to read complaints and reviews, or file yours.Togg Trumore Uygulamasında E-Cüzdan Açamama: Cihaz Doğrulama Hatası Ve SMS Gelmeme
Togg Trumore uygulamasında Samsung marka Android telefonumda yaklaşık 2,5 haftadır e-cüzdan açmaya çalıştığımda “cihaz doğrulama” hatası alıyorum. Başta bir kere SMS geldi, onu da kullanamadım, o günden sonra bir daha doğrulama SMS’i gelmedi ve e-cüzdanı kesinlikle açamıyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep oluşturdum. Bana SMS’in spama takılıyor olabileceği söylendi, ancak telefonumda böyle bir durum yok, spam klasörlerimi de kontrol ettim. Buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi ve sorunum devam ediyor.
E-cüzdanı aktif olarak kullanmak istiyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini, cihaz doğrulama sürecinin acilen düzeltilmesini ve e-cüzdana bir an önce giriş yapabilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Uygulama üzerinden bir çok kez talepte bulundum. Henüz kayda değer dönüş alamadım. Bu işlem bu kadar zor mu ki dönüş olmuyor.
