Tod TV Kendimi Mağdur Ve Değersiz Hissediyorum

Uzun süredir Tod abonesiyim ve tüm paketler + spor ekstra içeren paketimi geçenlerde yenilemek istedim. Uygulama üzerinden baktığımda yeni abonelere yıllık 4.200 TL civarında kampanyalı paketler sunulurken, benden aynı içerikteki paket için 5.999 TL talep edildiğini gördüm.

Buna ek olarak aylık olarak 349 TL’den devam etmesini talep ettiğim üyeliğimin de bu şekilde yenilenmediğini, daha yüksek tutarlara yönlendirildiğimi fark ettim. Uygulamadaki fiyatlarla uzun süredir abone olan müşterilere yansıtılan fiyatlar arasında ciddi bir eşitsizlik olduğunu düşünüyorum.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerinin beni aramasını talep etmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadık bir kullanıcı olarak kendimi mağdur ve değersiz hissediyorum.

Tod’dan, paketimin aylık 349 TL üzerinden yenilenmesini ve aboneliğimde yeni kullanıcılara sunulan kampanyalarla benzer şekilde adil bir fiyatlandırma uygulanmasını talep ediyorum.