
Tod Platformunda Sürekli Yayın Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 1 aydır Tod üzerinden maç izlerken sürekli 'Tod hatası' alıyorum. Maç yayını sırasında bazen 10 defa üst üste bu hata çıkıyor, yayın durup durup kesiliyor ve bu durum neredeyse her maçta tekrarlanıyor. İnternet bağlantım tam çekiyor ve bilgisayarımı HDMI kablosuyla TV'ye bağlı şekilde kulla...
Ücretini Ödediğim Tod TV Hesabıma Giremiyorum, Destek Alamıyorum

Tod TV üyeliğime yaklaşık 15 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “şifre veya kullanıcı adı yanlış” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Üyeliğim 0534**84 ** ** 80 numaralı telefon üzerinden kayıtlıdır. Sorunu çözmek için destek hattına ve canlı chate ulaş...
Satın Aldığım Süper Lig Paketi Aktif Edilmiyor, Maçlara Erişemiyorum

Eylül 2025’te Tod TV üzerinden Trendyol Süper Lig paketini satın aldım, ancak paketi aldığım ilk günden bu yana içeriklere erişemiyorum. Sisteme girdiğimde “Dijital uydu üyesi olduğunuzu görüyoruz, içeriklerimizi beIN Connect üzerinden izleyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ancak beIN Connect üzerinde...
Ödeme Yapmama Rağmen Maç Yayınına Erişemiyorum

Tod uygulamasına yaklaşık dört gün önce hem aylık üyelik hem de Süper Lig paketi için ödeme yaptım. Hesabımdan ücret çekilmesine rağmen bugün Galatasaray maçını izleyemiyorum. Maçı açmaya çalıştığımda sürekli paket seçenekleri ekranına yönlendiriliyorum, sanki hiç paket almamışım gibi davranılıyor. ...
Üyeliğim Var, Hizmet Yok: Bein Connect Mağduriyeti

Bein Connect üzerinden spor paketi üyeliği satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır ne siteye giriş yapabiliyor ne de yayın açabiliyorum. Sürekli “artık todtv’yiz” benzeri bir ibare çıkıyor ve oradan da yeniden üyelik almam isteniyor. Mevcut aktif üyeliğim olmasına rağmen sistem beni yeni üyelik almaya zo...
Kendi Cihazımdan Hesabıma Giriş Yapamıyorum, Sorunum Çözülmedi
Uzun süredir aktif Tod TV üyeliğim var ve her ay düzenli olarak ödememi yapıyorum. Ancak aylardır kendi cihazımdan hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “şifre hatası” uyarısı alıyorum. Aynı şifreyle başka bir cihazdan giriş yapabildiğim halde, kendi cihazımda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum....
Maç Saatinde Tod TV Uygulamasına Televizyondan Erişim Sorunu Ve Destek Eksikliği

Tod TV spor paketi üyeliğim olmasına rağmen bugün maç saati televizyonumdaki tod uygulamasına giriş yapamadım. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde ekranda “Servis ile iletişimde problem yaşanmaktadır. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve yayına ulaşamıyorum. Aynı hesabı t...
Ödediğim Tod TV Hizmetine Erişim Sağlayamıyorum, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Uzun süredir Tod TV hesabıma hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. Telefon, tablet, bilgisayar ve televizyon dahil tüm cihazlarda giriş denediğimde ekranda “Bein Connect üzerinden ücretsiz olarak paketlerimizi izleyebilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 20 gündür bu...
Tod Süper Lig Paketi Fiyatlandırmasında Yanıltıcı Bilgi Ve Çözüm Eksikliği

Tod üzerinden Süper Lig taraftar paketi almak istedim. Uygulamada sezonluk paket olarak aylık 279 TL şeklinde bir fiyatlandırma gördüm ve bu fiyatın Digiturk’ten daha uygun olduğu ifade edildiği için satın almak istedim. Ancak paketi seçtiğimde karşıma 8 aylık taahhütlü, toplam 2232 TL’lik bir ücret...
Ödeme Devam Ediyor, Hizmetten Yararlanamıyorum

Ağustos ayında Tod TV üzerinden çevrim içi olarak bir paket satın aldım ve abonelik sırasında ekrandaki sözleşme metnini onaylayarak işlemi tamamladım...
Tod TV Hesabına Erişim Sorunu Ve Mağduriyet

Tod TV abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür hiçbir cihazdan hesabıma giriş yapamıyorum. 9 Kasım 2025 tarihinden itibaren Tod TV’ye kendi abonelik bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda ekranda 'Digiturk Uydu Üyesi olduğunuzu görüntülüyoruz, Bein Connect uygulamamız üzerinden giriş yapabilirsiniz' şekli...
Üyelik Girişi Yapılamıyor, Hizmet Alınamadan Ücret Tahsil Ediliyor

