Togg araç

07.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki bayiden teslim aldığım Togg T10F aracımla, aracı aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Yüz tanıma ve anahtarsız giriş sistemleri hiç çalışmıyor. Bagaj kapağının mekanizmasında sorun var, bagaj kapağı açılmıyor, ancak araç her 50–100 km’de bir reset at...

Togg T10F model araç için 1025263523 numaralı siparişi verdim. Sipariş sürecinde, 0 262 999 68 51 numaralı telefondan görüştüğüm görevli, şarj kablosunun hediye olarak verileceğini açıkça ifade etti. Ancak 24.11.2025 tarihinde mobil uygulamadaki Togg Care üzerinden aldığım yanıtta, herhangi bir akse...

20.11.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı Togg servisinden arabamı 47 gün sonra teslim almaya gittiğimde, bardaklıkta markasını ilk defa duyduğum beyaz bir Type-C kablo vardı. Kendi kabloma baktığımda ise yerinde yoktu; 2 yıldır aynı yerde takılı olan kablom kaybolmuştu. Beyaz kabloyu götürüp kendi k...

30 Haziran 2025 tarihinde teslim aldığım Togg T10X aracımı, daha teslim anından itibaren yazılım/profil arızalı şekilde verdiler ve bugüne kadar hiçbir çözüm üretilmedi. Araç benim profilimi tanımıyor, bu nedenle aracın dijital aksamlarını sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sıfır bir araç alıp, en tem...

Togg araç alım sürecinde satış destek elemanına ulaşamıyorum. Telefon açılmıyor, Togg destek bölümüne yazdım, 2. Gün bitti yanıt yok. 21.11.2025 araç alım süresi doluyor. Banka kredisi kullanıldı. Hesapta görünmüyor. Ben nereden yardım alacağım anlamadım.

Öncelikle, otomotiv sektöründe olmamıza rağmen Togg bizi çok büyük bir hayal kırıklığına uğrattı ve şaşırttı. Sol arka kapıdan hasar oluştu; hasar sonrası gerekli parçalar orijinal sıfır parça ile değiştirildi. Sol perde airbag orijinal ve hatasız olarak, emniyet kemerleri, airbag beyni, dcdc, bmu, ...

Togg T10X uzun menzil aracımın fabrika verilerine göre 520 km menzil sunması gerekirken, yaklaşık 1 aydır aracım tam şarjdan (%100) tamamen boşalana (%0) kadar yalnızca 250 km yol gidebiliyor. Bu değer, aracın teknik özelliklerine ve beklentilere uymuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Togg müş...

27/08/2025 tarihinden bu yana Togg T10X model aracımın sahipliği onaylanmadı. Başvurumla ilgili 103062016 ve 103144764 numaralı iki kaydım bulunuyor. Tüm süreci yalnızca Trumore uygulaması üzerinden ve zaman zaman çağrı merkezini arayarak takip ettim. Ancak her defasında “en kısa sürede döneceğiz” d...

Togg T10X model aracımı Mayıs 2024’te teslim aldım. Aracımda yüklü olarak bulunan adas otonom sürüş sistemi, yaklaşık 3 hafta önce herhangi bir işlem yapmamama rağmen uzaktan erişimle silindi. Bu durum sonucunda adas otonom sürüş özelliğini kullanamıyorum ve sürüş deneyimim olumsuz etkilendi. Konu ...

01.01.2024 tescil tarihli Togg T10X aracımda, Togg müşteri hizmetlerinin beyanına göre Eylül 2024 öncesi tescil tarihli araçlarda ADAS özellik paketinin ücretsiz olarak tanımlanacağı duyurulmuştu. Ancak yaklaşık iki hafta önce aracımda bulunan bu özellik menüden kayboldu ve konfor kaybı yaşadım. Du...

25 Temmuz’dan beri aracımda Truemore özelliği çalışmıyor. 23 Eylül tarihinde Bornova İzmir Togg servisine giderek bu durumu bildirdim. Serviste aracıma güncelleme yapıldıktan sonra, ön ve yan sensörler çalışmaz halde teslim edildi ve ön mesafe koruyucu da devre dışı kaldı. Bu durum, sürüş güvenliğim...

Togg T10X uzun menzil aracımda dün itibarıyla sağa çekme ve sürüş esnasında ses gelme sorunları başladı. Bu problemler sürekli olarak mevcut ve aracımı güvenli şekilde kullanamıyorum. Sorunları yaşadıktan sonra Ankara Söğütözü Servisi’ni aradım, ancak bana 13 Şubat 2026 tarihine, yani yaklaşık 3 ay ...

2024 Mayıs ayında satın aldığım Togg T10X v1 uzun menzil aracımda, adas özelliği 1.5 versiyonu ile birlikte aktif olarak kullanıma açılmıştı. Satın alma sırasında veya sonrasında, bu özelliğin süresinin sınırlı olduğuna, ücretli olacağına veya sonradan devre dışı bırakılacağına dair hiçbir bilgilend...

Togg T10X model aracımda yaklaşık 6 aydır ciddi bir batarya problemi yaşıyorum. Şarj kapasitesi %30’a kadar düştü ve buna bağlı olarak menzil de ciddi şekilde azaldı. Bu süreçte İstanbul Havalimanı Togg servisine hem bakım, hem güncelleme hem de batarya sorunu için defalarca başvurdum. Servis rande...

Togg T10F model aracımı yaklaşık bir ay önce satın aldım. Son bir haftadır cam tavan birleşim yerinden hızlanırken belirgin bir trim sesi geliyor. Ayrıca araç ekranında klik sesi ve zaman zaman ses kaybı da yaşıyorum. Bu sorunları fark eder etmez İzmir Bornova Togg bayisine başvurdum ve arıza talebi...

18.10.2025 tarihinde İstanbul Pendik Togg Servisi’ne T10X model aracımı yıllık bakıma verdim. Aracımda daha önce de yaşadığım; güncelleme hatası, sol çamurluğun yerinden çıkması ve ön iç lambadan trim ses gelmesi gibi sorunların giderilmesini talep ettim. Ancak hiçbir şikayetimle ilgilenilmediği gib...

Togg T10X 2025 model aracım için Trumore uygulaması üzerinden dijital Premium paketi satın almak istedim. Ancak daha önce Wi-Fi bağlantısı ile erişebildiğim dijital uygulamalar, artık sadece dijital Premium paketine sahip olma zorunluluğu getirilerek kısıtlandı. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyor...

Togg T10F model aracımın tüm ödemelerini eksiksiz olarak tamamlamama rağmen, 4 iş günü geçmesine rağmen hala fatura kesilmedi. 12 Kasım 2025 tarihinde Togg kredisiyle Halkbank üzerinden ödeme yaptım, 13 Kasım’da sistemde göründü ve kalan tutarı da aynı gün yatırdım. Elimde tüm ödeme dekontları mevcu...

02.09.2025 tarihinde ikinci el olarak satın aldığım Togg T10X (plaka: 38abg470) aracımda, aldığım günden bu yana iki önemli sorun yaşamaktayım. Araç hiçbir zaman dc şarjda 82-84 KW’ın üzerinde şarj olmuyor ve dijital anahtar özelliği de çalışmıyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Çözüm ara...