to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10F aracımın lastiği yaklaşık 1 hafta önce bozuk bir yolda ilerlerken yarıldı ve lastiğin tamamen değiştirilmesi gerekti. Bu işlem için 12.500 TL ödeyerek lastiği değiştirmek zorunda kaldım. T10F modelinde kullanılan lastiklerin, ülkemizdeki bozuk ve standart altı yollarda bu kadar çabuk zara...
Togg Ankara Söğütözü ve Panora bayilerinde T10X 4more Obsidiyen modeli üzerinde inceleme ve test sürüşü yaptıktan sonra, başka marka tercih etme imkanım olmasına rağmen yerli ve milli bir marka olması nedeniyle T10X 4more Seyhan rengini 11.02.2026 tarihinde Truemore uygulaması üzerinden sipariş etti...
Togg araç alımında yaşanan sıkıntılar silsilesi. Daha önce araç alımı yapmış ve cari bilgilerimiz olduğu halde, gereksiz bir sürü evrakın uygulama üzerinden yükletilmesi. Ödemenin cari hesaba girilmeden 3 gün bekletilmesi. Defalarca talep girilmesine rağmen destek ekibinin geri dönmemesi
Togg firmasından Aralık ayında T10X model aracı 1.700.000 TL finansman kullanarak satın aldım. 25.12.2025 tarihinde sözleşmem yapıldı, 14.01.2026 tarihinde aracım teslim edildi. Bu finansman desteğine istinaden kampanya bilgilerinde 5.000 TL enerji para Bonus verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak ...
7 Şubat’ta Togg T10X v1 modeli için Trumore uygulaması üzerinden sipariş oluşturdum. Sipariş numaram #1026344292. Sipariş sırasında motor ve şasi numarasının en geç 10 gün içinde belli olacağı ve tarafıma iletileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 12 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ motor ve şasi nu...
"Araç teslim aldım, her şey kusursuzdu."
Togg T10F aracımın bedelini tamamen ödememe ve şasi numarasının da çıkmış olmasına rağmen, iki haftayı aşkın süredir araç tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde araç “teslim aşamasında” görünüyor ancak buna rağmen net bir teslim tarihi verilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm...
Togg T10X aracımın Togg Trumore şarj uygulamasında hesabım kilitli görünmekte ve sürekli “ödenmemiş fatura” uyarısı almaktayım. Ancak tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödedim ve ödeme dekontlarını da müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen sorun herhangi bir şekilde çözülemedi. Talep numaram 103533965’t...
Togg V2 aracım için yaklaşık 6 ay önce 1.079,94 TL ödeyerek Dijital Premium paketi satın aldım. Bugün aynı paketin fiyatının 1.799,99 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Kısa bir süre içinde yapılan bu %66,68’lik artışın, mevcut piyasa koşulları ve yıllık enflasyon oranlarıyla kıyaslandığında makul olmadı...
21.01.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Togg Deneyim Merkezinde #1026333964 numarasıyla T10F siparişi oluşturduk. Bu süreçte bize 1.700.000 TL kredi için faiz oranının %2,38 olduğu bilgisi verildi. 100.000 TL ön ödeme alındıktan sonra proforma İş Bankası’na gönderildi. Ancak kredi imzası için şubeye gi...
Diyarbakır’daki tek yetkili Togg servisinde Togg T10X aracım için toplam 685.000 TL ödeme yaptım, aylarca mağdur edildim. Araç çalışmıyordu, tüm eksiklerinin yapılıp çalışır ve sorunsuz şekilde teslim edileceği söylendi. Bu kapsamda önce 615.000 TL ödedim, ancak aracı teslim aldıktan sonra bütün arı...
Togg’un sıfır faizli kredi kampanyası kapsamında araç almayı düşündüğümde, aslında kampanyanın sanıldığı gibi faizsiz olmadığını ve arada banka olduğu için maliyetlerin fiyatlara yansıtıldığını öğrendim. Daha önce de Togg almıştım ve o zaman kredi desteği kullanmadan, tamamen peşin ödeme yaparak sat...
Sipariş no #1025299767 Togg T10F model aracımı 15 Ocak 2026 tarihinde teslim aldım. Ödemeyi Aralık 2025’te Togg’un online sistemi üzerinden yaptım. Toplamda 100 bin tl avans, 1.600.000 TL kredi ve 700 bin tl havale olmak üzere 2.400.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ancak aracın bedeli 2.393.000 TL oldu...
