Todtv Canlı Maç Yayınında 20 Saniyelik Gecikme

Todtv aboneliğimi aldığım günden beri maç yayınları yaklaşık 20 saniye geriden geliyor. Bu gecikme hem televizyon hem de bilgisayarda izlerken değişmiyor. Örneğin alt komşum gol olduğunda sevinip bağırıyor, ben yayında golü ancak yaklaşık 20 saniye sonra görebiliyorum. Canlı maç yayını için para ödediğim bir hizmette bu kadar bariz bir gecikme kabul edilebilir değil.

Konu hakkında Todtv müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorun sürekli olarak internetime bağlanıyor. Ancak internet hızım gayet yüksek, başka platformlarda veya uygulamalarda böyle bir gecikme sorunu yaşamıyorum. Üstelik internette Todtv ile ilgili aynı gecikme şikayetini yapan pek çok kullanıcı varken her seferinde sorunun internete yüklenmesi mantıklı değil.

Todtv’den, canlı maç yayınlarının bu kadar geriden gelmesi sorununu teknik olarak inceleyip çözmelerini ve gecikme süresini makul, canlı yayına gerçekten yakın bir seviyeye çekmelerini istiyorum. Ayrıca uzun süredir yaşadığım bu yayın gecikmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.