to read complaints and reviews, or file yours.
20 Şubat 2026 tarihinde Togg T10F v2 model aracım için sipariş oluşturdum ve faturalandırma işlemi yapıldı. Şubat ayı iç...inde teslim edilmesi planlanan aracım henüz tarafıma teslim edilmedi. Mart ayında duyurulan “6 aylık 1.500 kws şarj hediyesi ve ilk bakım hediye” kampanyası teslim sürecime denk g
Togg T10F sahibi olarak Trumore uygulamasında 03.01.2026 tarihinden bu yana çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Uygulamada ...ödenmemiş bir şarj işlemi borcu görünüyor ancak bu borcu ödeyebilmem için herhangi bir buton veya yönlendirme çıkmıyor, dolayısıyla borcu kendi imkanlarımla da kapatamıyorum. Bu n
Eşim adına kayıtlı Togg T10F v2 uzun menzil aracımızı ekim ayında teslim aldık. Aracı aldığımız günden bu yana Trumore u...ygulamasındaki “Akıllı Cihazlarım” bölümüne aracı bir türlü ekleyemiyorum, sürekli “Şasi numarası bulunamadı” hatası alıyorum. Bu konuyla ilgili olarak defalarca Togg Care üzerind
Togg Trumore ile yaşadığım en büyük sorun, herhangi bir konuda desteğe ihtiyaç duyduğumda neredeyse muhatap bulamıyor ol...mamdır. Çağrı merkezi ve Togg Care üzerinden defalarca iletişim kurmama rağmen çoğu zaman uzun süre hatta bekletilip bağlanamıyor, mesajlarıma ise ya hiç dönüş alamıyor ya da çok g
23 Ocak 2026 tarihinden bu yana Togg T10F aracımın sahiplik işlemlerini Trumore uygulaması üzerinden bir türlü tamamlaya...mıyorum. Uygulama üzerinden araç sahipliğimi tanımlayamadığım için aracıma ilişkin hiçbir işlemi Trumore üzerinden yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm
16.10.2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10F v2 Uzun Menzil aracımda, teslimat gününden bu yana vaat edilen hiçbir yazı...lım güncellemesi yapılmamıştır. Servis ve çağrı merkezi tarafından net bir takvim sunulmamakta, süreç belirsizliğe terk edilmektedir. Aracımda mevcut olan ve ivedilikle yazılım gün
Ocak ayında teslim aldığım Togg T10F v2 RWD aracım henüz 1500 km olmasına rağmen iki ciddi sorunla karşı karşıyayım. Ara...cın bagaj kısmına, özellikle stopların olduğu bölgeden yağmurlu havalarda su girdiğini fark ettim. Bu kadar yeni ve düşük kilometreli bir araçta bagajdan su alması kabul edilebilir
Togg T10F v2 sahibiyim ve yaklaşık bir aydan fazla süredir Trumore uygulamasındaki bakiyemi kullanarak aracımı şarj edem...iyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Togg müşteri hizmetleri ile defal
"Destek için teşekkür ediyorum. Çözüm vakit alsada genel problem çözülmüş oldu."
