Togg T10X Şarj Sorunu Ve Belirsiz Yedek Parça Tarihi, Yüksek Yakıt Masrafı

Togg T10X aracımda yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 10 gündür mağdur durumdayım. Araç şarj olmuyor ve özelliklerin bir kısmı çalışmıyor. Bu nedenle aracım serviste ve kendi aracımı kullanamıyorum.

Yetkili servis, arızayla ilgili yedek parçanın beklendiğini, ancak parçanın ne zaman geleceğine dair net bir tarih veremediklerini belirtiyor. Sürecin belirsiz olması, hem günlük hayatımı hem de planlarımı olumsuz etkiliyor.

Bu süre içinde bana verilen yedek araç ise oldukça fazla yakıt tüketiyor ve bu da ek bir maddi külfet oluşturuyor. Hem aracımın ne zaman onarılacağı belli değil, hem de yerine verilen araç nedeniyle yakıt masrafım ciddi şekilde arttı.

Togg ve ilgili servisten, yedek parça ve onarım süreciyle ilgili net bir tarih verilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve yüksek yakıt tüketen yedek araç nedeniyle oluşan ek masraflarım konusunda da hakkaniyetli bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.