to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg aracımın 1.7 versiyon güncellemesini 22 Nisan tarihinde yükledikten sonra Adas özelliği tamamen kayboldu ve o günden bu yana sorun devam ediyor. Aracımın plakası 34KNJ543’tür.
Yaklaşık 10 gündür çözüm bekliyorum ve bu süre içinde mobil uygulama üzerinden 3 ayrı talep açtım, ancak herhangi bir sonuç alamadım, sorun giderilmedi. Ne uzaktan bir müdahale yapıldı ne de net bir bilgilendirme sağlandı.
Aracımın güvenlik ve sürüş destek sistemlerini etkileyen bu problemin acilen çözülmesini, Adas’ın ya uzaktan yeniden yüklenmesini ya da mobil servis yönlendirilerek yerinde yükleme yapılmasını talep ediyorum. Sürecin hızla ele alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
27.10.2023 ruhsat tarihli, çekiliş ile öncelikli olarak almaya hak kazandığım 34***187 plakalı Togg T10X aracıma halen 1.5 yazılım güncellemesi ve adaş yüklenmemiştir. Benden 7 ay sonra aracını alanlara bu versiyonlar yüklenmiş ve bu kişiler sosyal medya üzerinden deneyimlerini paylaşmaktadır. Müşt...
Togg T10X model aracımı Mayıs 2024’te teslim aldım. Aracımda yüklü olarak bulunan adas otonom sürüş sistemi, yaklaşık 3 hafta önce herhangi bir işlem yapmamama rağmen uzaktan erişimle silindi. Bu durum sonucunda adas otonom sürüş özelliğini kullanamıyorum ve sürüş deneyimim olumsuz etkilendi. Konu ...
Togg T10X aracımda yaklaşık 5-6 aydır “güncelleme kontrolü başarısız” hatası alıyorum. Sorun her yerde, farklı internet bağlantılarında da devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, sıfırlama ve yeniden başlatma gibi adımlar denedim fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. Aracımın garanti...
Togg marka aracımı batarya şarj olma hızının 87 KW’ı geçmemesi nedeniyle 6 Nisan’da servise bıraktım. Yaklaşık 3 gün sonra arandım ve sorunun giderildiği söylendi, bunun üzerine aracımı teslim aldım. Ancak aracı şarja taktığımda aynı sorunun devam ettiğini gördüm ve bu kez 13 Nisan Pazartesi günü ar...
Kasım 2023 ruhsat tarihli, çekilişten almış bir kullanıcıdan satın aldığımız 34 *** 880 plakalı Togg T10X aracıma halen 1.5 yazılım güncellemesi ve adas yüklenmemiştir. Müşteri temsilcisi ile görüşmelerimde de bana güncelleme ile ilgili bir hedef tarih verilmemektedir. Yazılım ile ilgili çok sayıda...
Yorumlar