to read complaints and reviews, or file yours.Balıkesir Togg Servisinin İkame Araç Sözünü Tutmaması
Togg T10F aracımızı Kasım 2025 tarihinde satın aldığımızdan beri çözülemeyen sorunlar nedeniyle defalarca servise vermek zorunda kaldık. Son olarak 7 Ağustos tarihinde aracımızı Balıkesir Togg servisine teslim ettik. Teslim sırasında aynı gün ikame araç verileceği söylendi ancak bugün 11 Ağustos olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ikame araç teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı.
Aracımız uzun süredir serviste olduğu için hem günlük ulaşımımız aksıyor hem de mağduriyet yaşıyoruz. İkame araç sözünün tutulmaması ve bu konuda tarafımıza zamanında bir dönüş yapılmaması güven kırıcı bir durum oluşturdu.
Balıkesir Togg servisinin ikame araç sözünü derhal yerine getirmesini, aracımız serviste kaldığı sürece mağduriyetimizin giderilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, sunduğumuz hizmetleri daha hızlı ve etkin bir şekilde sürdürebilmek adına, yaşadığınız durumlara ilişkin destek taleplerinizi Trumore uygulamamız üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bu sayede süreciniz doğrudan ilgili ekiplerimiz tarafından değerlendirilebilmekte ve sağlıklı bir şekilde takip edilebilmektedir. Trumore uygulamasına giriş yaptıktan sonra, Bize Ulaşın, Talep Oluştur adımlarını izleyerek ilgili durumu bize kolaylıkla iletebilirsiniz. Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Merhabalar Trumore üzerinden sorun iletmekte uzman olduğumuzdan emin olabilirsiniz. Biz zaten defalarca iletiyoruz şu anda da açık taleplerimiz var, siz iletilen sorunların çözümü için aksiyon alsanız daha faydalı olur
