Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Güncelleme Sonrası ADAS Özelliği Kayboldu: Acil Çözüm Talebi

Togg aracımın 1.7 versiyon güncellemesini 22 Nisan tarihinde yükledikten sonra Adas özelliği tamamen kayboldu ve o günden bu yana sorun devam ediyor. Aracımın plakası 34KNJ543’tür.

Yaklaşık 10 gündür çözüm bekliyorum ve bu süre içinde mobil uygulama üzerinden 3 ayrı talep açtım, ancak herhangi bir sonuç alamadım, sorun giderilmedi. Ne uzaktan bir müdahale yapıldı ne de net bir bilgilendirme sağlandı.

Aracımın güvenlik ve sürüş destek sistemlerini etkileyen bu problemin acilen çözülmesini, Adas’ın ya uzaktan yeniden yüklenmesini ya da mobil servis yönlendirilerek yerinde yükleme yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızla ele alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Kadir
Kadir
5 Mayıs 09:53

20 gün sonra yazdıkları güncelleme kontrolü yap. Kaç kere yaptım yok güncelleme yok. Adas gözükmüyor. Firma çözüm bulmuyor.

7 Mayıs 11:18 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Kadir
Kadir
7 Mayıs 16:34

Zaten talebim vardı 30 gün geçti çözüm yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Togg T10X Yazılım Güncellemeleri Ve Müşteri Hizmeti Sorunları!

Harika
26 Mart 2025 08:209.367

Kasım 2023 ruhsat tarihli, çekilişten almış bir kullanıcıdan satın aldığımız 34 *** 880 plakalı Togg T10X aracıma halen ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Togg Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Togg MüşteriHizmetleri Cevap Vermiyor

Profil fotoğrafı
Senol
Togg Üretim Hatası Değil De Bedir Bu?

Togg ÜretimHatası Değil De Bedir Bu?

Profil fotoğrafı
Mikail
Togg'un Bitmek Bilmeyen Sorunları

Togg'un BitmekBilmeyen Sorunları

Profil fotoğrafı
Recep
Togg Bursa Servis Disiplinsiz Çalışıyor!

Togg Bursa ServisDisiplinsiz Çalışıyor!

Profil fotoğrafı
Osman
Togg Fren Titreme Sorunu

Togg Fren TitremeSorunu

Profil fotoğrafı
Ayhan
Togg Servis Sorunları

Togg ServisSorunları

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular

T10X Logo
Togg
T10X
Detaylı İncele