to read complaints and reviews, or file yours.OBÇ Arızası Sonrası DC Şarj Kredisi Verilmedi, Masrafların İadesi İsteniyor
2026 model Togg T10X aracım henüz 3000 km’deyken ac şarj almama sorunu yaşadım. Araçta obc arızası oluştuğu için 25 Eylül tarihinde yetkili servise başvurdum ve obc parçasının temin edilmesinin beklendiği bilgisi verildi. Aracım ac şarj almadığı için mağduriyet yaşamamam adına bana haftalık 88 kwh dc şarj hediyesinin aylık olarak hesabıma tanımlanacağı söylendi.
Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen bu dc şarj hediyesi tarafıma tanımlanmadı. Bu süre boyunca aracı kullanmak zorunda olduğum için ücretli dc şarj kullanmaya devam ettim ve verilen sözler tutulmadığı için mağdur oldum.
Tarafıma söz verilen haftalık 88 kwh dc şarj hediyesinin gecikmeksizin hesabıma tanımlanmasını ve bu arıza sürecinde yapmak zorunda kaldığım dc şarj harcamalarının iadesini talep ediyorum.
