Yazılım Güncellemesi Sonrası Togg T10F Özellikleri Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Togg T10F v2 aracımda son yapılan yazılım güncellemesinden sonra araçtaki birçok özellik düzgün çalışmamaya başladı. Yüz tanıma sistemi tamamen devre dışı kaldı, sensörler doğru şekilde çalışmıyor ve kamera görüntüleri ciddi şekilde bozulmuş durumda.

Bu sorunlar güncellemeyi yüklediğim günden beri, yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Sürekli servise gitmem gerektiği söyleniyor ancak yaşadığım problem benim hatamdan kaynaklanmıyor, tamamen güncelleme sonrası ortaya çıktı. Mobil servis yönlendirileceği söylendi fakat günlerdir ne arayan var ne soran, geri dönüş yapılmıyor.

Togg’dan, ya mobil servisin en kısa sürede yönlendirilmesini ya da uzaktan erişimle aracıma bağlanarak yazılımsal sorunların giderilmesini talep ediyorum. Aracımda güncelleme sonrası ortaya çıkan bu problemlerin hızlı ve kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum.