to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Doğrulama Hatası Nedeniyle E‑Cüzdana Bakiye Yükleyemiyor Ve Sipariş Oluşturamıyor
6 Temmuz 16:3637
Bekir'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü.”
Trumore uygulamasını e cüzdan üzerinden kullanmak isterken telefon doğrulama ekranında “bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu ekranı geçemediğim için 03.07.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyor, e cüzdana bakiye yükleyemiyorum.
Telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca uygulama içinden de talep oluşturdum ancak günler geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Bu süreçte yaşadığım ilgisizlik, markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Trumore’un, telefon doğrulama ekranındaki bu hatayı acilen çözerek hesabımı onaylamasını ve e cüzdana bakiye yükleyip sipariş verebilecek şekilde kullanımımın sağlanmasını istiyorum.
