to read complaints and reviews, or file yours. 
T10F aracım için Trumore uygulaması üzerinden uzatılmış garanti paketi satın aldım ve aracıma tanımlandı. Ancak sözleşmedeki cayma hakkımı kullanarak bu uzatılmış garantiyi iptal etmek istiyorum.
Dün itibarıyla telefon ve uygulama içi iletişim kanalları üzerinden iptal talebimi ilettim. Kayıt açıldığı ve ilgili birimin beni arayacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Satış aşamasında son derece hızlı davranan firmanın, iptal sürecinde bu kadar zor ulaşılır olması ve geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Fatura numaram TAB2026000000016’dır. Sözleşmedeki cayma hakkım doğrultusunda uzatılmış garanti paketimin iptal edilmesini ve buna ilişkin sürecin hızlıca tamamlanarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
30 Aralık’ta Togg T10F aracımı teslim aldım ve aynı gün Trumore uygulaması üzerinden 49.000 TL tutarında, beş taksitli garanti uzatma paketi satın aldım. Ertesi gün, 31 Aralık’ta bu garanti uzatma işleminden vazgeçerek yine Trumore uygulaması üzerinden iptal talebi oluşturdum. İşlem taa2025000100832...
Togg T10X aracım için Trumore uygulaması üzerinden akıllı güvence paketi kapsamında uzatılmış garanti satın aldım. Araç şasi numaram NL1CSU0P60G015207’dir. Bu paket içinde mini onarım hizmetinin de yer aldığı açıkça belirtilmesine rağmen, servise sorduğumda böyle bir hizmetlerinin olmadığını, mini o...
18 Ocak 2026 tarihinde Togg T10X aracım için 2 yıl 80.000 km kapsamlı uzatılmış garanti paketi satın aldım. Bu pakete 69.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sözleşmenin 11. Maddesinde açıkça “kullanıcı 14 günlük cayma hakkı dışında da satın almış olduğu uzatılmış garantisini fesih edebil...
Togg T10X aracım için 24.12.2025 tarihinde garanti uzatma paketi satın aldım. Aracımı ise Ocak 2026 tarihinde sattım. Araç satışından sonra garanti uzatma paketini iptal etmek istedim. Bunun için Toggcare üzerinden talep açtım, ardından müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve garanti uzat...
Togg T10F aracı satın almak için 26 Aralık 2026 günü ödememi yaptım. Bu ödeme içinde aracın bedeliyle birlikte MTV ve trafik tescil işlemleri de dahil olarak tarafımdan eksiksiz şekilde ödendi. Trumore uygulamasında da aracım için “teslim planlanıyor” ibaresi yer almaktaydı. Tüm ödemeleri yapmış ol...
Yorumlar