to read complaints and reviews, or file yours.
Togg T10X v2 uzun menzil aracımla yaptığım kaza sonrasında, Hepiyi Sigorta’nın anlaşmalı servisi olduğu için İzmit Oto S...anayi’de bulunan ALC Otomotiv ile süreci başlattım. İlk etapta parçaları kendilerinin temin edeceğini ve süreci yürüteceklerini belirttiler. Yaklaşık bir ay sonra sürecin iyi ilerl
Toog T10X marka aracım, 29 Ocak tarihinde seyir halindeyken aniden yol ortasında durdu ve çekici ile İstanbul Büyük Serv...is’e götürülmek zorunda kaldı. Aracım servise girdiğinden bu yana toplam 11 gündür bekliyor ve henüz sorunun ne olduğuna bakılmadığını, sırada olduğu için incelenemediğini söylüyor
Uygulama genel olarak çok yetersiz ve çok sayıda hataya sahip. En temel hatalardan biri, dijital anahtarın çalışmaması. ...Servis ekibinin de bu durum hakkında hiçbir fikri yok ve sorunu uygulamaya bağlıyor. Yetersizlik konusunda ise, “Togg Care” menüsü üzerinden açılan talepler geri dönüş yapılmadan ç
Togg T10X aracımda “kaplumbağa arızası” olarak ifade edilen bir sorun oluştu ve araç tamamen hareketsiz kaldı. Yaklaşık ...2 haftadır araç hiç hareket etmiyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Togg yetkililerine başvurdum, aracı görmeye geldiler fakat sorunu yerinde çözmediler ve çekici ile servise aldıla
1.5 yıldır severek aldığım Togg T10X aracımı kullanıyorum. 21 Ocak akşamı saat 9 gibi araç ufak bir arıza yaptı ve servi...s hızlı bir şekilde çekici gönderip aracı Gemlik’e çekti. 22'si orada olan araç servis girişi 23'ü olarak kaydedildi. Basit bir arıza olduğunu düşündüğüm araç için 10 iş günü dolun
Togg T10X v2 Long Range aracım arıza verdiği için 21 Ocak tarihinde çekici ile Gemlik servisine gönderildi. Aradan yakla...şık üç hafta geçmesine rağmen aracım hâlâ tamir edilmedi ve ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir net bilgi alamıyorum. Gemlik servisini sürekli arayarak aracımın durumunu sorma
Togg marka T10X aracımızı 23 Ocak Cuma günü Bursa Gemlik fabrikasına, birkaç farklı şikayetçi olduğumuz sorunun giderilm...esi ve araçtaki sürtme kaynaklı hasarın tamiri için teslim ettik. Aracı bırakırken bize, işlem süreci 10 günü geçtiği takdirde ikame araç verileceği söylendi, ancak 10 günü doldurm
Togg T10X model aracımda hem yazılımsal hem de klima ile ilgili termal problemler yaşadığım için 24 Aralık 2025 tarihind...e aracı Togg İstanbul Havalimanı yanındaki Togg ana servisine teslim ettim. Bana 31 Aralık 2025 tarihinin tahmini teslim süresi olduğu bilgisi verildi. 31 Aralık 2025 tarihinde ar
15 Ocak 2026 tarihinde Togg T10X aracımı Ankara Söğütözü servisine, Togg’un... birçok aracında görülen kronik problemler olan amortisörden ses gelmesi, t
3 Ocak 2026 tarihinde Togg’u arayarak aracımın ac şarj almadığını, şarjın tamamen bozulduğunu ilettim ve servis randevus...u istedim. Bana en erken 20 Ocak 2026 tarihine randevu verildi. Bu 17 günlük süre boyunca aracımı ne evde ne de dışarıda ac ile şarj edemedim ve mağdur oldum. Randevu günü aracı s
03.02.2026 tarihinde, 8.868 km’deki Togg T10X model aracımı iki gün hiç kullanmadıktan sonra acil bir işim nedeniyle çal...ıştırmak istedim; fakat araç bir türlü çalışmadı. Aracımı sorunsuz şekilde kullanmam gerekirken, tam ihtiyaç anında yolda kalmam ve aracı hiç çalıştıramamak ciddi bir mağduriyet ve
Adana Seyhan ilçesindeki acente üzerinden Eurocross Sigorta’dan kasko yaptırdığım Togg T10X aracımla 15.12.2025 tarihind...e önden bir köpeğe çarparak kaza yaptım. Poliçe kapsamında ikame araç hakkım olmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır ikame araç talebime yönelik net bir dönüş alamıyorum. İkame ara
05.01.2026 tarihinde Togg Gemlik’ten T10F model aracımı, kışlık lastikleri de yine aynı yerde taktırarak teslim aldım. A...radan henüz bir ay bile geçmemişken, Van İpekyolu üzerinde seyrederken çok küçük bir çukurdan geçmemle birlikte lastiklerden biri yanaktan yarıldı ve yolda kaldım. Kışlık lastikler
"3 yer gezdik Cuma sabah bırakıp cumartesi sabah alabildik Diğer şikayetlerimiz için incelik gösterip haziran ayına servis yazdılar Bizde çok ama çok teşekkürler ettik."
