Togg’dan Kesin Teslim Tarihi Ve İkame Araç Talebi

Togg’dan v2 donanımlı T10F model aracı 29.09.2026 tarihinde sipariş verdim. 19 Ekim’de aracın tüm ödemesini yaptım, 23 Ekim’de ise adıma ruhsatı çıkartıldı ve faturası kesildi. İlk sipariş verdiğimde aracın 4–5 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ net bir teslim tarihi verilmiyor.

Telefonla ve Trumore üzerinden müşteri hizmetleriyle, ayrıca bana atanan danışman Ö*** Hanım ile defalarca görüştüm. Sürekli yaşanan yoğunluktan dolayı gecikme olduğu, kasım ayı içinde teslimatın öngörüldüğü söylenmesine rağmen hiçbir somut tarih paylaşılmıyor. Ruhsatım ve faturam çıkmış olmasına rağmen aracımı kullanamıyor olmam hem mağduriyet hem de ciddi bir belirsizlik yaratıyor.

Togg’dan, aracımın kesin ve net bir teslim tarihini yazılı olarak tarafıma bildirmesini ve bugünden itibaren araç bana teslim edilene kadar tarafıma ikame araç tahsis etmesini talep ediyorum.