Togg İGA Servisinde Bilgi Eksikliği Ve Geri Dönüş Yokluğu

14 Temmuz’da Togg T10X aracımı ac soket arızası nedeniyle Togg İGA servisine teslim ettim. Aracı teslim ederken işlemin 3–4 hafta süreceği bilgisi verildi ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak servisi arayıp aracımın son durumu hakkında bilgi almaya çalışıyorum. Telefon hattına bağlanamıyorum, defalarca aramama rağmen hatta 1 saate yakın beklediğim halde kimse geri dönüş yapmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.

Aracımın servisteki son durumu, hangi işlemlerin yapıldığı ve ne zaman teslim edileceği konusunda acil olarak bilgilendirilmek istiyorum. Bu konuda tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.