to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea 1.4 model aracımın periyodik bakımı için Sivas, Kayseri, Ankara ve Nevşehir illerindeki Fiat yetkili servisler...inden fiyat aldım. Tümü aynı periyodik bakım ve aynı içerik için fiyat verirken, verilen rakamların 32.000 TL ile 44.000 TL arasında ciddi şekilde değiştiğini gördüm. Aynı marka,
Fiat marka 2010 model Doblo aracım için teknik olarak uygunluk belgesi talebinde bulundum. 08.08.2026 tarihinde Fiat TOF...AŞ Genel Müdürlüğü’ne başvuru yaptım, ardından telefonla arandım ve mail üzerinden ruhsat bilgilerimi yüklemem istendi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz olarak mail ile ilettim. Son
"Erkay otomotiv ve Fiat markasına, ilgisi in teşekkür ederim"
Nisan 2026'da Fiat Grande Panda marka aracımızı Bağcılar’daki Fiat bayisind...en satın aldık. Aracımızdan ve kullanım rahatlığından memnunduk ancak küçük
Fiat Egea 1.3 Multijet marka model aracımda yaklaşık bir aydır marş uzaması sorunu yaşıyorum. 02.08.2026 tarihinde şehir... dışında aracımı çalıştırdım, bir süre kullandıktan sonra aracı stop ettim. Sonrasında aracı tekrar çalıştırmak istediğimde araç sarsıntılı şekilde marş bastı ve yaklaşık 10 saniye
"Fiat Ducato aracımızda yaşanan yağ pompası arızası ve buna bağlı gelişen sorunların çözümü sürecinde göstermiş oldukları ilgi ve samimi destek için başta Fiat ailesine ve özellikle çözüm sürecini başından sonuna kadar hassasiyetle takip eden Cem Bey’e sonsuz teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri bu hızlı ve odaklı yaklaşım sayesinde sorunumuz kısa sürede giderildi. Fiat markasına ve emeği geçen tüm ekibe sundukları nitelikli hizmet için şükranlarımı sunar, iyi çalışmalar dilerim."
"Bu süreçte benden desteklerini ve yardımlarını esirgemeyen Nilüfer Fiat Otokoç servisinde Servis Müdürü Suat bey, Servis danışmanı Doruk Bey, Fiat İlgi merkezinde Aynur Hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
27.03.2026 tarihinde, henüz yeni aldığım lansman model Fiat Grande Panda aracımla bir kaza yaptım ve aracımı aynı gün ha...sar onarımı ve parça tedariki için Fiat ASF Kartal Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık üç ay, yani doksan güne yaklaşmasına rağmen aracım hâlâ serv
2025 yılı Şubat ayında engelli indirimi ile büyük zorluklarla satın aldığım Fiat Egea 1.4 Urban aracımda yaşadığım sorun...lar bir türlü bitmedi. Aracımda sürekli tekrarlayan arızalar ve hayati risk oluşturan durumlar yaşıyorum. 19.12.2025 tarihinde aracımda arıza lambası yandı ve servise götürdüm, bo
05 Mayıs 2026 sabahı 2024 model Fiat Egea aracımı çalıştırmak istediğimde motordan anormal bir ses geldi. Tekrar marşa b...astığımda ses iyice yükselince Fiat yol yardımını aradım, çekici ile aracım Gebze Fiat Efsane Yetkili Servisi’ne götürüldü. Daha 20 bin kilometrede olan aracın triger kayışının atl
2026 model TOFAŞ Fiat Scudo marka aracımı 3 ay önce sıfır olarak aldım. Araç ticari amaçla kullanılıyor ve kısa süre önc...e kaza yaptı. Yaklaşık 5 hafta önce aracımı tamir edilmesi için Kayseri İnciroğlu servisine teslim ettim. Ancak arka çamurluk / yan sac olarak geçen 9809168480 numaralı parça bir t
"Müşterisinin mağduriyetini giderdi sonunda."
