to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10F Araçta Su Sızması Ve Ücretsiz Onarım Talebi
Şubat 2026’da sıfır olarak aldığım Togg T10F uzun menzil aracımda su sızma sorunu yaşıyorum. 25 Temmuz’da Yalova–Ankara arası gidiş–dönüş yolculuk yaptım ve bugün aracın arka kısmında, döşemelerin altında ciddi miktarda su birikintisi olduğunu fark ettim. Aracım yağmurlu havada su alıyor ve bu durumun özellikle araçtaki 12v sistem bileşenlerine, elektrik aksamına ve sensörlere zarar vermesinden endişe ediyorum.
Aracı sıfır aldığım günden bu yana bu bölgede herhangi bir darbe almadı, işlem yapılmadı, aksesuar montajı ya da farklı bir müdahale olmadı. Buna rağmen aracın içinde, döşeme altında su birikmesi bence yeni ve sıfır alınmış bir araç için kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.
Yetkili servis tarafından aracımın detaylı şekilde incelenerek su sızdıran bölgenin tespit edilmesini, su alma sorununa neden olan imalat veya montaj kaynaklı hatanın ücretsiz şekilde onarılmasını ve gerekli görülürse ilgili parça veya bölümlerin değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca elektrik ve elektronik aksam üzerinde oluşmuş ya da ileride oluşabilecek hasar riskinin de kontrol edilmesini ve bu konuda tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
