Ücretsiz ADAS Kampanyam Aktif Edilmedi, Sürekli Hata Mesajı Aldım
"Teşekkür ederim"


"Teşekkür ederim"

8 Temmuz’da teslim aldığım Togg T10F v1 aracımı, teslimat anından beri mobil uygulamaya ekleyemiyorum. Uygulama üzerinde...n aracı kaydetmeye çalıştığımda sürekli “Araç şasi numarası bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle araçla ilgili hiçbir veriye telefondan ulaşamıyorum. Teslimat sırasınd

Togg T10F v2 uzun menzil aracımı aldıktan yaklaşık bir ay sonra, özellikle hızla giderken frene bastığımda direksiyonda ...belirgin bir titreme sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine aracımı Kayseri Melikgazi’de bulunan Gürpar Togg servisine götürdüm ve sorunun kaynağı olarak fren disklerinin sıcak ik
Kocaeli bayisinden 24 Temmuz’da teslim aldığım Togg T10F v2 rwd aracımı Trumore uygulamasına ekleyemiyorum. Aracın şasi ...numarasını girdiğimde uygulama ekranda “Hata: Araç şasi numarası bulunamadı” uyarısını veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun aracı teslim aldığım günden beri devam ediyor ve bu
Togg 10f v2 model akıllı cihaz için 10f siparişi verdim, araç bedelini tamamen ödedim. Plaka ve belge seri numarası çıkt...ı, trafik sigortasını da yaptık. Buna rağmen sistemde hâlâ “tescil bekleniyor” ve “sigorta bekleniyor” şeklinde uyarılar görünüyor ve güncelleme yapılmıyor. Teslimat “planlanıyor”
Yaklaşık bir ay önce aldığım Togg T10F aracım, yazılım güncellemesinden sonra kamera hatası vermeye başladı. Araçta tüm ...resetlemeleri yapmama rağmen sorun düzelmedi, kamera hiç açılmıyor ve ekranda sürekli kamera hatası uyarısı görünüyor. Bu sorun ortaya çıktıktan sonra Togg müşteri hizmetlerini ar
8 Mayıs’ta Bursa Gemlik’ten Togg T10F model aracımı sıfır olarak teslim aldım. Eve geldiğimde aracın ön konsoldaki metal... çıtada tırnak takılacak kadar derin çizikler olduğunu fark ettim. Daha bayiden çıkmadan aracın ön logosu da kalkmıştı, benim uyarmamla sadece yapıştırarak geçiştirdiler ve kendili
Şubat 2026’da sıfır olarak aldığım Togg T10F uzun menzil aracımda su sızma sorunu yaşıyorum. 25 Temmuz’da Yalova–Ankara ...arası gidiş–dönüş yolculuk yaptım ve bugün aracın arka kısmında, döşemelerin altında ciddi miktarda su birikintisi olduğunu fark ettim. Aracım yağmurlu havada su alıyor ve bu durum


Kasım 2025’te Gemlik’te teslim aldığım Togg T10F aracımla lastiklerle ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Araçta... 7 ay içinde aynı aks üzerinde iki kez lastik yarılması meydana geldi. İlk yarılma yaklaşık 10.000 km’de, Şubat 2026 civarında, ikinci yarılma ise 18.000 km’de Temmuz 2026’da gerçe
Togg T10F aracımla ilgili airbag uyarısı verdiği için bugün İGA Togg servisine gittim. Oradayken araçta aynı zamanda kal...ibrasyon ve yazılım hatası da olduğunu, madem servise gelmişken bunun da yapılmasını rica ettim. Ancak servis yetkilisi bu işlem için yeniden randevu almam gerektiğini söyledi. Ay


Yaklaşık iki ay önce aldığım, garantisi devam eden 48BBC347 plakalı Togg T10F v1 uzun menzil aracımı 14 Temmuz Salı günü... Dalaman’daki En Yakıt şarj istasyonunda (Ramada otel yanı) şarja taktım. Şarja bıraktıktan sonra araca geri döndüğümde fişi bir türlü çıkaramadım. Hem bizim tüm denemelerimize hem


Togg T10F aracımı alırken bana bir dijital kart verildi. Kartı üzerindeki işaretlere ve yönlendirmelere uygun şekilde ku...llandım, hatta 6 aydır çok nadir kullandığım halde yaklaşık 1 ay önce kart aniden bozuldu. 1 Temmuz’da İstanbul Havalimanı’ndaki yetkili servise başvurdum. Burada kartın garanti k

