TOD Tv canlı destek

13.10.2025 tarihinde Tod web sitesi üzerinden Süper Lig yıllık paket üyeliği satın aldım. Satın alma aşamasında taksit seçeneği sunulacağı belirtilmişti ancak ödeme sırasında herhangi bir taksitlendirme yapılmadı ve kredi kartımdan 4499 TL tek çekim olarak tahsil edildi. Üyeliğimi iptal ettirmek ve...

Tod TV Spor Paketi üyesiyim ve üyeliğim başladığı günden bu yana hem telefonumda hem de Akıllı TV’de yayın sırasında sürekli donma sorunu yaşıyorum. Ayrıca film, dizi ve canlı televizyon izlerken görüntü kalitesi HD olmuyor, ses ve görüntüde ciddi kalite düşüklüğü var. Her iki cihazda da aynı sorunl...

Dahadaha uygulaması üzerinden aldığım eğlence paketini yükleyemiyorum. 4 gündür todtv müşteri hizmetleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, müşteri temsilcileri ilgisiz davranıyor ve herhangi bir çözüm sunmuyorlar. Hatta görüşme sırasında ...

Yaklaşık bir yıldır tod platformunda “Sporun Yıldızı” yıllık üyeliğimle Akıllı TV üzerinden hizmet almaya çalışıyorum. Ancak maçlarda sürekli donma, görüntü kalitesinin düzelmemesi ve özellikle dizi izlemek istediğimde “farklı bir oturumda izleniyor” uyarısıyla karşılaşıyorum. Şifre değiştirip tüm c...

1 Kasım 2025 tarihinde tod üzerinden 1 yıllık Spor Paketi satın aldım. Ancak satın alma işlemimden itibaren paketim hiçbir şekilde hesabımda görünmüyor ve “yeniden alın” uyarısı alıyorum. Hem TV hem de mobil uygulamada aynı sorunu yaşamaktayım. Bu süreçte canlı destek ile defalarca görüştüm, ancak ...

09.11.2025 tarihinde saat 17:00’de Kocaeli/Körfez’de Vestel Android TV üzerinden tod TV uygulamasını açarak Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek istedim. Ancak uygulama açılmadı ve ekranda “Aşağıdaki kod ile birlikte müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz” şeklinde bir uyarı çıktı. Aynı hatayla te...

09.11.2025 tarihinde oynanan Kocaeli-Galatasaray maçını Tod TV sezonluk üyeliğimle iPhone cihazımdan izlemek istedim. Ancak 17:00-19:00 saatleri arasında maç yayınına erişemedim. Uygulamaya giriş yaptığımda bakım çalışması olduğu bildirildi, fakat üyelik ücretim kesintisiz şekilde tahsil edildi. Müş...

Tod uygulamasını iPad cihazımda kullanıyorum ve üyeliğimde herhangi bir sorun olmamasına rağmen bugün maçları izleyemiyorum. Ekranda sürekli olarak “bir hata oluştu lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-31654095) ” uyarısı çıkıyor. Uygulamayı silip tekrar yükledim, internet bağlantımı kontrol ettim...

Sadece Süper Lig maçlarını izlemek için aldığım Tod TV Süper Lig paketiyle, bugün hem Akıllı TV hem de mobil cihazlarda hiçbir maça erişim sağlayamıyorum. Ekranda sürekli “Geçici bir sorun yaşıyoruz. Bu esnada dilerseniz diğer kanalları izleyebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve vaat edilen hizmetten yar...

Tod uygulamasını Samsung A21s telefon, Lenovo m11 tablet ve Beko 40 inç TV üzerinden kullanıyorum. 09.11.2025 tarihinde, Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek için Bein Sport 1 kanalını açmak istedim. Diğer kanallar sorunsuz açılırken, Bein Sport 1 kanalı hiçbir cihazda açılmadı. Uygulama ilk başta...

Digiturk Tod spor paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 gündür tüm cihazlarda (televizyon, bilgisayar, mobil uygulama vb.) siyah ekran sorunu yaşıyorum ve sa-48990824 hata kodu ile karşılaşıyorum. Sorun sürekli devam ediyor ve hiçbir cihazda yayınlara erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

09.11.2025 tarihinde Todtv üzerinden kredi kartı ile 3.192 TL ödeyerek Süper Dolu Paket satın aldım. Paketi aldıktan sonra televizyonumda (Vestel) maçı izlemek istedim fakat uygulama sürekli “servis ile bağlantı kurmak uzun sürdü” hatası verdi ve yayına hiç erişemedim. Üyelik kapsamında hiçbir progr...