08.08.2025 tarihinden itibaren tod Giriş üyesiyim ve üyeliğim 535 642 ** ** numaralı telefon üzerine kayıtlı. 09.11.2025 tarihinden bu yana ne uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Üyelik ya da şifre bilgisi geçersiz. Lü...
Ücretli Üyeliğim Aniden Kapatıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 Ekim 2025 tarihinde TOD web sitesinden kredi kartımla online olarak yıllık peşin 699 ₺ ödeyerek Eğlence Paketi üyeliği satın aldım. Bir buçuk aydır sorunsuz izliyordum fakat dün aniden, tüm platformda "İzlemek istediğiniz içerik üyelik paketinize dahil değildir" uyarısı almaya başladım. Ne webde, ...
Satın Aldığım Yıllık Üyelik Erken Sona Erdi Ve Erişimim Engellendi

12636787 numaralı üyeliğim ile 2025 yılının Temmuz veya Ağustos ayında iOS üzerinden 1 yıllık Tod üyeliği satın aldım ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sonrasında başka bir yerden 1 aylık ücretsiz Tod kodu aldım ve hesabıma, mevcut paketimin üzerine eklenir düşüncesiyle tanıml...
Tod Uygulamasında Sadece Galatasaray Maçlarını İzleyemiyorum

Eylül ayından bu yana Tod uygulamasında sadece Galatasaray maçlarını izleyemiyorum. Süper Lig paketi için aylık 279 TL ödeme yapıyorum ve üyeliğim s*************@gmail.com adresine kayıtlı. Smart TV üzerinden uygulamayı kullanıyorum ancak Galatasaray maçları ya hiç açılmıyor ya da açıldığında sürekl...
Üyeliğim Aktif Görünmesine Rağmen Platforma Erişim Sağlayamıyor, Ödemelerim İade Edilmiyor

Tod TV Spor Paketi üyeliğim olmasına rağmen, yaklaşık 4 aydır “sisteme giriş yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde platforma erişemiyorum. Buna rağmen her ayın 17’sinde kredi kartımdan 399 TL olmak üzere toplamda 4 aydır ödeme yapıyorum. Üyeliğim halen aktif görünüyor ve iptal...
Onayım Olmadan Yenilenen Üyelik Ücreti Ve Giriş Sorunları

Geçen yıl Tod TV'nin Standart Paketi için tek sezonluk bir üyelik satın almıştım ve ödememi 3 taksit halinde gerçekleştirmiştim. Ancak bu yıl, hiçbir onayım ve bilgim olmadan, 17 Kasım tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 2300 TL tutarında yeniden ücret çekildi. Eski numaram uygulamada kayıtlı olmasın...
Tod TV Hesabımda Sürekli Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Marka/Hizmet: tod TV – Sport Extra+ paketi 09.11.2025 tarihinden beri (yaklaşık 1 haftadır) tod TV hesabıma tüm platformlarda giriş yapamıyorum. Web ...
Cayma Hakkı Sonrası Üyelik İptali Ve Ücret İadesi Yapılmadı

Marka: tod (canlı maç izleme platformu) Üyelik: Yıllık paket Üye No: 27966746 1 Kasım’da başlattığım yıllık tod aboneliğini kısa süre kullandıktan sonra, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği kapsamında 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkımı kullanarak 16 Kasım’da iptal talebinde bulundum. Buna ra...
Arçelik Smart TV'de Tod TV Uygulaması Açılmıyor, Destek Yetersiz Kaldı

Yaklaşık 10 gündür Arçelik Smart TV üzerinden Tod TV 1 yıllık Süper Dolu paketimi kullanamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sadece sarı logo dönüyor ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor, yayınlara erişemiyorum. Aynı üyelikle telefonumda sorunsuz şekilde izleyebiliyorum, ancak TV üzerinden kesin...
Ödeme Yapmama Rağmen Yayınlara Erişemiyorum, Destek Alamıyorum!

9 Kasım’dan beri Tod TV Süper Lig paketim için aylık 1089 TL ödeme yapmama rağmen hiçbir şekilde yayınlara erişemiyorum. “İzlemek için yetkiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle özellikle geçen hafta maçları izleyemedim. Aboneliğim 5414****69 numaralı cep telefonu ile aktif olarak görünüyor...
Aktif Üyeliğime Rağmen Tod TV Uygulamasına Giremiyorum Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

Tod TV Spor Paketi için yaklaşık bir aydır aktif olan yıllık peşin ödemeli üyeliğime rağmen, bugün iOS uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “üyelik ya da şifre geçersiz” uyarısı alıyorum. Şifremi değiştirebiliyorum ancak buna rağmen 10-15 kez denememe rağmen giriş yapam...
Ödeme Yapmama Rağmen Üyeliğim Aktif Edilmedi Ve Destek Alamıyorum

15 Kasım 2025 tarihinde saat 01.16 civarında, Tod TV Android uygulamasında hesabıma giriş yaptığımda “Paketiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir hata ile karşılaştım. Oysa Eylül ayında sözleşme kapsamında 3.000 TL’nin üzerinde bir ödeme yaparak üyeliğimi başlatmıştım. Hesabım a************@gmail.com ad...