21 Ocak’ta sıfır olarak teslim aldığımız Togg 10F model aracımızın bagajı, yağmur yağdığında su alıyor. Aracın bagajının... su alması gibi çok temel ve güvenliği de etkileyebilecek bir konuda sorun, daha en başından beri var ve bunun sorumluluğunun bizde olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu sü
Togg T10F aracımın enerji sistemi ve aküsünde 22 Ocak’ta arıza yaşadım ve aracım çekici ile Ankara Söğütözü’ndeki servis...e götürüldü. Araç çekiciden indirilirken bu kez de iki ön jantta hasar oluştu. Üstelik aracım sadece bir haftalık sıfır bir araç olmasına rağmen benden çok serviste kaldı ve bu dur
Bir ay önce teslim aldığım T10F model aracımı, ekran kararması, sistem ısınması, kapı kilitlerinin kendi kendine açılıp ...kapanması ve AC şarj ünitesinin (OBC) bozulması gibi son derece kritik sorunlar nedeniyle 26 Ocak Pazartesi günü Pendik Servis Merkezi’ne teslim ettim. Tüm bu arızaları fotoğraf ve
Togg T10X aracımda yaşadığım internet problemi nedeniyle 30.01.2026 tarihinde saat 08.30’da randevulu olarak aracımı Sam...sun Togg Servisi’ne götürdüm. Araçtaki sorunun birkaç saat içinde çözüleceği tarafıma iletildi. Aracın içinde bebek arabası ve çocuk koltuğu bulunduğunu, eğer aynı gün içinde işlem
Togg T10X aracım için İstanbul Anadolu yakasında servis randevusu almaya çalışıyorum ancak bir türlü dönüş alamıyorum. 2...7 Ocak ve 29 Ocak tarihlerinde hem uygulama üzerinden hem de telefonla defalarca randevu talebinde bulundum. Uygulamada talep oluşturduğumda “aranacaksınız” ibaresi çıkıyor fakat
Togg T10X aracım için yaklaşık 44 saatten fazla bir süre önce mobil servis talebinde bulundum. “Mobil servisi yönlendiri...yoruz, sizi arayacaklar” denmesine rağmen bu süre içinde ne herhangi bir müdahale yapıldı ne de tarafıma bilgi verildi. Beklememe rağmen kimse aramadı, süreçle ilgili tamamen haber
Mayıs 2025’te satın aldığım Togg aracım, 12 volt akü problemi nedeniyle güvenilirliğini tamamen yitirmiştir. Araç park h...alindeyken kendi kendine 12 volt aküsünü bitirmekte ve bu nedenle bugüne kadar 3-4 kez yolda kalmama sebep olmaktadır. Araç uzun süre kullanılmadan beklememektedir. Sabah kullanıl
Togg T10X model aracımda sürekli olarak esc arızası, yokuş iniş ve yokuş kalkış arızası, kaplumbağa yürüyüş modu gibi bi...rçok hata çıkıyor ve araç 53 km hızı geçmiyor. Bu yüzden araç fiilen kullanılamaz durumda. Yaklaşık 15 gündür aracı bu sorunlar nedeniyle kullanamıyorum. Kayseri’de ikamet ediyoru
21 Aralık’ta teslim aldığım Togg T10X aracımı aynı tarihten bu yana Trumore uygulamasına eklemeye çalışıyorum ancak sist...em sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatası veriyor ve aracı uygulamaya ekleyemiyorum. Bu nedenle aracımı uygulama üzerinden takip edemiyor ve sunulan dijital hizmetlerden faydala