Togg T10X aracım için 24.12.2025 tarihinde garanti uzatma paketi satın aldım. Aracımı ise Ocak 2026 tarihinde sattım. Araç satışından sonra garanti uzatma paketini iptal etmek istedim. Bunun için Toggcare üzerinden talep açtım, ardından müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve garanti uzat...
Togg T10X v2 uzun menzil aracımla yaptığım kaza sonrasında, Hepiyi Sigorta’nın anlaşmalı servisi olduğu için İzmit Oto Sanayi’de bulunan ALC Otomotiv ile süreci başlattım. İlk etapta parçaları kendilerinin temin edeceğini ve süreci yürüteceklerini belirttiler. Yaklaşık bir ay sonra sürecin iyi ilerl...
7 Ocak 2025 tarihinde Togg için toplamda 100.000 TL kapora ve 1.700 TL hizmet bedeli ödemesi yaptım. Daha sonra 10 Ocak tarihinde siparişimi iptal ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hem kapora bedelimin hem de hizmet bedelinin iadesi yapılmadı. Elimde iptal edilen siparişe ait sözleşme, ön ...
05.01.2026 tarihinde Togg Gemlik’ten T10F model aracımı, kışlık lastikleri de yine aynı yerde taktırarak teslim aldım. Aradan henüz bir ay bile geçmemişken, Van İpekyolu üzerinde seyrederken çok küçük bir çukurdan geçmemle birlikte lastiklerden biri yanaktan yarıldı ve yolda kaldım. Kışlık lastikler...
"Destek için teşekkür ediyorum. Çözüm vakit alsada genel problem çözülmüş oldu."
Togg’dan T10F model araç için 11.01.2026 tarihinde sipariş verdim, ödemeyi ise 27.01.2026 tarihinde tamamladım. Aracın geç gelmesi ya da teslim tarihi benim için asıl sorun değil, asıl problem sürecin son derece karmaşık, erişimin zor ve muhatap bulmanın neredeyse imkansız olması. Öncelikle kendi a...
Togg T10F kullanıcısı olarak aracın kaput altı motor kapağının stoklarda bulunmamasından ve opsiyon olarak da sunulmamasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Yeni kullanıcılar olarak bu parçanın araç üzerinde bulunmasını hem güvenlik hem de temizlik açısından önemli görüyoruz. Yetkili servise başvurdu...
Togg T10X aracımı geçen sene ocak ayında sıfır olarak teslim aldıktan kısa bir süre sonra araçtan ses gelmeye başladı. Bunun üzerine nisan ayına ancak randevu alabildim ve aracı İstanbul Havalimanı’ndaki servise bıraktım. Bana yaklaşık 1 ay serviste kalacağı söylenmesine rağmen araç 2 ayı aşkın bir ...
Yaşadığımız sorun 4 Aralık'tan bu yana çözülmüyor bir de serviste beklemediğimiz şekilde hizmet ve tavır hitap şekilleri gördük biz bizleri rencide edecek küçük düşürecek kelimeler kullanıyorlar markanın kimliğine zarar vermekteler. Bu durumda tog'un en hızlı şekilde bunu bize çözüm ulaştıracağına v...
Togg T10X aracımı 15 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. 16 Aralık 2025 tarihinde ilk şarjımı Trumore uygulaması üzerinden yaptım. Sonrasında da defalarca kez aynı uygulama üzerinden sorunsuz şekilde şarj işlemi gerçekleştirdim. En son 5 Ocak 2026 tarihinde yine Trumore uygulaması ile şarj işlemi ya...
Togg T10F siparişim için 13 Ocak tarihinde özel plaka başvurusu yaptım ve bunun için gerekli ücreti ödedim. Bana bu plakanın 15 gün süreyle tutulacağı, bu süre içinde aracın işlemlerinin tamamlanması gerektiği söylendi. Şu an 6 günüm kaldı ancak aracımın hâlâ fabrikada olduğu, Ankara’ya sevk edilmed...
15 Aralık 2025 tarihinde Togg T10F modeli için sipariş verdim ve bu sipariş kapsamında 100.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen aracımın hâlâ üretilmediği bilgisini alıyorum ve süreçle ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce bu durumla ilgili defalarca destek ...