4.068 TL'lik Spor Paketi Aktif Değil, İçerik Erişimi Engellendi

Tod TV’de kullandığım spor paketinin yenilemesini 14 Ağustos 2026 tarihinde online olarak kredi kartıyla 4.068 TL tutarında ödedim. Buna rağmen içerikleri açmaya çalıştığımda ekranda “Bu içeriği görüntüleme yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum ve sistemde aboneliğim aktif olarak görünmüyor.

Yaşadığım bu sorundan dolayı spor paketinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe defalarca bağlanmayı denememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, dolayısıyla ne sorunun ne olduğunu öğrenebiliyorum ne de bir çözüm sunuluyor.

Ödemesini yaptığım spor paketi aboneliğimin derhal sistemde aktif hale getirilmesini ve içerikleri sorunsuz görüntüleyebilmem için gerekli teknik düzenlemenin ivedilikle yapılmasını, aksi halde ödediğim 4.068 TL tutarın tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.