to read complaints and reviews, or file yours.Togg T10X Şarj Sorunu İçin Uzun Süreli Servis Bekleyişi Ve Bilgi Eksikliği
08.09.2026 tarihinde Togg T10X aracımı Kocaeli İzmit’teki servise, aracım şarj almadığı için bıraktım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen aracım hâlâ serviste ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Servisle telefonla veya diğer kanallardan iletişime geçmek oldukça zor, çoğu zaman kimseye ulaşamıyorum ya da tatmin edici bir açıklama yapılmıyor. Bu kadar uzun süren bir onarım sürecinde ne araçla ilgili net bir tarih veriliyor ne de mağduriyetimi telafi edecek bir çözüm sunuluyor.
Arızanın neden bu kadar uzun sürdüğünün açıklanmasını, aracımın hızlıca onarılarak tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için Togg tarafından gerekli destek ve telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Trumore uygulamasından oluşturulan taleplere cevap veren kimse yok, servis danışmanına ulaştığım nadir durumlarda cevap veremiyor. Sizde burda otomatik cevap yolluyorsunuz. Yerlilik ve milliliğe yakışmayan tutumlar sergiliyorsunuz.
