to read complaints and reviews, or file yours.Togg müşteri hizmetlerine telefon üzerinden ulaşmak için 55 dakikadır hatta bekliyorum ancak hiçbir yetkiliye bağlanamıy...orum. Sadece servis için randevu almak istiyorum fakat bu kadar uzun beklemeye rağmen kimseye ulaşamamak hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Müşteri hizmetleri hatt
Sıfır olarak aldığım ve henüz 1 yaşına bile gelmemiş Togg T10X aracımla, aracı teslim aldığım günden bu yana irili ufakl...ı birçok sorun yaşadım. Bunların çoğunu çok büyütmeden tolere etmeye çalıştım. Ancak aracımın ilk günden beri hızlı şarjda 80 KW’ın üzerine çıkmaması dikkatimi çekmesine rağmen, ye
Togg T10X v2 aracımla ailecek tatile çıktım ve yola çıkarken Togg’a güvenerek sorunsuz bir yolculuk yapacağımızı düşünüy...orduk. Ancak yolda klimada arıza oluştu. Denizli Togg yetkili servisine randevusuz olarak dün gittim, yapılan kontrolde sorunun klima hortumundan kaynaklandığı ve hortumun fabrikad
Togg T10X v2 model aracımda 10.09.2025 tarihinden bu yana batarya ve hızlı şarj sorunu yaşıyorum. Araç, hızlı şarj istas...yonuna bağlandığında ekranda 75 KW ile şarj olduğunu gösteriyor ve hiçbir koşulda bunun üzerine çıkmıyor. Oysa bu aracın 200 KW’a kadar hızlı şarj desteği bulunmasına rağmen bu değ
Togg T10F aracım için Togg Söğütözü servisine telefonla randevu almak istedim. Saat 15:02’den 16:02’ye kadar yaklaşık 1 ...saat boyunca hatta bekletildim ve sonunda hat kendiliğinden kapandı. Bugün tekrar aynı numarayı aradım ve şu an itibarıyla yaklaşık 5 dakikadır yine hatta bekliyorum. Bir servis r
2025 Eylül ayında Togg T10F akıllı cihazımı teslim aldım. Yerli ve yeni bir akıllı cihaz olduğu için bazı aksaklıklara s...abrettim, güncellemelerle iyileşeceğini düşünerek bekledim. Ancak 29 Mayıs günü araçta bir anda bağlantı tamamen gitti ve o günden beri internet erişimi yok. 29 Mayıs’tan bu yana
Togg T10F v2 uzun menzil model aracımın dc şarj performansıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Bu modelin lansmanın...dan sonra aracı ilk satın alan kullanıcılardan biriyim ve yaklaşık 9 aydır aracı aktif olarak kullanıyorum. Aracın resmi katalog verilerinde dc şarj ile 180 KW hıza ulaşılabileceği
Togg marka T10F aracım için yaklaşık 2 haftadır servis randevusu almaya çal...ışıyorum. Defalarca 0850’li merkezi numarayı arayıp talep bıraktım, sistemd
Togg T10X 2025 model aracımın arka stop lambası 5 Temmuz’da çalışmaz hale geldi ve araç sürekli ikaz veriyor. Güvenlikle... doğrudan ilgili ve trafikte hem beni hem diğer sürücüleri riske atan bir arıza olmasına rağmen, yaşadığım umursamazlık ve sorumsuzluk kabul edilemez. 6 Temmuz’da İstanbul Ataşehi
Mayıs 2025’ten beri kullandığım Togg T10X v2 uzun menzil aracımı aldığım günden bu yana birçok kronik sorunla kullanmak ...zorunda bırakılıyorum. Aracı kilitlemezsem sistemlerin neredeyse hepsi arıza veriyor, immobilizer arızası sık sık ortaya çıkıyor, hoparlörden sürekli cızırtılı ses geliyor, cam açm
Togg T10X aracımı yaklaşık 18 ay önce satın aldım. Araç şu an garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 1 ay önce orta...ya çıkan bir arıza nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aracım şarj olmuyor ve bu nedenle aracı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine bugün Togg çağrı merkezini arayar
Togg T10X aracım için yaklaşık 15 gündür bakım ve arıza kontrolü randevusu almaya çalışıyorum. 22 Haziran tarihinden bu ...yana mobil uygulama üzerinden toplam 4 kez randevu talebi bırakmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve aracıma bakım yaptıramıyorum. Aracımda fan tarafından ge
