Togg şarj almıyor

11 Kasım 2024’te teslim aldığım Togg T10X aracım (34 mhm *** Plakalı, 17 bin km, yazılım 1.5) ile yaşadığım sorunlar ve servis süreci beni çaresiz bıraktı. Enerji sistemi, 12V akü arızaları ve şimdi de ac şarj sorunları yüzünden aracı kullanamaz hale geldim, ama asıl sorun Togg’un servis süreci ve i...

Togg T10X model aracımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve aracı teslim aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Hem evde hem de hızlı şarj istasyonlarında, aracım bazen hiç şarj almıyor ya da şarj işlemi kendi kendine kesiliyor. Bu sorun düzensiz şekilde tekrarlıyor ve ne zaman gerçekleşeceği bell...

Tog T10X marka aracımı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve toplamda 15.000 km yol yaptım. Aracımın ilk günden beri iki temel sorunu var. Birincisi, hızlı şarj alamıyorum. Aynı marka ve model araçlar aynı şarj istasyonunda 150 KW ile şarj olurken, benim aracım hiçbir şarj istasyonunda 90 KW’ı geçmedi ve...

Togg T10X model aracım şarj almıyor. Geçen ay bu sorunu ilk kez yaşadım ve aracımı Bursa Gemlik’teki servise götürdüm. Yaklaşık 2 hafta boyunca serviste kalan aracımın bataryasının değiştiği ve sorunun giderildiği söylendi. Ancak aracı 3 gün önce çoğu yerinin çizilmiş halde teslim aldım ve 2 gündür ...

+1

Aracım şarj almıyor diye 08.06.2025 tarihinde aradım, dtc sıfırlamamı söylediler. Ondan sonraki her şarjımda dtc ve sigorta kontrolü yaptık, yine yüzde 30'dan fazla şarj alamadık. Firma, servis randevusunu 09.07.2025 tarihinde verme lütfunda bulundu, o da en erken ayın 23.07.2025'ine. Ayrıca, Bosch'...

4 ay önce Bornova servis merkezinden satın aldığım 22 KW şarj cihazım araçlarımızı şarj etmiyor. 3 adet Togg marka aracımız var, üçünü de şarj edemiyorum. Servis kaydı oluşturdum, benden iki bin tl servis ücreti aldılar. 6 aydır araçlarımızı farklı yerlerde şarj ediyoruz, yine de çözüm bulamadık. ...

Togg t10x aracım 9 ay içinde 2 kez şarj almama sorunu ile yetkili servise çekildi. Birinci sorunda 2 hafta araç serviste kaldı ve mağdur olmamıza rağmen idare ettik. Fakat aynı sorunla 9 ay sonra yolda kaldık ve çekici ile araç servise gitti ve yine 2 hafta gibi bir süre inceleme yapılacakmış ve biz...

Togg aracım arıza yaptı. Maalesef servis çok zayıf. 09.07.2025'te aracım enerji hatası nedeniyle hiç şarj almadı, uyku modu denendi fakat çözüm olmadı. Ankara servisine götürmem söylendi. Aynı gün akşam saat 15.50'de servise geldim, danışma "5 dakikaya mesai bitiyor, güvenliğe teslim edin" dedi. Güv...

Togg 2023 t10x aracım sürekli farklı farklı arızalar veriyor. Zamanla biriktirip servise götürüyorum. Yerli arabamız olduğu ve yeni olduğu için çok alttan aldım, sabrettim. Sene içinde 3-5 kere servise gidip zaman kaybetmek, getir-götür eziyeti çekmek çok yorucu olsa da idare ediyordum. Her servise ...

Togg aracım AC'den şarj almamaya başladı, On gün önce İstanbul hava limanı servisine götürdüm, Aracı bırakmam gerektiğini söylediler. Bugün aradım, Hâlâ bakım sırası gelmemiş, Aracım Servisin Otoparkında bekletiliyor. Bu nasıl bir servis politikası anlamadım. Yerli ve Milli aracımız Togg'un yetkilil...

