Yıllık Dolu Paket Almıştım Aylık Fatura Ücretlendirme Hatası
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü"
"Sorunum hızlı şekilde çözüldü"
Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım ve ücreti kredi kartımla peşin olara...k ödedim. Üyeliğim Ağustos 2025’te başladı ve Ağustos 2026’da bitecek şekilde tanımlanmıştı. Ancak üyeliğim bitmesine rağmen benim onayım ve talebim olmadan yeniden üyelik yapılmış
Digiturk tod üzerinden kullandığım dört ekran Süper Lig paketi üyeliğimle ilgili olarak, 04.04.2026 tarihinde kredi kart...ı ile satın aldığım ve 04.04.2027 tarihinde sona erecek olan Süper Lig dört ekran paketim hiçbir onayım ve talebim olmadan izinsiz şekilde iptal edilmiştir. Bu iptal sonrası paket
Tod üyeliğimi geçen haftadan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm çabama rağmen üyeliğim sonlandırılmıyor. Üyel...iğim 13905978 numarası ile kayıtlıdır ve müşteri hizmetleri için arayabileceğim bir telefon numarası bulunmadığı için yalnızca e-posta üzerinden işlem yapmaya zorlanıyorum. 08.08.
Uzun süredir Tod abonesiyim ve tüm paketler + spor ekstra içeren paketimi geçenlerde yenilemek istedim. Uygulama üzerind...en baktığımda yeni abonelere yıllık 4.200 TL civarında kampanyalı paketler sunulurken, benden aynı içerikteki paket için 5.999 TL talep edildiğini gördüm. Buna ek olarak aylık ola
09.08.2026 tarihinde saat 17:00–17:50 arasında Tod üzerinden VakıfBank World kartımla 4.068 TL tutarında üyelik satın al...dım. İşlem sırasında ekranda bu ödemenin 12 taksite bölüneceği açıkça belirtiliyordu, ben de bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak sonrasında kart hareketlerimi kontrol ett
8 Ağustos 2026 tarihinde Brave tarayıcısı üzerinden kredi kartımla tod TV’de 1 yıllık paket satın aldım. Ödeme aşamasınd...a 12 taksit seçmeme rağmen kartımdan tutar tek çekim olarak tahsil edildi. Bankamın hareketlerinde de işlemin yaklaşık 3.500 TL olarak tek çekim yansıdığını görüyorum. Satın alma
Todd web sitesi üzerinden bugün, 07.08.2026 tarihinde beın Sports sezonluk Süper Lig paketi satın aldım. Satın alma önce...sinde bana özel kampanya kapsamında ayda 289 TL’den 12 ay taksitli, toplamda 3.468 TL’lik bir teklif görüyordum. Ancak ödeme alındığında ayda 499 TL’den 12 ay taksit çekildi ve kre
Bein Connect aboneliğimi 8 Temmuz tarihinde iptal etmeme rağmen, sözleşmem haberim ve onayım olmadan yeniden yenilendi. ...Yenilendiğine dair bilgilendirmeyi SMS ile öğrendim ve yaklaşık 1.100 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve işlemleri başlattıkl
Bein Connect’ten geçen sene nakit olarak bir yıllık paket satın almıştım ve üyeliğimin 15 Ağustos’ta biteceği bilgisi ve...rilmişti. Bu sene arandığımda kesinlikle devam etmek istemediğimi belirterek üyeliğimi iptal ettirdim ve herhangi bir yenileme talebim de olmadı. Bugün sisteme baktığımda Temmuz v
Bein Connect üzerinden Ağustos 2025’te 1 yıllık üyelik paketi satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Bu ...paketin 1 yıl sonunda kendiliğinden sonlanacağını düşünerek ek bir işlem yapmadım ve üyeliğimi devam ettirmek istemedim. Bugün tarafıma, üyeliğim devam ediyormuş gibi yaklaşık 1.7
Geçen yıl Bein Connect üzerinden Galatasaray taraftar paketini bir yıllık olarak tek çekim ödeme yaparak satın aldım. İn...ternet üzerinden alınan bir hizmet olduğu için, bir yılın sonunda aboneliğimin kendiliğinden sona ereceğini ve herhangi bir ek işlem yapmama gerek olmayacağını düşündüm. Satın alma
