Togg Sipariş İptali Sonrası Kapora Ve Hizmet Bedelinin İadesi Yapılmıyor

7 Ocak 2025 tarihinde Togg için toplamda 100.000 TL kapora ve 1.700 TL hizmet bedeli ödemesi yaptım. Daha sonra 10 Ocak tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hem kapora bedelimin hem de hizmet bedelinin iadesi yapılmadı. Elimde iptal edilen siparişe ait sözleşme, ön ...
Togg’ta Tekrarlanan Teslimat Gecikmeleri Ve Finansal Mağduriyet

Togg T10F v2 model araç için 2025 teslimatlı siparişimi verirken kuruma güvenerek hareket ettim, hatta bu süreçte aracımı da sattım. Daha önce 2023 yılında da Togg ile benzer bir mağduriyet yaşamış, bir yıl boyunca paramı şirkete bağladıktan sonra teslimata çok az süre kala yapılan zam nedeniyle ara...
Togg Teslimat Ve İptal Belirsizliği Şeffaf Olmayan İletişim
22 Aralık 2025 tarihinde Togg T10X v2 uzun menzil için sipariş verdim, 29 Aralık 2025’te faturam kesildi. Ancak 20 Ocak 2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslimat sürecine dair net bir bilgi alamıyorum. Trumore uygulaması üzerinden ve telefonla defalarca iletişime geçmeme rağmen süreç tamamen belirsiz ile...
Togg T10X İptal İadesi Sürecinde Aşırı Gecikme Ve Mağduriyet
Togg T10X v2 4 More model aracını 30 Aralık 2025 tarihinde Togg’un mobil uygulaması üzerinden online sipariş ile satın aldım. Bu kapsamda 30 Aralık 2025’te 100.000 TL’yi kredi kartıyla, 31 Aralık 2025’te ise 3.133.640,50 TL’yi EFT ile olmak üzere toplam 3.233.640,50 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram ...
Finansman Sözünün Yerine Getirilmemesi Nedeniyle Müşteri Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadı

3 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F model araç için 1025286046 numaralı siparişi Togg uygulaması üzerinden oluşturdum. Sipariş sürecinde görüştüğüm müşteri temsilcileri, üretimin 2–3 hafta süreceğini, motor ve şasi numarası oluştuğunda faturamın Aralık ayı içinde kesileceğini ve 1.000.000 TL tutarında...
Teslime Hazır Aracın Teslim Edilmemesi Ve Net Bilgi Eksikliği
26 Aralık’ta Truemore üzerinden “teslime hazır araçlar” arasından T10X v2 uzun menzil bir araç seçerek ön ödememi yaptım ve 1025317031 numaralı siparişimi oluşturdum. 29 Aralık’ta ise tüm evrakları ve ödemeyi tamamladım. Teslime hazır bir araç olduğu özellikle belirtilerek işlemlerin birkaç gün için...
İptal Edilen Araç Siparişi İçin 100 Bin TL Ön Ödeme İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik

03.12.2025 tarihinde, Akbank kredi kartımdan Togg T10X araç siparişi için 100.000 TL ön ödeme çekildi. Daha sonra araç siparişimi iptal etmeme rağmen, üzerinden 29 gün geçmesine karşın bu 100.000 TL tutar hâlâ kredi kartı hesabıma iade edilmedi. İptal edilen bir araç siparişi için alınan 100.000 TL...
İptal Edilen Togg Siparişinin 100.000 TL Ön Ödemesi İade Edilmedi

VakıfBank Troy kredi kartımdan 05.12.2025 tarihinde Togg siparişi iptal edilen araçla ilgili olarak 100.000 TL ön ödeme çekildi. Araç siparişim iptal edilmesine rağmen bu 100.000 TL tutar hâlâ kredi kartı hesabıma iade edilmedi ve üzerinden 15 gün geçti. Durumu öğrenmek için VakıfBank müşteri hizme...
Togg Ön Sipariş İptalinde Kesinti Ücretinin İade Edilmemesi

08 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F için Trumore uygulaması üzerinden 101.708,71 TL tutarında ön sipariş bedeli ödedim. 10 Aralık 2025’te yine Trumore uygulaması üzerinden ön siparişimi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ana bedelin iadesi yapılırken, bu ödeme sırasında Paycell tarafınd...
Togg Ön Sipariş İptalinde Haksız Kesinti Ve İade Sorunu

Togg T10F v2 modeli için 2 Aralık tarihinde Trumore üzerinden ön başvuru yaptım. Başvuru esnasında Paycell uygulamasını zorunlu tuttukları için kredi kartımı Paycell’e kaydedip 100.000 TL ödeme yaptım; ancak kartımdan 101.708,71 TL çekildi. Ertesi gün, 3 Aralık’ta ön siparişimi iptal ettim. İade bi...
Togg T10F Siparişim İptal Edildi Mağdur Edildim Haklarımın Korunmasını İstiyorum
Togg T10F model araç için 1025275312 sipariş numarasıyla 26 Kasım tarihinde sipariş verdim ve bu sırada 100.000 TL ön ödeme yaptım. 5 Aralık’ta kredi başvurumu yaptığım esnada çağrı merkezi tarafından aranarak, “siparişinizi iptal ediyorum, süresi geçmiş” denilerek işlemim iptal edildi. Oysa bu aşam...
Sipariş İptali Ve İade Talebine Yanıt Alınamaması Nedeniyle Mağduriyet

