Togg T10X AC Şarjı Çalışmıyor: OBC Kartının Değiştirilmesi Talebi

Aralık 2025’te sıfır olarak aldığım Togg T10X 2025 v2 Uzun Menzil aracım yaklaşık 8 aylık olmasına rağmen 20 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla ac şarj olmamaya başladı. Araç hiçbir ac istasyonda şarj almıyor, ancak dc şarjda herhangi bir problem yaşamıyorum. Sorun tüm ac istasyonlarında aynı şekilde tekrar ettiği için, araçtaki obc (on-board charger) kartında üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Konu ile ilgili servise başvurdum ve randevu verildi, ancak bu kadar yeni bir araçta bu tür bir arıza yaşamak güven zedeleyici bir durum. Ac obs/obc kartındaki bu sorunun kök nedeninin incelenmesini ve arızalı ya da kalitesiz olduğunu düşündüğüm bu kartın, sağlam, dayanıklı ve sorunsuz çalışacak yeni bir kart ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve aracımın ac şarjı tüm istasyonlarda sorunsuz şekilde kullanabileceğim duruma getirilmesini istiyorum.