Altınordu/Ordu Fiat Tunalar bayisine, Fiat Egea marka aracım arıza lambası ...yandığı için başvuruda bulundum. Aracımın plakası 52 afu 436’dır. Aracımı i
Fiat Cross 1.4 Egea aracımda yaklaşık 6 aydır ciddi bir yağ eksiltme sorunu yaşıyorum. Araç şu an 81.000 km’de ve 2027 y...ılına kadar ya da 100.000 km’ye kadar garanti kapsamı devam ediyor olmasına rağmen sorunuma çözüm üretilmedi. Özellikle 70.000 km’den sonra ortaya çıkan bu problemde, aracın normal
TOFAŞ Egea Cross aracımın direksiyonunda bulunan plastik aksamda Ocak ayınd...an bu yana kavlama sorunu yaşıyorum. Direksiyon çevresindeki bu plastik böl
2022 model 1.4 Fiat Egea Cross aracım (Fiat garantili landrenzo LPG takılı) trafikte hareket halinde iken, arıza ışığı y...andı. Hemen sağa çekip, motor soğuyunca kaputu açıp baktığımda motor soğutma suyunun bittiği gördüm, ekleme yapıp motoru çalıştırdığınızda bir hortumdan şu fışkırdığını görüp konta
Balıkesir’deki TOFAŞ Fiat bayisinden 2025 model sıfır Fiat Doblo satın aldım. Aracı 2025 yılı Haziran ayında teslim aldı...m ve teslimden iki gün sonra aracın sağ ön kapısının eğik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aracı tekrar bayiye götürüp durumu gösterdim. Bayi, kapıdaki eğikliğin normal olduğun
20 Kasım tarihinde Fiat Panda marka aracımla kaza yapmamın ardından, aynı gün akşam saatlerinde aracımı yetkili servise ...teslim ettim. 21 Kasım tarihinde servis kaydı açıldığı, 24 Kasım tarihinde kasko sürecinin başlatıldığı ve 28 Kasım tarihinde kasko onayının verildiği; bu onayın ardından araç için
2023 model, henüz 2 yaşında olan Fiat Egea marka aracım, garantisi devam ederken kabul edilemez düzeyde üretim kaynaklı ...çoklu kusurlarla karşıma çıkmıştır. Aracın kaputu, tavanı ve bagaj kapağında, vernik katmanının altından başlayan, en büyüğü 1 cm çapında yüzlerce yuvarlak çatlak bulunmaktadır. B
Fiat 500e La Prima aracımı aldığım günden beri Fiat Global mobil uygulamasına Türkiye’den erişemiyorum. Uygulama Türkiye...’de kullanılamadığı için ne telefona kurulum yapabiliyorum ne de aracı uygulama üzerinden ilişkilendirip yönetebiliyorum. Ayrıca, araçtaki Uconnect 5 multimedya ekranı üzerinden Wi
Fiat Egea Cross model aracımda yaklaşık 2 aydır çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Şoför kapısından gelen tıkırtı sesleri ve... kapı camının aşağı-yukarı sallanması, debriyajdan gelen ötme sesi ve frene basınca direksiyonda titreme gibi problemler mevcuttur. Özellikle fren disklerinde, Fiat’ın kendi öneris
Aracım ilk olarak Konya’da arıza ışığı yaktı ve Konya’daki servise götürdüm. Orada bana arızayla ilgili küf liste alıp b...akacaklarını söylediler. Ancak taşınma sürecinde vaktim olmadığı için arıza ışıklarını geçici olarak söndürdüler ve ben Maraş’a geldim. Birkaç gün sonra tekrar arıza ışığı yandı. B
2022 Aralık ayında sıfır olarak aldığım TOFAŞ Egea marka aracımda, Temmuz 2023’ten bu yana ciddi bir arıza yaşamaktayım.... Aracım 4-6 ayda bir, özellikle 120 km hızla giderken birden gaz kesiyor ve hızını 20 km’ye kadar düşürüyor, hatta bazen yokuşlarda istop ediyor. Bu durum hem benim hem de araçtaki
"Teşekkür ederim"
Sıfır aldığım Fiat marka araçta yaşanan sorunla alakalı dava şartı olan arabuluculuk başvurum oldu. Fakat tofaş asla dön...üş yapmıyor. Arabulucu resmi sitenizden mesaj yazmış, hukuken geçerli kep adresine mail atmış ve genel merkeze ilgili evrakları gönderip tarafınıza teslim edildi. Bilgisini de almı
İyi çalışmalar. Tofaş Fiat Ducato marka, ticari oto kurtarma 48 ET 761 plakalı sıfır kilometre bir araç aldım. Araç EDBU...LE arızası verdi. Ben de aracı bulunduğumuz ildeki Fiat Turmak yetkili servisine götürdüm. Servisteki ustalar ve yetkililer ilgilenip sorunu buldular, ancak aracın yedek parçasının
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Fiat, binek ve hafif ticari araç segmentlerinde üretim ile dağıtım faaliyeti yürüten uluslararası bir otomotiv markasıdır. Türkiye pazarında Tofaş Türk Otomobil Fabrikası A.Ş. çatısı altında faaliyet gösteren marka, araç satışının yanı sıra yetkili bayi ve servis ağı üzerinden satış sonrası destek hizmetleri sunar.
Fiat araçları veya yetkili servis süreçleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar’da paylaşabilirsiniz.
