to read complaints and reviews, or file yours. 
BeIN Connect üzerinden daha önce Süper Lig maçlarını izleyebildiğim paketim, yaklaşık iki ay önce telefonla arandığımda yanlış bilgilendirme sonucu eğlence paketine çevrildi. Görüşme sırasında özellikle Süper Lig maçlarının da bu paketin içinde olduğu söylendi. Buna güvenerek onay verdim, ancak sonrasında maçları izleyemediğimi fark ettim. Kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.
Şu anda yalnızca eğlence paketi için aylık 166 TL ödüyorum. Buna rağmen bana vaat edilen Süper Lig karşılaşmalarına erişemiyorum. Yaşadığım bu yanlış bilgilendirme sonrasında durumu anlatmak ve çözüm bulmak için çağrı merkezi ve canlı destek üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde bir yetkiliye bağlanamadım ve muhatap bulamadım.
Telefon görüşmesinde bana anlatılanın neden gerçeği yansıtmadığını ve neden böyle bir yanılgıya düşürüldüğümü açıklamalarını, mağduriyetimin giderilmesini ve paketimin bana vaat edildiği şekilde düzeltilmesini ya da buna uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yıllık üyelikle aldığım Tod TV Spor Paketi’ni kullanamıyorum. Daha önce Bein Connect üzerinden üyeliğim vardı ve aktif olarak kullanıyordum. Ancak artık hizmetin Tod üzerinden devam ettiğini belirttiler. Bein Connect’e giriş yapamıyorum, Tod’a giriş yaptığımda ise spor paketim görünmüyor ve maçları ...
19.05.2024 tarihinde Galatasaray ve Fenerbahçe maçını izlemek için sezonun bitmesine birkaç maç kala, üç ay boyunca aylık 170 TL ödeyerek Galatasaray taraftar paketini tercih ettim. Ancak ödeme yaptıktan sonra Beşiktaş taraftar paketinin alındığını fark ettim. Kesinlikle bir yanlışlık olmuştu çünkü ...
Todtv Paketi hakkında Tüketiciye yanlış yönlendirme; 2 hafta önce Bein Sport üyeliği yapmak üzere sitenizden alternatif paketlere baktım (geçen sene de üyelik almıştım). Aşağıdaki ekranda da görülebileceği üzere "Sezonluk Süper Dolu Paketi" paketini TV eklemesi olmadan aylık 289 TL olarak seçtim v...
04.10.2025 tarihinde Tod üzerinden Süper Lig sezonluk paket üyeliğim olmasına rağmen web sitesinden derbi maçını izleyemedim. Yayın hiç başlamadı ve beni beIN Connect uygulamasına yönlendirdi. BeIN Connect'te ise maçı izleyebilmem için tekrar ücret ödemem gerektiği belirtildi. Oysa uygulamada üyeliğ...
Yorumlar