ehliyet
Togg T10X v2 4More Obsidian model araç için oluşturulan 1026415988 numaralı... siparişime ait proforma faturada araç şasi numarası (VIN) bulunmamaktadır.
Togg T10X uzun menzil aracım 31 Mart tarihinde ac şarj almamaya başladı. Araç hiçbir şekilde ac şarj olmuyor. Bunun üzer...ine 8 Nisan’da aracı Bursa Osmangazi’deki servise götürdüm, parça değişimi yapılması gerektiği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ parça temin edilemedi. Bu süreçte ser
Togg T10X v1 uzun menzil aracımda 20 Nisan 2026 tarihinde güncellemeyi yaptıktan hemen sonra aracın tüm ses sistemi devr...e dışı kaldı. Araç içi uyarı sesleri, radyo ve telefon sesleri tamamen gitti ve o günden bu yana sorun hiç düzelmedi. Sonrasında araçta klima soğutmasında da sorun olduğunu fark et
Togg aracımın 1.7 versiyon güncellemesini 22 Nisan tarihinde yükledikten sonra Adas özelliği tamamen kayboldu ve o günde...n bu yana sorun devam ediyor. Aracımın plakası 34KNJ543’tür. Yaklaşık 10 gündür çözüm bekliyorum ve bu süre içinde mobil uygulama üzerinden 3 ayrı talep açtım, ancak herhangi bir
Togg markasından satın almış olduğum 2 adet Togg T10X araç ile ilgili ciddi ve tekrar eden sorunlar yaşamaktayım. Araçla...rı aldığım ilk günden bu yana yaşanan arızalar artık hem güvenlik hem de güven ilişkisi açısından kabul edilebilir olmaktan çıkmıştır. Araçlardan biri bugüne kadar yaklaşık 10–11
Togg T10X v2 aracımda son yapılan yazılım güncellemesinden bu yana adas sürüş güvenlik sisteminde arıza yaşamaktayım. Ar...açta aktif bir güvenlik sistemi olmadan kullanmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem kendi can güvenliğim hem de ailemin güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendiriyor. Bu
Nisan ayı başında gelen 7 yazılım güncellemesini aynı hafta Togg T10X aracıma yüklemeye çalışırken (İlk 4-5 tanesinde so...run çıkmadan yükleme yapabildim.) son yüklemelerde aracın ekranı dondu, yükleme barı takılı kaldı, araç kullanım dışı oldu. Hemen sonrasında destek hatlarını aradım, araca soft res
Togg T10X aracımı yaklaşık 1,5 ay önce sıfır olarak aldım, şu an 900 km’de olmasına rağmen termal sistem, motor sistemi ...ve enerji sistemi arızaları verdi. Bu süreçte 2 kez yol yardımı almak zorunda kaldım. Yol yardımı ile yapılan resetlemeler sonrasında araç bir süre çalıştı, hatta ilk arıza sonrası
Togg T10X aracımı sıfır olarak aldığım ilk günden beri çeşitli arızalar yaşıyorum ancak İstanbul ve Antalya’daki yetkili... servislerden en erken 2 ay sonrasına randevu verildiği için aracımı servise götüremiyorum. İki şehirde de uygun randevu bulmak neredeyse imkansız hale gelmiş durumda. Aracımda ön
291040Togg T10X aracımda 11.04.2025 tarihinde başlayan bir şarj sorunu yaşıyorum. Araç ne evde kendi şarj imkanlarımda n...e de farklı istasyonlarda kesinlikle şarj olmuyor. Hem ev tipi şarjda hem de dışarıdaki istasyonlarda denememe rağmen aracı şarja bağlayamıyorum ve kullanamaz durumdayım. Durumu T
14 Nisan Salı günü saat 16.00 civarında T10X aracımın camında bir problem yaşadım ve cam kesinlikle kapanmadı. Yaklaşık ...1 saatlik telefon görüşmesi sonunda büyük uğraş vererek ancak kendime bir mobil servis yönlendirebildim. Buna rağmen saat gece 00.30 olmasına karşın bana hiçbir dönüş yapılmadı, ne
1 Şubat’ta teslim aldığım Togg T10X aracımı kullandığım ilk günden bu yana şarj sırasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Arac...ı farklı zamanlarda şarja taktığımda şarj işlemi kendiliğinden yarıda kesiliyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu durum tekrarlayan şekilde devam ediyor ve aracı güvenle kullanmamı engel
Togg T10X aracımı 26 Mart 2026 tarihinde Arnavutköy genel servise teslim ettim. Aracımı bıraktığımdan beri tam 12 gündür... tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Servisteki danışmanım R***** C**** beye 12 gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmı
Merhaba, 19 Mart tarihinde teslim aldığımız Togg aracımız için, Mart ayı kampanyası kapsamında tanımlanması gereken 15...00 kwh hediye şarj hakkı tarafımıza hâlâ yüklenmemiştir. Uzun yola çıkacak olmamız sebebiyle sürecin hızlandırılması adına daha önce Trugo ile iletişime geçtik. Tarafımıza önce pa
Togg T10X aracımla yaklaşık bir aydır internet bağlantısı, sürücü profilinin açılmaması ve yedek anahtar ile ilgili prob...lemler yaşıyorum. Bu sorunlar araç kullanım konforumu ciddi şekilde etkiliyor ve bir türlü giderilemediği için bugün Togg Bornova servisine başvurdum. Servise gittiğimde saatlerce
"Satış temsilcisi B*** hanıma doğru iletişim ve desteği için teşekkür ederken, beni buraya kadar şikayet oluşturmaya iten eski bankacı çağrı merkezi personeli hanımefendiye de sitemlerimi iletiyorum"