Togg T10F v2 aracımı Trumore uygulamasında görüyor olmama rağmen, yaklaşık 15 gündür araçla ilgili hiçbir bilgi görüntül...eyemiyorum. Araç detayları, kullanım ve araç durumu ile ilgili herhangi bir veri gelmiyor; uygulamada sadece aracımın varlığı görünüyor, fakat içerik tamamen boş. Bu süre içinde d
30 Aralık’ta Togg T10F aracımı teslim aldım ve aynı gün Trumore uygulaması üzerinden 49.000 TL tutarında, beş taksitli g...aranti uzatma paketi satın aldım. Ertesi gün, 31 Aralık’ta bu garanti uzatma işleminden vazgeçerek yine Trumore uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum. İşlem taa2025000100832
13 Aralık’ta Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F modeli için #1025305059 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulama üzeri...nde tüm aşamalarım tamamlanmış görünmesine rağmen aracımın tescil işlemi hâlâ bitmedi ve araç bana teslim edilmedi. Bu hafta içerisinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine r
30 Aralık’ta Togg T10F model araç için 2.392.999,98 TL araç bedeli ve ayrıca 2025 ve 2026 yılları arasında oluşan tescil... masrafları farkı için 6.300 TL olmak üzere toplam ödememi yaparak 1025317784 numaralı sipariş işlemlerimi tamamladım. Özellikle konfigüre etmeden, sıfırdan üretim olmayan hazır ür
Yaklaşık 3 hafta önce İstanbul Havalimanı’ndan teslim aldığım Togg T10F v2 uzun menzil aracımda, aracı teslim aldığım gü...nden beri her kullanımda direksiyondan gelen trim sesleri ve manevra esnasında gelen gacur‑gucur sesler yaşamaktayım. Bu sesler sürüş konforumu ciddi şekilde bozuyor ve bu kadar ye
22 Aralık’ta Togg T10F için akıllı cihaz teslimi yapıldı ancak o günden bu yana aracı Trumore uygulamasına akıllı cihaz ...olarak ekleyemiyorum. Cihazı ekleme aşamasında sürekli “şasi no bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu sorun yaklaşık 20 gündür aynı şekilde devam ediyor. İlgili sipariş numaram 102529
Togg T10F aracı satın almak için 26 Aralık 2026 günü ödememi yaptım. Bu ödeme içinde aracın bedeliyle birlikte MTV ve tr...afik tescil işlemleri de dahil olarak tarafımdan eksiksiz şekilde ödendi. Trumore uygulamasında da aracım için “teslim planlanıyor” ibaresi yer almaktaydı. Tüm ödemeleri yapmış ol
Togg T10F aracımı 24 Aralık’ta teslim aldığım günden bu yana araçta vaat edilen uzaktan bağlantı özelliklerini bir türlü... kullanamıyorum. Araç ile Trumore uygulaması arasında bağlantı kurulamadığı için özellikle uzaktan erişim ve bağlantı özelliklerinden hiç faydalanamıyorum. Bu sorunu çözebilmek iç
16 Aralık 2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10F v2 uzun menzil 2025 model aracım, Trumore uygulaması üzerinden sahipli...ğimi tanımadığı için araca hiçbir uygulama indiremiyorum ve güncelleme yapamıyorum. Aracı teslim aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Sipariş numaram 1025267003. Konuyla ilg
09.12.2025 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden ön sipariş oluşturdum. 13.12.2025 tarihinde ön sipariş onaylandı ve öd...eme adımına geçildi. Banka kredi süreci 18.12.2025 tarihinde neticelendi ve 18.12.2025 saat 08:50'de kredi bedeli Togg'un bankadaki hesabına gönderildi. Fakat 18.12.2025 sabah saat
Togg T10F v1 model aracımın siparişini verip ödemesini tamamlamama rağmen, tüm resmi işlemler bitmiş olmasına karşın ara...ç hâlâ teslim edilmedi. Aracımın faturası 19.12.2025 tarihinde kesildi, faturadan bir gün önce, 18.12.2025 tarihinde ise zorunlu trafik sigortası ve kaskosunu yaptırdım. Buna rağme
Togg T10F için 3 Aralık’ta Trumore uygulaması üzerinden ön ödeme yaparak sipariş verdim. 8 Aralık’ta aracın tüm ücretini... öderken İstanbul Havalimanı teslimat seçeneğini seçtim ve ertesi gün faturam kesildi. Satın aldığım aracın motor ve şasi numarası en başından beri belli, yeni üretim bir araç deği
"Sorunum çözüldü mobil cihazdan herhangi bir güncelleme gerekmeksizin işlemim tamamlandı"
20.12.2025 tarihinde İstanbul’da teslim aldığım Togg T10F aracımla birlikte... Trumore ve Togg Care süreçlerinde yaşadığım ilgisizlikten ve teknik sorunl
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
11 Aralık’tan beri Togg T10F aracımı Trumore uygulamasına eklemeye çalışıyo...rum ancak sistem sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor ve aracı
"Hazırda olan bir aracı bana danışman aracılığı ile atadılar. Faturamı ödeyip tescil işlemlerine başladık. Yoğunluk nedeniyle böyle durumlar yaşanabiliyor. Togg firmasına ve danışman arkadaşlara teşekkür ederim."
02.12.2025 tarihinde Togg’un online sistemi üzerinden Oltu renk, standart m...enzil, T10F v1 19 inç jantlı versiyon için #1025283928 numaralı araç sipari
