to read complaints and reviews, or file yours.Togg İGA Servisinde Bilgi Eksikliği Ve Geri Dönüş Yokluğu
14 Temmuz’da Togg T10X aracımı ac soket arızası nedeniyle Togg İGA servisine teslim ettim. Aracı teslim ederken işlemin 3–4 hafta süreceği bilgisi verildi ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak servisi arayıp aracımın son durumu hakkında bilgi almaya çalışıyorum. Telefon hattına bağlanamıyorum, defalarca aramama rağmen hatta 1 saate yakın beklediğim halde kimse geri dönüş yapmıyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Aracımın servisteki son durumu, hangi işlemlerin yapıldığı ve ne zaman teslim edileceği konusunda acil olarak bilgilendirilmek istiyorum. Bu konuda tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
10 ağustostan beri 5 defa aradım mail attım buradan yazdım fakat dönüş yok
