to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10F sahibiyim. Aracı aldığım günden beri, kullanıcı deneyimini doğrudan etkileyen temel konularda ciddi eksikler olmasına rağmen önceliğin ikincil geliştirmelere verildiğini görüyorum ve bu durum kullanıcı olarak güvenimi zedeliyor.
Araç üzerinde zorunlu olarak sunulan gez navigasyon uygulaması hem veri hem de harita kalitesi açısından son derece yetersiz ve güvenilmez durumda. Adres arama sonuçları çoğu zaman hatalı çıkıyor, rota yönlendirmeleri alakasız oluyor ve özellikle ters yöne yönlendirmesi nedeniyle defalarca riskli durumlar yaşadım. Bu seviyede sorunlu bir navigasyon uygulamasının araç içinde zorunlu tutulmasını ve başka bir seçeneğin sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Veri kalitesi yüksek, güvenilir bir navigasyon çözümü ya da en azından telefon üzerinden kullanabileceğim Android Auto / CarPlay gibi bir entegrasyon talep ediyorum.
Benzer şekilde araçta sunulan Fizy müzik uygulaması da oldukça yetersiz. Ses kalitesi düşük, hifi desteği yok ve herhangi bir alternatif sunulmuyor. Bu da aracın genel ses ve multimedya deneyimini ciddi biçimde olumsuz etkiliyor. Spotify, Deezer gibi yaygın servisler için entegrasyon veya yine Android Auto / CarPlay desteği istiyorum.
Bu konuları Togg tarafına ilettiğimde, “uygulamalar geliştirilmeye devam ediyor” dışında somut bir yanıt alamadım, daha çok öneri gibi ele alındı ve herhangi bir takvim ya da net geliştirme planı paylaşılmadı. Aracı satın alırken bu eksikliklerden ve sınırlamalardan haberdar değildim; teslim sonrasında sorduğumda da net bir açıklama yapılmadı, sadece ileride geleceği yönünde yorumlar ile karşılaştım ancak somut bir ilerleme göremedim.
Navigasyon kalitesi, Android Auto/CarPlay desteği, yazılım kararlılığı ve araç içi temel fonksiyonların sorunsuz çalışması gibi konuların öncelikli olarak ele alınmasını, gez ve Fizy uygulamalarının kullanıcıya tek seçenek olarak dayatılması yerine kaliteli ve güncel alternatifler sunulmasını ve bu geliştirmeler için net ve şeffaf bir yol haritasının paylaşılmasını talep ediyorum.
Togg T10F model aracımı aldıktan sonra, daha ilk üç hafta içinde araçta servis hatası oluştu ve 14 Ocak’ta aracı İstanbul Avrupa yakasındaki servise çekiciyle bırakmak zorunda kaldım. Sıfır aldığım bir aracın bu kadar kısa sürede arıza vermesi kabul edilemezken, aracımın iki haftadan uzun süredir se...
13 Aralık’ta Trumore uygulaması üzerinden Togg T10F modeli için #1025305059 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulama üzerinde tüm aşamalarım tamamlanmış görünmesine rağmen aracımın tescil işlemi hâlâ bitmedi ve araç bana teslim edilmedi. Bu hafta içerisinde teslim edileceği özellikle belirtilmesine r...
3 Şubat 2026 tarihinde teslim aldığım Togg T10F aracımda, aldığım günden beri devam eden üç farklı sorun için yaklaşık iki ay sonrasına, 20 Nisan’a randevu verildi. Bu süre boyunca sabırla randevu gününü bekledim. Randevu günü yaklaşık 100 km yol giderek Bursa Gemlik servisine gittim ve bütün gün or...
Togg T10F aracımı 24 Aralık’ta teslim aldığım günden bu yana araçta vaat edilen uzaktan bağlantı özelliklerini bir türlü kullanamıyorum. Araç ile Trumore uygulaması arasında bağlantı kurulamadığı için özellikle uzaktan erişim ve bağlantı özelliklerinden hiç faydalanamıyorum. Bu sorunu çözebilmek iç...
Togg T10F model aracımı 17 Eylül’de satın aldım. Aracı aldıktan bir süre sonra şarj sorunu yaşadım ve bu nedenle araç 29 Ocak’ta servise alındı, parça değişimi yapıldı ve yaklaşık 20 gün serviste kaldı. Aracı servisten teslim aldığım gün şarj sorunu çözülmüş görünse de bu kez yeni problemler ortaya ...
Yorumlar