to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10F v2 sahibiyim ve yaklaşık bir aydan fazla süredir Trumore uygulamasındaki bakiyemi kullanarak aracımı şarj edemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli hata uyarısı alıyorum ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak Togg müşteri hizmetleri ile defal...
Togg T10F model aracımı aldıktan sonra, daha ilk üç hafta içinde araçta servis hatası oluştu ve 14 Ocak’ta aracı İstanbul Avrupa yakasındaki servise çekiciyle bırakmak zorunda kaldım. Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede arıza vermesi kabul edilemezken, aracımın iki haftadan uzun süredir se...
"Destek için teşekkür ediyorum. Çözüm vakit alsada genel problem çözülmüş oldu."
Togg T10F model aracımı 10.12 tarihinde satın aldım ve araç daha 750 km’de olmasına rağmen neredeyse satın aldığım günden beri gün aşırı sorun yaşıyorum. İki defa aracı manuel açmak zorunda kaldık, aküye şarj verdik, yaklaşık 15 kere sigortaları çıkarıp takarak aracı resetlemek zorunda kaldım. Şu an...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
15 Ekim 2025 tarihinde teslim aldığım sıfır kilometre Togg T10F aracımda, tavan direği ile tavan sacı arasında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir uyumsuzluk bulunmaktadır. Bu durum aracı teslim aldığım ilk günden beri aynen devam etmektedir. Konuyu yetkili servise ve Togg Care birimine ilettim...
Togg T10F lastikleri hatalı, canımıza ve malımıza zarar verecek. Servis bilgisiz, gerekli bilgiyi veremiyor. Araç süper yapılmış, lastikler Allah korusun, kazaya davetiye çıkarıyor. 235X40X19 taş çarpsa lastik yarılıyor. 210 km kullanıldı, Allah'tan uzun yola çıkmadık; lakin ebadını 45 yapabilirmişi...
22 Aralık’ta Togg T10F için akıllı cihaz teslimi yapıldı ancak o günden bu yana aracı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekleyemiyorum. Cihazı ekleme aşamasında sürekli “şasi no bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu sorun yaklaşık 20 gündür aynı şekilde devam ediyor. İlgili sipariş numaram 102529...
Togg T10F aracımın tüm ödemesini yaptıktan sonra, tarafıma 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Araç bu süre içinde üretilmiş, hatta Bursa’dan Gaziantep teslimat noktasına gönderilmiş olmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür araç tarafıma teslim edilmiyor. Yaşanan gecikmenin, plaka çıkarma işinin İst...
23.12.2025 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası Atatürk Havalimanı teslim noktasından sıfır kilometre Togg T10F v2 uzun menzil aracımı teslim aldım. Aracı teslim alalı sadece birkaç gün olmuşken, 26.12.2025’te arka kapının cam aralıklarında yaklaşık 1 cm’ye yakın boşluk ve tam kapanmama sorunu olduğunu ...
"Sorunum çözüldü mobil cihazdan herhangi bir güncelleme gerekmeksizin işlemim tamamlandı"
20.12.2025 tarihinde İstanbul’da teslim aldığım Togg T10F aracımla birlikte Trumore ve Togg Care süreçlerinde yaşadığım ilgisizlikten ve teknik sorunl...
"Desteğiniz için teşekkür ederim."
11 Aralık’tan beri Togg T10F aracımı Trumore uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor ve aracı...
13 Ekim tarihinde Togg T10F model aracımın siparişini verdim, ödemesini yaptım, sigorta ve kaskosunu tamamladım. Tüm süreçleri eksiksiz yerine getirdikten sonra aracı teslim almaya Ankara teslim merkezine gittiğimde, araçta gözle görülür kaporta hataları olduğunu fark ettim. Söğütözü’nden gelen usta...
"Teşekkürler sıkıntı çözüldü"
15 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F model araç için 1025307786 numaralı siparişimi oluşturarak 100.000 TL ön ödeme yaptım. Bu kararı almamdaki en öneml...
06.12.2025 tarihinde Togg T10F V1 Standart paket araç için, teslimi hazır araçlardan sipariş oluşturdum. 100.000 TL ön ödemeyi aynı gün yaptım. 1.968.000 TL’lik toplam araç bedelinin 1.377.600 TL’si 09.12.2025 tarihinde kredi ile hesaplarınıza geçti, kalan 490.400 TL’yi ise 10.12.2025 tarihinde hava...
Aralık ayında Togg marka T10F araç hakkında bilgi almak için bir AVM'ye gittim. Aracı almak istediğimi görevliye ilettim ve bundan sonraki sürecin nasıl işleyeceğini sordum. Sağ olsunlar, anlattılar. Trumore'a girdim ve ön ödeme için e-cüzdan bağlantısı ile kimlik doğrulaması gerektiğini belirttiler...
03.12.2025 tarihinde saat 17.00’de teslim aldığım Togg T10F aracımda, teslimden yaklaşık sadece bir saat sonra 'Koltuk Pozisyonlanması Yok / Yolcu Koltuk Hafızası İşlevsel Değil' hata uyarısı ile karşılaştım. Bu hata ile birlikte ön ve arka yolcu koltuk ısıtması çalışmamakta, ayrıca elektrikli ön ko...
Togg 10f model bir araç sahibiyim ve yaklaşık bir aydır yaşadığım e-posta sorunu bir türlü çözülemiyor. Trumore hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem, “Trumore mailiniz veya şifreniz bulunamadı, lütfen geçerli bir e-mail adresi ve şifre girin” uyarısını veriyor ve e-posta adresimi kesinlikle ka...
02 Ekim’de sipariş ettiğim Togg T10F aracımı 03 Kasım’da teslim aldım ve aracı genel olarak memnuniyetle kullanıyorum. Ancak, aracın kendi internetiyle Togg sunucularına bağlanamaması nedeniyle Trumore uygulamasını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aracı teslim aldıktan sonra Trumore uygulamasına ekl...
11.06.2025 tarihinde Togg T10F model aracımla Ankara Çayyolu Yetkili Servisi’ne, frene basıldığında direksiyonda titreme şikayetiyle başvurdum. Serviste yapılan inceleme sonucunda aracın ön fren disklerinin değişmesi gerektiği belirtildi ve bu işlem için tarafımdan 13.600 TL ücret talep edildi. An...
18.09.2025 tarihinde Ankara’dan peşin olarak 2.475.000,00 TL ödeyerek satın aldığım Togg T10F model aracımda ciddi bir araç kusuru nedeniyle iki kez kaza meydana geldi. İlk olayda aracın vitesi geçmedi ve araç durmadı, bu nedenle kaza yaşadım. Aracı servise götürdüğümde beyin sıfırlama işlemi yapıld...
"Sonuçlandırdıkları için mutluyum"
15 Eylül'de Togg T10F modeli için Halkbank üzerinden 100.000 TL'yi e-cüzdana havale yoluyla yatırdım. Ancak fiyatın bütçemi aşması nedeniyle aynı gün ...
