to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim’de teslim aldığım Togg T10X aracımı aldığımdan beri çeşitli sorunlarla kullanmaya çalışıyorum. Aracın geri görüş kamerası sıklıkla çalışmıyor, araç içi ekranlar sık sık donuyor. Bagaj kapağını açtığımda sinyal arızası uyarısı alıyorum. Zaman zaman “anahtar bulunamadı” hatası çıkıyor, sebepsi...
Milli duygularla ve büyük bir gururla satın aldığım aracımın, yaşadığım teknik sorunlar, uzayan süreç yönetimi, servise ve temsilcilere ulaşamama, iletişimsizlik ve servis noktalarının yetersizliği nedeniyle maalesef ciddi bir hayal kırıklığına dönüştüğünü belirtmek isterim. Togg T10X aracımda Ekim...
Toog T10X aracımla ilgili yaşadığım servis sürecinden dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum ve büyük bir hayal kırıklığı içindeyim. 15 Ekim 2025 tarihinde Denizli’den randevu oluşturmak için İzmir Toog servisini aradım. Bana ancak 22 Aralık 2025 tarihine randevu verebileceklerini söylediler, yani ya...
Togg T10X V1 aracımda yaklaşık 4 haftadır DC hızlı şarj performansıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Araç, özellikle yüzde 50 civarındayken DC hızlı şarja bağladığımda en fazla 50 kW civarında güç alıyor. Bu durum, hızlı şarj özelliğinin amacını büyük ölçüde ortadan kaldırıyor. Bu sorunla ilg...
11.12.2025 tarihinde Ankara Çayyolu teslimat merkezinden 06 HA 8407 plakalı Togg 10F aracımı teslim aldım. Teslim sırasında, aracın akıllı ve teknolojik özelliklerini denediğimde, araç içi yüz tanıma ile araç içi kameranın çalışmadığını fark ettim. Bu durumu teslimat sorumlusuna ilettiğimde, araç iç...
Togg T10X v2 model aracımı defalarca servise götürmeme rağmen araç artık 12. Kez yolda kaldı ve şu an Balıkesir Edremit’te yine yolda kalmış durumdayım. Aracımı en son 04.12.2025 tarihinde servisten teslim aldım, sorunun çözüldüğü söylendi ancak kısa süre sonra aynı sorun yeniden ortaya çıktı. Arız...
Togg T10X aracım için Togg müşteri hizmetlerinden bakım randevusu aldım. 10.12.2025 tarihinde İstanbul Bostancı Bosch servisine randevum saatinde gittim ancak sistemde randevum görünmediği söylendi ve aracımın servisi yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybı yaşamama hem de mağdur olmama neden oldu. Yaş...
Togg T10X aracımı 17 Kasım tarihinde fren titremesi şikayetiyle Pendik Togg servisine götürdüm. Aracımda bu sorunu, aracı ilk aldığımda, yaklaşık 500 km civarındayken uzun yolda frenleme sırasında fark etmiştim. Başta hafif olan titreme, zamanla rahatsız edici seviyelere ulaştı. Özellikle 90 km ve ü...
Togg T10X aracım yaklaşık iki aydır süspansiyonlardan gelen gacır gucur sesler çıkarıyor, son bir haftadır da ac üzerinden şarj olmuyor. Aracım 30.000 km’de ve bu kadar kısa sürede bu tarz sorunlar yaşamak güvenimi ciddi şekilde sarstı. Sorunlar başladığından beri İstanbul Kağıthane’deki bayiye def...
2024 model Togg T10X aracım yaklaşık 1,5 aydır ciddi sorunlar çıkarıyor. Araç zaman zaman hiç çalışmıyor, acil yardım ile geçici olarak çalıştırıp işlerimi halletmeye çalışıyorum ancak aynı problem sürekli tekrar ediyor ve araçta en az 5-6 tane majör sıkıntı bulunuyor. 28.000 km’deki bir araçta bu k...
2025 model Togg T10F aracımı kaza sebebiyle 26.11.2025 Çarşamba günü Togg Samsun Servis ve Teslimat Merkezi’ne teslim ettim. Eksper incelemesinden sonra E**** A***** isimli personelle görüştüm. Aracımda bir plastik aksamın onarılacağı, diğer plastik aksamın ise değiştirileceği ve ilgili parçanın sip...
