to read complaints and reviews, or file yours.28.01.2026 tarihinde Togg T10X araç satın aldım. Ardından 09.03.2026 tarihinde Trumore uygulaması üzerinden 28.050 TL be...delle Togg orijinal şarj cihazı siparişi verdim. Ertesi gün Vestel yetkili servis eve gelerek altyapıyı kontrol etti ve uygun bulmadı. Bunun üzerine ürün bana kargodan daha ulaşmad
Yaklaşık 20 gündür Trumore uygulaması üzerindeki e-cüzdanımı kullanamıyorum. Daha önce aracımı alırken ve dijital paket ...satın alırken aktif olarak kullandığım, içinde paramın da bulunduğu bir e-cüzdana sahibim. Ancak dijital paketimin süresi bittikten sonra yeniden paket almak istediğimde, uygulamad
26 Aralık 2025 tarihinde Togg T10X için araç siparişi verebilmek amacıyla, Trumore/Paycell sistemi üzerinden Yapı Kredi ...Troy kartımı kullanarak 100.000 TL ödeme yapmak istedim. Ancak hesabımı kontrol ettiğimde bu işlem için kartımdan 101.708,71 TL çekildiğini gördüm. Togg sipariş sürecinde bu e‑cüzd
10.05.2025 tarihinde Trumore e-cüzdanımdan 270 TL tutarında yanlış çekilen bir ödeme için Togg Care üzerinden kayıt oluş...turdum. Aradan aylar geçmesine rağmen bu kayıtla ilgili hiçbir somut çözüm üretilmedi, ne iade işlemi yapıldı ne de tatmin edici bir bilgilendirme sağlandı. 29.01.2026 tarihinde u
Togg Trumore uygulamasında e-cüzdan oluşturma aşamasında SMS doğrulama sorunu yaşıyorum. Android telefon kullanıyorum ve... uygulama üzerinden SMS kodu istediğimde ilk denemelerimde gelen kodu girmeme rağmen “bu kod geçersiz” hatası aldım, daha sonraki denemelerimde ise telefonuma hiç SMS kodu gelmemey
"2 ay sonra Şikayetvar sayesinde nihayet sorunum çözüldü"
Togg T10X aracım için yaklaşık 2 aydır e-cüzdan oluşturmaya çalışıyorum fak...at bir türlü başarılı olamıyorum. Pycell uygulamasından doğrulama kodu geli
"Sorunumu ertesi gün ulaşıp çözdüler."
Android işletim sistemli telefonum üzerinden Togg Trumore uygulamasından ön... sipariş vermek istiyorum; ancak e-Cüzdan hesabımın onayı ile ilgili bir so
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 gündür Trumore uygulaması üzerinden Paycell bağlantısını yapamı...yorum ve bu nedenle e-cüzdan doğrulama hatası alıyorum. Paycell hesabımı Tr
Togg uygulaması üzerinden e-cüzdan oluşturmak isterken sürekli “kullanıcı kimliği doğrulaması başarısız” hatası alıyorum.... Bugün içinde hem Wi-Fi hem de mobil internet üzerinden defalarca denememe rağmen e-cüzdanı aktif edemedim. Hesabımda kayıtlı ad–soyad ve T. C. Kimlik numaram kimliğimde yazan bil
04.12.2025 tarihinde saat 16.43’te bankamdan Togg Trumore e‑cüzdanıma 90.000 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem d...ekontum mevcut ve para çıkışı bankamdan kesinleşmiş olarak görünmesine rağmen, bu tutar hâlâ Trumore e‑cüzdan bakiyeme yansımadı. Bu süreçte Togg Trumore müşteri hizmetleriyle def
Togg T10F satın alabilmek için Trumore uygulaması üzerinden hesap açtım ve gerekli tüm kimlik doğrulama işlemlerini eksi...ksiz tamamladım. Ödeme kuruluşu olan Paycell tarafında da kimlik doğrulamasının başarıyla yapıldığı görünüyor. Buna rağmen Trumore uygulamasında sürekli olarak “e-cüzdan onaylanmad
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Togg Trumore uygulamasında e-cüzdan oluşturma aşamasında sürekli olarak “ku...llanıcı kimliği doğrulama başarısız” hatası almaktayım. Daha önce hesabım 5
Togg Trumore uygulamasında yer alan e-cüzdan hesabım, telefon değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık bir ay önce kapandı v...e o günden beri tekrar açılmıyor. Uygulamaya her giriş denememde 'Bilinmeyen bir hata oluştu' uyarısı alıyorum ve hesabımı aktif şekilde kullanamıyorum. Bu nedenle aracım için ak
