to read complaints and reviews, or file yours.Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
16 Mart 2026 tarihinde Togg f10 v2 Uzun Menzil Kış Paketi, Akıllı Destek Paketi ve cam tavan donanımlı aracımı Bursa Osmangazi teslim noktasından sipariş ettim. Ödemenin tamamını yaptım, aracın tescili 26 Mart 2026 tarihinde üzerimize yapıldı ve ruhsatımız çıktı, ancak bugün 20 Nisan olmasına rağmen aracımı hâlâ teslim alamadım.
Teslimatla ilgili net bir bilgi alabilmek için satış danışmanımı ve yetkilileri telefonla aradım, ayrıca Trumore uygulaması üzerinden de mesajlaştım. Buna rağmen teslimat süresiyle ilgili hiçbir net yanıt alamıyorum ve süreç tamamen belirsiz ilerliyor. Ödemesi ve tescili tamamlanmış bir araç için bu kadar uzun süre bekletilmem ve bilgilendirilmemem beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etmektedir.
Sipariş numaram 1026375578 olan aracımın teslim tarihiyle ilgili net ve yazılı bir bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını, yaşanan bu gecikme nedeniyle oluşan maddi ve manevi mağduriyetimin de uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Bugün şikayetimi ileteli 7 gün oldu hala bir yetkili dönüp de aracınızı şu tarihte teslim edeceğiz demiyor üstüne üstlük teslim noktasını aradığımda araç geldi güncellemeler yapılıyor deniliyor ve onlarda kesin bir tarih vermiyor
