Kampanya Üyeliğinin Açıklamasız İptali Ve Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi

Todtv.com.tr üzerinden 26.10.2026 tarihinde “ilk ay 9 TL” kampanyasından yararlanarak bir paket satın aldım. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden üyeliğim 27.10.2026 tarihinde iptal edildi ve uygulamada “aktif bir paketin bulunmamaktadır” uyarısını görmeye başladım.

O tarihten bu yana kaç gündür üyeliğimi kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerine yazmama rağmen somut bir geri dönüş alamadım, sorunum çözülmedi ve neden iptal edildiğine dair de net bir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir kural ihlalim olmadığı halde, kampanyadan yararlanarak aldığım bu üyeliğin haksız yere iptal edildiğini düşünüyorum. İlgili paketin yeniden aynı şartlarla aktif edilmesini ve üyeliğimin kesintisiz şekilde devam ettirilmesini talep ediyorum.