16 Kasım’da Togg’un kendi web sitesi üzerinden 22 KW şarj ünitesi siparişi verdim. Ancak birkaç saat sonra evimin altyapısının uygun olmadığını öğrendim ve ürün henüz “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmeden sipariş iptali talebinde bulundum. 5 gündür hem yazılı olarak hem de iki kez telefonla müşteri...
Togg Araç Siparişi İptalinde 100 Bin Tl İade Sorunu Ve İletişimsizlik

06-10-2025 tarihinde Togg T10X model araç için sipariş verdim. Ancak siparişimden vazgeçtim ve hesabımdan çekilen 100.000 TL’yi e-cüzdan üzerinden geri alamadım. Durumu ilettiğimde teknik bir sorun olduğunu, dilekçe doldurup göndermem gerektiğini söylediler ve bu işlemi de eksiksiz olarak tamamladım...
Togg Araç Teslimatında Belirsizlik Ve Süreç Şeffaflığı Sorunu

08/10 tarihinde Togg t10f model araç için sipariş verdim, 16/10 tarihinde ödememi yaptım ve 17/10 tarihinde faturam kesildi. Aracın 2 hafta içinde teslim edileceği bildirildi ancak bugün ödeme sonrası 20. Gün olmasına rağmen aracın henüz ruhsat tescil işlemleri dahi başlatılmadı. Teslimatın yapılaca...
İptal Edilen Togg Ön Siparişim İçin Ücret İadesi Yapılmadı

Togg T10f v1 modeli için 17.10.2025 tarihinde dijital platform üzerinden ön sipariş vermiştim. Ancak daha sonra ön siparişi iptal ettirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iptal işleminin sağlandığı söylendi fakat sistemde hala ön siparişim görünüyor ve ödediğim 100.000 TL ücret hesabıma iade edi...
Togg T10X Teslimatında Gecikme ve İletişimsizlik Mağduriyeti Yaşıyoruz

Togg t10X model aracımızı İstanbul Atatürk Airport lokasyonundan teslim almak üzere yaklaşık üç hafta önce, n** y** adına tüm ödemeyi gerçekleştirdik. Satış temsilcisi, aracı en geç iki hafta içinde teslim edeceklerini belirtmişti. Ancak üçüncü haftanın sonunda hâlâ aracımız teslim edilmedi ve herha...
Togg T10X Ön Sipariş İptalinde Eksik İade Sorunu: 1.025,22 TL’lik Ücretim Geri Ödenmedi

Togg T10X model aracı için 21.07.2025 tarihinde online olarak İş Bankası kredi kartımla 61.025,22 TL tutarında ön sipariş ödemesi yaptım. Ancak ÖTV zammı nedeniyle siparişimi iptal ettim ve 28.07.2025 tarihinde tarafıma yalnızca 60.000 TL iade edildi. 1.025,22 TL tutarındaki eksik iade ile ilgili mü...
Togg Care Sipariş İptali Sonrası İade Gecikmesi

Togg Care sipariş iptalim 6 Ağustos 2025 tarihinde sistem üzerinden tarafımdan yapılmıştır. En geç 2 gün içerisinde iadesi yapılacak denmesine rağmen hâlâ iade gerçekleşmemiştir. 14 Ağustos'ta Togg Care çalışanı tarafından arandım tekrar talep açıldı ancak ödeme yine yapılmadı. Konunun ivedilikle so...
Togg T10X Teslimatı Gecikti, Ek Ödeme Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

26.06.2025 tarihinde Togg T10X V2 modeli için İzmir’den 27918233 numaralı siparişi oluşturdum ve ön sipariş verdim. Proforma faturada belirtilen bedel üzerinden kredi çekerek ödeme planımı yaptım, hatta proformanın yanlış olduğu söylendiğinde bunu da kabul ettim ve ek borçlanma ile toplam 1350 TL’yi...
Togg Sipariş Sonrası Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum
15.07.2025 tarihinde Kayseri’den Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X V2 uzun menzil modeli için 1929 TL ön ödeme yaparak sipariş oluşturdum. Ancak siparişin ardından ÖTV zammı geldiği gerekçesiyle önce siparişim iptal edildi, ardından sistem yeniden açıldığında aynı aracı yaklaşık 600 bin tl’lik ...
Ön Sipariş Sonrası Ek Zam Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Togg Araç Teslimatında Mağduriyet
17.07.2025 tarihinde ÖTV zammı yapılmadan önce Togg T10X V2 Uzun Menzil aracın bedeli 1.900.000 TL olarak siparişimi verdim. Ötv’de devlet kaynaklı artışı anlayışla karşılamama rağmen, aynı zamanda marka tarafından bir de araç fiyat zammı yapılmış olmasını kesinlikle kabul edemiyorum. Araç teslimatı...
Togg Siparişi Beklerken Zam Şoku ve Etik Olmayan Uygulamalar

Togg siparişi verdim. 20 gün beklememe rağmen maalesef henüz araç üretilmeden ötv zammına maruz kaldım. Bayi tarafından, aracı istiyorsam 260.000 TL farkı ödemem gerektiği söylendi. Tabii ki siparişi iptal ederek Togg yerine ikinci el bir ** aldım ve aracımdan son derece memnunum. Ancak haberlerde '...