Togg aracımı 14 aydır kullanıyorum, arızası bir türlü bitmedi ve asla muhatap bulamıyorsunuz. Sürekli çözüm olmayacak şekilde resetleme yapıyorlar. Araç artık şarj almamaya başladı. Enerji sistemi arızası yüzünden hayat kalitem düştü, verdiğim para ile mağdur oluyorum.

Togg aracımla ilgili bataryadan kaynaklandığını düşündüğüm bazı sorunlar yaşıyorum. Başlıca problemler şunlardır: Şarj Hızı Sorunu Araç, 83 KW üzerinde şarj almıyor. Şarj istasyonunda başka araçlar varsa şarj hızı daha da düşüyor. Bataryanın %18-20'den %85-90'a kadar şarj olması 55-70 dakika sürüyo...

22 Mart cumartesi gününden itibaren aracım şarj almıyordu. Müşteri hizmetlerini tüm dediklerini yaptık lakin yine şarj almadı. 25 Mart Salı günü akşamleyin arabayı çekici ile almaya karar verdiler ve çekici gönderildi. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp talep açmama rağmen dört gündür arabayla ilg...

Araç 1 saatte aküsü bitiyor diye servise verdim. 15 günde aküyü değiştirdiler. Aracı teslim ederken, 'Bu araç kimin? ' deyip ilgisiz bir şekilde enerji sistemi arızası yazan arabayı teslim ettiler. Sorun yok dediler. Beylikdüzü'ne geldim, şarja taktım fakat araba hiçbir şekilde şarj almıyor. Yeniden...

Togg, 3 aydır paramı ödemiyor. 3 ay önce 26 bin TL'ye aldığım şarj cihazını kullanmadan, açmadan geri gönderin dediler, gönderdim. 3 aydır param yatmıyor, her aradığımda oyalıyorlar. Mağdur ediyorlar. Bir insan 3 aydır hiç haber bile vermeden bekletilmez, yazık...

Togg uygulamasından aldığım şarj cihazını teslim almadan geri iade ettim. İade talebim kabul oldu fakat 50 gündür ücret iadesi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde iadeniz olacak deyip sallıyorlar. Kesin bir sonuç alabileceğim yetkiliyle görüşemiyorum.

Togg aracımı, kaplumbağa modu, şarj almama ve küçük aküsünün bitmesi şikayetlerim nedeniyle bir hafta önce servise çektirdim. Benden kaynaklı olmayan bu arızalardan dolayı ikame araç istedim. Ancak servis telefonunu aradığımda yol yardıma, yol yardımı aradığımda ise servise yönlendiriliyorum. Hiçbi...

27 Aralık'ta Togg Ev tipi duvar şarjı aldım. Ürün çalışmıyor. Togg Vestel servise yönlendiriyor. Vestel bizim ürünümüz değil, Togg ile çözün diyor. Togg ürüne sahip çıkmıyor. Bir türlü ürün iadesi gerçekleştiremedim. Çağrı merkezinden hiçbir destek alamadım, oyalayıp duruyorlar. 1 aydır yollarda şar...

Togg T10X siparişimi kasım ayında 25.11.2024 de verdim. Trendyol'dan aldığım Şarj Kupon Kampanyası ile birlikte. Yine aynı firmanın anlaşmalı olduğu bankadan kredi kullanmak için bankaya da sipariş günümde başvurdum. Ayın 29 unda kredi kullanımım devam etmesine rağmen siparişim iptal edildi. Bankad...

Aracımızı satın aldığımız tarihten beri sürekli çeşit çeşit arızalarla karşılaşıyoruz. Enerji sistem arızası adı altında araç hızlı şarj almıyor, üstüne hareket halinde yüksek sesli bir şekilde motordan gelen robotik bir ses ve şiddetli bir sallantı sonrasında seyir halinde arabanın motoru kapanıyor...

Aracım şarj almıyor, her taktığımda %10 dolup kapanıyor. Tekrar şarj edebilmek için araca reset atmam gerekiyor. Onu da geçtim, aracı çalıştırdığımda çok yüksek sesli radyo kendiliğinden açılıyor. Bu konularla ilgili muhatap da bulamıyorum. Servisten randevu da alamıyorum.