06.08.2026 günü saat 13:40 civarında Tod sezonluk süper dolu paketini Krea İçerik Hizmetleri ve Prodüksiyon a. Ş. Tarafı...ndan sunulan web sitesi üzerinden 12 ay taksitle aylık 399 TL’den satın aldım. Ancak söz konusu paketi satın aldıktan birkaç dakika sonra uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, aynı
Beın Connect’te yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım 1028590464 numaralı, 0530 520 2580 telefon numarasıyla kayı...tlı Yıldız Dolu paket aboneliğimi bugün itibarıyla iptal etmek istedim. Fatura kesim tarihim her ayın 5’i olmasına rağmen, 05.08.2026 tarihinde saat 00:10’da arayıp üyeliğimi sonla
Geçtiğimiz yıl Bein Connect üzerinden 1 yıllık peşin ödeme ile spor paketi satın aldım. Süre bitiminde, diğer platformla...rda olduğu gibi üyeliğin kendiliğinden sona ereceğini düşündüm. Ancak 2026 Mayıs ayında üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini ve haberim olmadan 1451 TL tutarında bir ücret yans
Tod Türkiye hizmeti ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Uzun süredir si...steme giriş yapamıyorum, bu nedenle üyeliğimle ilgili hiçbir bilgiye erişemiyorum. Özellikle her ay hesabımdan ne kadar para çekildiğini, neye ücret yansıtıldığını bilmiyorum ve bu
Tod TV üzerinden 29.07.2026 tarihinde 1 yıllık Fenerbahçe Taraftar Paketi satın aldım. Bu paketi alırken televizyondan i...zlenemediğini bilmiyordum, bu bilgi tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Şu an paketi sadece mobil/diğer cihazlardan kullanabildiğim için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri h
Bein Connect üzerinden maç yayını izlemek için üyelik başvurumu yaptım ve faturalandırma süreci sorunsuz şekilde tamamla...ndı. Ancak bugün, 27 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:00 civarında tarafıma otomatik sesli arama ile üyeliğimin iptal edildiği bildirildi. Ben herhangi bir iptal talebinde bulunmadım
"Sorunum geç de olsa çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak aylık 90 TL ödeyerek Tod TV üyesiydim. Geç...tiğimiz hafta üyeliğimi iptal ettim, iptal sonrasında ise tarafıma herhangi
Bein Connect’e tam 12 ay taksitli, kredi kartı ile ödeme şeklinde öğrenci paketine abone oldum. Ancak bu paketin TV uygu...laması üzerinden izlenemediğini sonradan öğrendiğim için aboneliğin iptalini talep ettim ve iptal işlemi gerçekleştirildi. İptalden sonra Bein Connect tarafından telefonla aranara
Bein Connect ile hiçbir onayım ve rızam olmadan adıma üyelik oluşturulmuş ve 07.06.2026 tarihinde bir yıllık abonelik iç...in 12.585 TL tutarında fatura SMS ile tarafıma iletilmiştir. Son ödeme tarihi geçtiği için yaklaşık 50 TL civarında gecikme bedeli de yansıtıldığını görüyorum. Bu üyeliği ben kesin
Bein Connect Üyelik İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor 02.08.2026 tarihinde yıllık Bein Connect üyeliğim son...a erecektir. Sistem üzerinde, üyeliğimin bu tarihten sonra herhangi bir işlem yapılmaması halinde yaklaşık 2.475 TL tutarında ücretle otomatik olarak yenileneceği belirtilmektedir.
Bein Connect’teki Sporun Yıldızı paketine ait 1026736490 numaralı üyeliğimin bitişi sonrası telefonla arandım ve üyeliği...m yenilendi. Yenilemeden yaklaşık bir hafta içinde müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemimi yapan temsilci, herhangi bir ücret kesintisi olmayacağın