Togg uygulamasında e-cüzdan oluşturma aşamasında sürekli olarak “bu kod geçerli değil” hatası alıyorum. Yaklaşık 2 gün...dür bu hatayı almaktayım. Hesabım ernur G****** adıyla kayıtlıdır ve hesabıma bağlı telefon numaram 0542********27 ’dir. Denizli’deyim. Togg müşteri hizmetleri ile iletişime geçip
Togg T10F aracımla yaptığım kaza sonrası 12 Mart tarihinde aracı Bursa Osmangazi’deki servise teslim ettim. İlk başta on...arımın yaklaşık 2 ay süreceği söylendi, ancak bu süre sonunda yapılan tüm işlemler hatalı onarım şeklinde karşımıza çıktı ve aracımı teslim alamadım. Yaklaşık 3 aydır aracımdan ya

11.06.2026 tarihinde sıfıra yakın aldığım Togg T10F aracımın, hiçbir darbe almamasına rağmen park halinde durduğu yerde ...ön camında kendi kendine çatlak oluştu. Aracım tamamen hareketsiz, park halindeyken bu çatlağı aynı gün içinde fark ettik. Durum üzerine Pendik’teki Togg servisi arandı ve bilgi v
Yaklaşık 1 ay kullandığım ve taksitlerini hâlâ ödediğim Togg 10f binek aracımın küçük aküsü bozulduğu için araç yaklaşık... 2 ay boyunca İstanbul Havalimanı servisinde kaldı. Bu kadar uzun süre serviste kalmasının ardından aracı bir gün önce teslim aldım ancak ertesi gün aracın kapıları açılmadı ve ara
Togg T10F aracımda Nisan ayının ortasından beri sürekli olarak sağ kamera hatası alıyorum. Bu sorun nedeniyle servisten ...randevu almak için Togg müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım ancak hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca uygulama üzerinden Togg Care talebi oluşturdum, fakat ban

T10F Aracımın anahtarı yakın olmasından dolayı kronik hatası olan akü arızası için servis talebi oluşturdum. E isminde b...ir bayan telefonla geri dönüş yaptı. Garantili olan aracımın arızası giderilirken ikame araç tahsisi konusunda ricada bulundum. Kendisi de laubalice cevap vererek 10 günü geçen ser
Togg T10F v2 aracımda son yapılan yazılım güncellemesinden sonra araçtaki birçok özellik düzgün çalışmamaya başladı. Yüz... tanıma sistemi tamamen devre dışı kaldı, sensörler doğru şekilde çalışmıyor ve kamera görüntüleri ciddi şekilde bozulmuş durumda. Bu sorunlar güncellemeyi yüklediğim günden beri,
26.04.2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyle Togg aracımı 03.06.2026 günü Kocaeli’den Bursa Osmangazi servisine götürdü...m. Sabah saat 09.00’da teslim ettiğim aracımı saat 16.30 civarında teslim aldım ancak arızanın hiçbir şekilde giderilmediğini gördüm, aynı sorun olduğu gibi devam ediyor. Tüm günü

Hasarlı aracımı 23 Mart 2026 tarihinde Koçaslanlar Holding bünyesindeki Togg servisine bıraktım. Toog 10f model aracımın... sadece çamurluğunun boyanacağı ve tamponunun değişeceği söylendi. Araç iki hafta serviste kaldıktan sonra teslim almaya gittiğimde, tamponun üzerindeki boyanın hasarlı olduğunu ve


Togg’un kendi uygulaması üzerinden hem T10F hem de T10X modellerinde cam tavanlı versiyonu sipariş etmek istiyorum ancak... uygulamada cam tavan seçeneğini işaretlediğim anda ilerleyemiyorum. Hiçbir hata mesajı ya da uyarı çıkmadan süreç takılı kalıyor ve siparişi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi şu ana k
Togg T10F sahibiyim. Aracı aldığım günden beri, kullanıcı deneyimini doğrudan etkileyen temel konularda ciddi eksikler o...lmasına rağmen önceliğin ikincil geliştirmelere verildiğini görüyorum ve bu durum kullanıcı olarak güvenimi zedeliyor. Araç üzerinde zorunlu olarak sunulan gez navigasyon uygulama


"Teşekkürler. 19 marttan bugüne 60 gün sürdü iade süreci. Ama nihayet yatırıldı."