Todd TV Aylık Ödeme Seçimime Rağmen Tek Seferde Yıllık Tutar Çekildi

Todd TV üzerinden Süper Lig paketi satın alırken aylık 299 TL X 12 ay olacak şekilde ödeme planını seçmeme rağmen, 14.08.2026 tarihinde saat 23.15’te kredi kartımdan tüm tutar tek seferde çekilmiştir. İşlemi Todd TV’nin web sitesi üzerinden gerçekleştirdim ve ödeme ekranında aylık ödeme seçeneğini işaretlemiş olmama rağmen kart ekstreme yıllık toplam bedel yansıtılmıştır.

Yaşadığım bu yanlış tahsilatla ilgili olarak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunumu iletemiyor ve çözüm alamıyorum. İlgili aboneliğimin ödeme planının satın alırken seçtiğim şekilde düzeltilmesini ve ödememin aylık 299 TL olarak tahsil edilmesini talep ediyorum. Tek seferde çekilen tutarın da buna göre düzeltilerek tarafıma iade veya mahsup edilmesini istiyorum.

Şikayetimin incelenerek en kısa sürede tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.