Üyeliğim Kesinlikle İptal Edilmedi Telefonla Ulaşamama Ve E-posta İhmali
Tod üyeliğimi geçen haftadan bu yana iptal ettirmeye çalışıyorum ancak tüm çabama rağmen üyeliğim sonlandırılmıyor. Üyeliğim 13905978 numarası ile kayıtlıdır ve müşteri hizmetleri için arayabileceğim bir telefon numarası bulunmadığı için yalnızca e-posta üzerinden işlem yapmaya zorlanıyorum.
08.08.2026 tarihinde e-posta ile üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi ve üyeliğim hâlâ aktif görünüyor. Telefonla ulaşabileceğim bir muhatap olmaması ve e-posta yoluyla yapılan iptal talebinin de dikkate alınmaması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Üyeliğimin, 08.08.2026 tarihli iptal talebim esas alınarak derhal ve kalıcı olarak sonlandırılmasını, bu tarihten sonra yansıtılmış veya yansıtılacak hiçbir ücretin tarafıma fatura edilmemesini ve varsa haksız olarak alınmış bedellerin iadesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.














