to read complaints and reviews, or file yours.Tod TV İptal Süreciyle İlgili Bir Sonuca Ulaşamıyorum
16.08.2026 tarihinde tod üzerinden Süper Lig aylık üyelik paketi satın aldım. Üyeliği kullanmaya başladıktan kısa süre sonra yayınlarda donma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bu nedenle 20.08.2026 tarihinden itibaren üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak iptal süreciyle ilgili bir sonuca ulaşamıyorum.
20.08.2026 tarihinde tod’a e-posta yoluyla abonelik iptal talebimi ilettim. Buna ek olarak uygulama üzerinden de üyeliğimi sonlandırmaya çalıştım ancak iptal işlemini uygulama içinde tamamlayamadım. Müşteri hizmetlerinize telefonla da ulaşamadım, dolayısıyla talebimin alınıp alınmadığına dair hiçbir teyit verilmiyor.
Şu anda aylık paket sürem halen devam ettiği için henüz yeni bir üyelik ücreti kartımdan çekilmedi, ancak amacım aboneliğimin en kısa sürede iptal edilmesi ve dönem sonunda herhangi bir yenileme ya da yeni tahsilat yapılmamasıdır.
Tod’un bir an önce aboneliğimi iptal ettiğini yazılı olarak teyit etmesini ve üyelik sürem bitiminde kartımdan hiçbir şekilde yeni ücret çekilmemesini talep ediyorum.
Aboneliğimi 20.08.2026 tarihinde iptal ettim ancak tod TV'den hiçbir teyit almadım, sorunlar devam ediyor ve yeni bir ücret çekilmedi. Şu ana kadar aldığım destek yetersiz ve memnun kalmadım.