09.11.2025 tarihinde saat 17:00’de Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek için Vestel Android TV üzerinden tod TV uygulamasını açtım. Ancak uygulama açılmadı ve ekranda “Aşağıdaki kod ile birlikte müşteri hizmetlerine bağlanabilirsiniz” şeklinde bir uyarı metni çıktı. Aynı hatayı telefonumda da yaşa...

09.11.2025 tarihinde Galatasaray - Kocaeli maçını izlemek için tod yıllık üyeliğimle hem LG TV’den hem de iPhone 16 Pro Max cihazımdan sisteme giriş yapmaya çalıştım. Ancak maç başından bitimine kadar hiçbir şekilde erişim sağlayamadım; her iki platformda da sürekli hata mesajı aldım ve uygulama hiç...

Tod Süper Paketini satın aldım ancak takımımın maçlarını izleyemiyorum. Ekranda sürekli olarak “Şu an işleminizi gerçekleştiriyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor. Üyeliğim aktif olmasına rağmen yayınlara erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerine veya canlı dest...

Yaklaşık 3 haftadır aktif olarak ödeme yaptığım tor Taraftar Paketim sistemde görünmüyor ve hiçbir şekilde paketlerime erişemiyorum. Her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen “paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantılarından ...

Tod müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum canlı destekten otomatik cevap yazılıyor yardımcı olan kimse yok! Tarafıma iade ücret yapılacaktı 24 saat içerisinde arayacaklarını söylediler 2 haftadır ulaşan yok. Canlı destekten yazdığımda otomatik cevaplar atıyorlar çözüm yok

07.11.2025 tarihinde saat 21:15’ten itibaren Tod TV uygulamasına ve internet sayfasına Akıllı TV ve mobil cihazlarım üzerinden giriş yapamıyorum. Canlı yayın hizmetini kullanmak istediğimde “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-5430**83) ” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bir saattir ...

Todtv Spor Paketi abonesiyim (Üye No: 20104211). Yaklaşık 2 haftadır canlı TV izlemeye çalıştığımda “İçerik izleme yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Aboneliğim aktif ve yıllık ödeme yaptım, İstanbul’da hizmeti kullanıyorum. Sorunun çözümü için firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım...

5 Kasım 2025 tarihinde, tod TV üzerinden “Sorgu” dizisinin 2. Sezonunu izlemeye başladım. Yaklaşık 30 dakika izledikten sonra ara verdim ve devam etmek istediğimde “İzlemek istediğiniz paket ya da kampanyanıza dahil değil” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa ki aynı paketteki diğer dizileri sorunsuz izle...

03.10.2025 tarihinde Todtv üzerinden bir aylık üyelik aldığımı zannederek işlem yaptım, ancak kredi kartımdan 359₺ yerine 3.590₺ çekim yapıldığını fark ettim. Hiç kullanmayacağım bir yıllık üyelik için bu kadar yüksek bir ücret alınması beni mağdur etti. Üyelik numaram: 1025103180. Konu hakkında he...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Tod TV Spor Paketi aboneliğimde, son 3 haftadır hesabıma bilgim dışında başka bir kullanıcı da erişim sağlıyor. Özellikle son 1 haftadır, hesabımda tanımadığım bir kişi profil ismine kendi telefon numarasını yazarak giriş yapıyor ve sürekli olarak şifre değişikliği yapı...

2 Kasım 2025 tarihinde Tod TV üzerinden Spor Futbol paketiyle BJK-FB maçını izlerken yayın kalitesi son derece düşüktü ve izlenmeyecek kadar kötüydü. Yayın sürekli düşük çözünürlükteydi ve bu sorun maç boyunca devam etti. Daha önce aynı cihaz ve internet bağlantısıyla hiçbir sorun yaşamamıştım; bu p...

20 gündür Tod TV üzerinden Süper Dolu Paketi (Yıllık) üyeliğim olmasına rağmen bilgisayardan maç izleyemiyorum. Her denememde “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-59615350) ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ödemem başarılı şekilde gerçekleşti ve üyeliğimde herhangi bir sorun gö...