Yaklaşık 1 aydır Trumore e-cüzdan hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “zaten ü...yeliğiniz mevcut” uyarısı alıyorum, ancak bu uyarıya rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaram ve e-posta adresim aynı olmasına rağmen sistem beni içeri almıyor. Bu sorun
Togg T10f model aracım için Trumore uygulaması üzerinden e-cüzdan oluşturmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi eksiksiz v...e doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “Kullanıcı kimliği doğrulaması başarısız” hatası veriyor ve e-cüzdan oluşturma işlemini tamamlayamıyorum. Bugün yaklaşık 50 kez denemem
Yaklaşık 1 aydır Trumore uygulamasında e-cüzdanıma para yatırmaya çalışırke...n sürekli hata alıyorum. Android cihaz kullanıyorum ve para yatırma işlemin
Togg Trumore mobil uygulamasında 3 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cüzdana 100.000 TL’lik yükleme yaptıktan sonra, e-c...üzdanıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Her giriş denememde yeni üyelik formu açılıyor, devam ettiğimde ise “zaten cüzdan mevcut” hatası alıyorum. Bu sorun her seferinde tekrarlanıyo
"Trumore uygulaması üzerinden yaşamış olduğum e-cüzdan aktivasyon sorunu ile ilgili süreçte göstermiş olduğu ilgi, titizlik ve detaylı bilgilendirmelerinden dolayı müşteri temsilciniz E** Hanım’a özellikle teşekkür etmek isterim. Kendisi süreci yakından takip ederek yaptığı detaylı aramalar ve her gelişmeyi bizzat aktarması sayesinde çözümün sağlanmasına büyük katkıda bulunmuştur. Ayrıca Ankara Panora AVM Togg Satış Ofisi’nde görevli M** Bey’e de süreç boyunca yaptığı doğru yönlendirmeler ve desteği için teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşmasında emeği geçen tüm ekibinize ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz özen için ayrıca teşekkür ederim."
Trumore uygulaması üzerinden açmış olduğum hesabımda, iletişim merkezinin y...önlendirmesi ile 02.10.2025 tarihinde dilekçe vererek pasif hale getirilmes
8.10.2025 tarihinden beri Trumore mobil uygulamasında bulunan e-cüzdanı bir... türlü onaylatamıyorum. Kimlik doğrulaması yaptım, uygulamayı sildim tekrar
7 Ekim 2025’ten bu yana Trumore uygulaması üzerinden Togg T10X siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak “E-Cüzdan onaylanmadı...” hatası nedeniyle siparişimi tamamlayamıyorum. Paycell hesabımda kimlik doğrulaması eksiksiz yapılmış olmasına rağmen, sistem bu bilgiyi tanımıyor ve ön ödeme işlemi engelleniyor.
15.09.2025 tarihinde Togg T10F lansmanında satışa sunulan ilk araçlardan satın almak amacıyla Trumore uygulaması üzerind...en e-Cüzdan’a 100.000 TL teminat bedeli yatırdım. VakıfBank aracılığıyla, açıklama kısmına e-Cüzdan numaramı (TOGG5326****83) yazarak ve işlem numarası 2025013030047774 ile havalem
06.09.2025 tarihinden bu yana Android cihazımda Trumore hesabımla e-cüzdan oluşturamıyorum. Tüm bilgilerim eksiksiz olma...sına rağmen, her denememde “gelen SMS geçersizdir” uyarısı alıyorum ve e-cüzdan hiç oluşturulamadı. T. No 102862380 ve 102862056 numaralı başvurularımla birlikte, hatanın ekran gör
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Trumore uygulamasında dijital cüzdan oluşturamadığım için hesabımı yaklaşık... 1 saat önce sildim. Aynı bilgilerle tekrar hesap oluşturmak istediğimde is
Trumore uygulamasında e-cüzdan onaylaması sırasında kimlik doğrulama adımında sorun yaşıyorum. Uygulama, kimlik doğrulam...asını Paycell üzerinden yapmamı istiyor. Ancak Trumore hesabı bana ait olmasına rağmen, Paycell uygulamasında kayıtlı olan telefon hattı babamın üzerine kayıtlı olduğu için kimlik