13.11.2025 tarihinde, hoparlörlerinden gelen farklı bir ses nedeniyle aracımı Diyarbakır Togg servisine götürdüm. Servise gidiş sebebim, bu anormal sesin tespit edilip onarılmasıydı. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, hoparlörden gelen sesin bagajdaki katlanır sandalyeden kaynaklandığını söyledil...
Togg marka aracımı Ekim ayında, “aracım ödemeyi almıyor” şikayetiyle randevu alarak 17 Kasım’da İzmir Togg servisine götürdüm. Servise gitmeden iki gün önce de arkadan bir araç bana çarptı. Serviste görevli hanımefendi, farlarda bir sorun olması durumunda garantiye gireceğini söyledi. Ben de kendis...
Togg T10X aracımı daha 2 hafta önce teslim aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle düşük hızda giderken arka taraftan gelen bir ses fark ettik ve bu nedenle Konya Togg servisine başvurduk. Servis bu konuda ilgili davrandı, aracın Togg genel merkezinden uzaktan bağlantı ile incelenece...
23.10.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde saat 08.30 sularında Togg T10X v2 aracımla kaza yaptım. İlk etapta aracım pert olarak değerlendirilmedi, ancak daha sonrasında sigorta şirketi aracı perte çıkardı. Buna rağmen Togg tarafında parça siparişleri verilmiş ve 9 Kasım 2025’te onarıma başlandığı...
"Teşekkür ederim"
Aracımı sürekli akü arızası verdiği için Cuma akşamı çekici ile Togg Pendik Güzelyalı servisine gönderdim. Aracımı bugün, yaklaşık 5 gün sonra teslim ...
Togg T10X aracım için 2025 Mayıs ayında uygulama üzerinden Adaptif Sürüş Paketi satın almak istedim. O dönemde paketin fiyatı 30.000 TL idi. Togg Cüzdan’a yeterli bakiyeyi yükledim, hesabımda gerekli tutar hazır olmasına rağmen satın alma ekranında sürekli hata vererek işleme devam etmedi. İlk dene...
19.11.2025 tarihinde Togg T10X marka aracımla Adana’daki yetkili servise, aracımın sağ arka davlumbaz kısmındaki keçe açılması nedeniyle başvurdum. Serviste, bu açılmanın dışarıdan elle çekilerek yapılmış olabileceği söylendi. Oysa sol arka davlumbaz kısmında herhangi bir şikayetim yokken, orada çok...
29.11.2026 tarihinde Togg T10F model aracımı Ankara Çayyolu teslimat noktasından teslim almak üzere gittiğimde, aracı teslim eden görevli ile birlikte aracın Wi-Fi/internet erişiminde sorun olduğunu ve SOS uyarısı verdiğini tespit ettik. Araç hemen aşağıdaki servise indirildi, ancak mesai saati için...
Togg 10f model bir araç sahibiyim ve yaklaşık bir aydır yaşadığım e-posta sorunu bir türlü çözülemiyor. Trumore hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sistem, “Trumore mailiniz veya şifreniz bulunamadı, lütfen geçerli bir e-mail adresi ve şifre girin” uyarısını veriyor ve e-posta adresimi kesinlikle ka...
Togg uygulamasında e-cüzdan oluşturma aşamasında sürekli olarak “kullanıcı kimliği doğrulama başarısız” hatası alıyorum. Daha önce babamın üzerine kayıtlı telefon numarası ile Paycell üzerinden kimlik doğrulaması yapmaya çalışmış, ancak işlem başarısız olmuştu. Bu nedenle kendi adım ve üzerime kayı...
Togg T10X model aracımı 110 km hızı geçtikten sonra hafif fren yaptığımda direksiyonda titreme olduğu için Samsun Kosifler yetkili servisine götürdüm. İnceleme sonrasında fren disklerinin değişmesi gerektiği, ancak bu işlemin garanti kapsamına alınmayacağı ve diskin yandığı söylendi. Yaklaşık 7 bin ...