2025 Nisan ayında teslim aldığım Togg T10X v2 uzun menzil aracım 5 Temmuz’dan beri ac şarj almıyor. Aracı sadece dışarıd...a dc istasyonlarda şarj edebildiğim için şarj maliyetlerim ciddi şekilde yükseldi. Sorun ortaya çıktığında yol yardımını aradım, bana Pendik servisine randevu almam gerektiği söyl
Togg T10X aracım için Ankara Söğütözü servisinden aldığım servis randevusunun tarihini unuttuğum için günlerdir servise ...ulaşmaya çalışıyorum. Altı üstü randevu tarihimi öğrenmek istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür defalarca aramama rağmen telefonları kesinlikle açılmıyor. Toplamda yaklaşık 300 dakika
Togg marka aracım için Ankara Söğütözü yetkili servisinden arıza nedeniyle randevu almaya çalışıyorum fakat bir türlü so...nuca ulaşamıyorum. Dün sabah uygulama üzerinden randevu talebi oluşturdum, akşam 19:07’de telefonla arandım, sadece 3 dakika sonra geri dönüş yaptığımda mesai saati dışında olduğu
Togg marka aracım için Ankara Çayyolu merkezinize en erken tarihte servis randevusu almak istedik, ancak Trumore uygulam...ası üzerinden yalnızca 23 Eylül tarihine randevu oluşturulabildiği ve doğrudan randevu verilemediği, önce talep oluşturulup daha sonra dönüş yapılacağı söylendi. Oysa aracı aldığı
Togg T10X aracımı 5 aydır kullanıyorum. 1 Temmuz 2026 tarihinden itibaren aracım, Togg’un önerdiği 3 KW Mennekes ac şarj... cihazı ve diğer ac şarj noktalarından şarj olmuyor. Aracı ac şarj etmek istediğim hiçbir noktadan verim alamıyor, araç şarj kabul etmiyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Togg müşteri
Togg T10X aracımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bir süredir aracın amortisörlerinden çok rahatsız edici bir ses ge...liyor. Ses o kadar can sıkıcı hale geldi ki artık aracı kullanmak istemez duruma geldim. Bu problem üzerine önce İstanbul Avcılar Karakaya yetkili servisini aradım, ardından Togg
Togg T10X v2 full paket, 34 hzr 920 plakalı aracımla 30 Haziran akşamı Fatih Yedikule civarında seyir halindeyken araç a...niden arıza verip caddenin ortasında tamamen kilitlendi. Hiçbir şekilde hareket edemedim, araç çalışmıyor olmasına rağmen ışıklar yanıp sönmeye devam etti, hiçbir düğme tepki verme
15 Haziran saat 14:00 için İstanbul Pendik’teki Togg servisine telefon üzerinden randevu aldım ve belirtilen saatte serv...ise gittim. Ancak servise gittiğimde dolu olduklarını söyleyerek aracı almadılar ve daha sonra sıra için aranacağım ifade edildi. O günden bu yana yaklaşık 15 gündür ne bir geri dö
Togg T10X aracımı aldığım günden beri hızlı şarjla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Araç, vadedildiği gibi yüzde 20’den... yüzde 80’e yaklaşık 28 dakikada şarj olmuyor. Bir süre sonra şarj süresi uzamaya başladı ve şarj hızı 80 KW civarını geçemez hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak Togg’dan randevu
Togg 10X v2 aracımı yaklaşık bir haftadır kullanırken özellikle sağa ve sola tüm dönüşlerde aracın altından “çıt” şeklin...de rahatsız edici bir ses geliyor. Bu ses güvenlik açısından da beni tedirgin ettiği için yetkili servisten randevu almak amacıyla Togg’un 0850 228 64 44 numaralı hattını aradım.
Togg T10F v2 uzun menzil aracımda 15.05.2026 tarihinden beri devam eden bir internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Son yazı...lım güncellemesi sırasında güncelleme yarıda kaldı, bu esnada internet bağlantısı koptu ve o günden bu yana araç hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Sorunun çözülmesi için çağrı
Togg T10X marka aracımın 40.000 km periyodik bakım randevusunu oluşturmak için Trumore uygulaması üzerinden başvuru yapt...ım ancak günlerdir tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Uygulama üzerinden oluşturduğum başvuru numaram 104515187’dir. 25.06.2025 tarihinden bu yana İstanbul Avrupa Yakası Togg s
