to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10F Sağ Kamera Arızası İçin Acil Randevu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama Sorunu
Togg T10F aracımda Nisan ayının ortasından beri sürekli olarak sağ kamera hatası alıyorum. Bu sorun nedeniyle servisten randevu almak için Togg müşteri hizmetlerini en az 5 kez aradım ancak hiçbirinde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ayrıca uygulama üzerinden Togg Care talebi oluşturdum, fakat bana hiçbir geri dönüş yapılmadan talep kapatıldı ve bununla ilgili tüm ekran görüntülerim mevcut.
Sorun ilk olarak İzmit servisine gittiğimde de çözülemedi. Oradaki yetkililer ana servise gitmem gerektiğini, bunun için randevu almamı söylediler. Ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadığım için bu randevuyu da oluşturamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
Aracımın sağ kamera arızasının ana serviste en kısa sürede incelenip giderilmesi için acil randevu oluşturulmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşmakta yaşadığım bu sıkıntıyla ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Oluşturduğum talebi kapatıyorsunuz diyorum talep oluşturun diyorsunuz gerçekten kötü bir iletişim sisteminiz var tebrik ediyorum.
Trumore uygulamasından oluşturduğum talebe 2 gündür cevap verilmiyor.
