to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ücretsiz ADAS Kampanyam Aktif Edilmedi, Sürekli Hata Mesajı Aldım
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Togg T10F v2 uzun menzil aracım için 23 Temmuz 2026 tarihinde, adas sistemini 2 ay boyunca ücretsiz kullanabileceğim yönünde SMS aldım. Ancak bu kampanya bir türlü aracıma tanımlanmadı, adas özelliği aktif olmadı.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son iki kez araçta “resetleme” yapmamı söylediler, ikisini de eksiksiz uyguladım fakat sorun çözülmedi. Ekte, araç ekranında yazılım güncellemesiyle ilgili “güncelleme kontrolü başarısız” hata mesajını da görebilirsiniz.
Verilen sözün tutulmaması ve aramalarıma rağmen çözüm üretilmemesi sebebiyle mağdur durumdayım. Adas kampanyasının ivedi olarak aracım için aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
