Şifre Değiştirdim Ama Yıllık Spor Paketi Üyeliğim Açılmıyor
Tod TV’den yıllık spor paketi satın aldım; ancak aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Uygulama üzerinden “Şifremi unuttum” adımlarını izleyerek cep telefonu numaramla onay kodu aldım, yeni şifremi belirledim ve “Şifreniz başarıyla değiştirildi” bilgisini gördüm.
Buna rağmen hem telefonumdan hem bilgisayarımdan, belirlediğim yeni şifre ile giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik ya da şifre bilgisi geçersiz” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. 14 Ağustos 2026 tarihinden beri bu sorun devam ettiği için, parasını ödediğim yıllık spor paketini kullanamıyorum.
Tod TV hesabıma, cep telefonu numaram olan 0555********12 ile kayıtlı üyeliğimin düzeltilmesini ve satın aldığım paketten eksiksiz şekilde yararlanmak için giriş sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Sorun en kısa sürede çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Canlı destek üzerinden fatura>>ödeme itirazı seçeneğiyle canlı temsilciye bağlandım bana üyelik numarası iletti ve sorun çözüldü











