TOD Tv canlı destek

Yaklaşık 3 haftadır aktif olarak ödeme yaptığım tor Taraftar Paketim sistemde görünmüyor ve hiçbir şekilde paketlerime erişemiyorum. Her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen “paketiniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Farklı cihaz ve internet bağlantılarından ...

Tod müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum canlı destekten otomatik cevap yazılıyor yardımcı olan kimse yok! Tarafıma iade ücret yapılacaktı 24 saat içerisinde arayacaklarını söylediler 2 haftadır ulaşan yok. Canlı destekten yazdığımda otomatik cevaplar atıyorlar çözüm yok

07.11.2025 tarihinde saat 21:15’ten itibaren Tod TV uygulamasına ve internet sayfasına Akıllı TV ve mobil cihazlarım üzerinden giriş yapamıyorum. Canlı yayın hizmetini kullanmak istediğimde “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-5430**83) ” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bir saattir ...

Todtv Spor Paketi abonesiyim (Üye No: 20104211). Yaklaşık 2 haftadır canlı TV izlemeye çalıştığımda “İçerik izleme yetkiniz yok” uyarısı alıyorum. Aboneliğim aktif ve yıllık ödeme yaptım, İstanbul’da hizmeti kullanıyorum. Sorunun çözümü için firmanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım...

5 Kasım 2025 tarihinde, tod TV üzerinden “Sorgu” dizisinin 2. Sezonunu izlemeye başladım. Yaklaşık 30 dakika izledikten sonra ara verdim ve devam etmek istediğimde “İzlemek istediğiniz paket ya da kampanyanıza dahil değil” şeklinde bir uyarı aldım. Oysa ki aynı paketteki diğer dizileri sorunsuz izle...

03.10.2025 tarihinde Todtv üzerinden bir aylık üyelik aldığımı zannederek işlem yaptım, ancak kredi kartımdan 359₺ yerine 3.590₺ çekim yapıldığını fark ettim. Hiç kullanmayacağım bir yıllık üyelik için bu kadar yüksek bir ücret alınması beni mağdur etti. Üyelik numaram: 1025103180. Konu hakkında he...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Tod TV Spor Paketi aboneliğimde, son 3 haftadır hesabıma bilgim dışında başka bir kullanıcı da erişim sağlıyor. Özellikle son 1 haftadır, hesabımda tanımadığım bir kişi profil ismine kendi telefon numarasını yazarak giriş yapıyor ve sürekli olarak şifre değişikliği yapı...

2 Kasım 2025 tarihinde Tod TV üzerinden Spor Futbol paketiyle BJK-FB maçını izlerken yayın kalitesi son derece düşüktü ve izlenmeyecek kadar kötüydü. Yayın sürekli düşük çözünürlükteydi ve bu sorun maç boyunca devam etti. Daha önce aynı cihaz ve internet bağlantısıyla hiçbir sorun yaşamamıştım; bu p...

20 gündür Tod TV üzerinden Süper Dolu Paketi (Yıllık) üyeliğim olmasına rağmen bilgisayardan maç izleyemiyorum. Her denememde “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-59615350) ” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ödemem başarılı şekilde gerçekleşti ve üyeliğimde herhangi bir sorun gö...

Trendyol üzerinden ilk üyeliğimi gerçekleştirdim ve ücretsiz olan Trendyol Plus üyeliğimle canlı TV yayınlarını Google TV üzerinden sorunsuz izleyebiliyordum. 01.11.2025 tarihinde, 1999 TL karşılığında Enpara bank kredi kartımla indirimli tek maç üyeliği satın aldım. Ancak bu üyeliği aldıktan sonra ...

02.11.2025 tarihinde İstanbul’da, maç izlemek için tod TV uygulamasına giriş yapmak istedim. Ancak uygulama birkaç kez “başka cihazda aktif gözüktüğümden oturum sonlandırıldı” şeklinde uyarı verdi. Hesap bilgilerimi kontrol ettiğimde ise hesabın bana ait olmadığını fark ettim. Hesabım b…. H…@gmail.c...

02.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aylık Tod TV eğlence paketi satın aldım (Sipariş No: 4483102038). Satın alma işleminden sonra üyelik bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda “Üyelik bilgileri geçersiz” hatası alıyorum. Canlı desteğe bağlanamıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Ayrıca...

Tod TV Film Paketi üyeliğini, "Var Bunlar" dizisinin 3. Sezonunu izleyebilmek için satın aldım. Üyelik öncesinde hem tod TV'nin Instagram hesabında hem de çeşitli kaynaklarda 3. Sezonun platformda yer aldığına dair bilgi edindim. Ancak üyeliğimi oluşturduğumdan beri (yaklaşık 11 gündür) platformda s...

1 Kasım 2025 tarihinde Tod'a yeni üye oldum ancak ilk günden itibaren çok kötü bir arayüz ve ilgisiz bir müşteri hizmetleriyle karşılaştım. Canlı destek hattına ulaşmak neredeyse imkansız; yaklaşık bir saat boyunca denememe rağmen başarılı olamadım. İletişim numarasını aradığımda ise defalarca farkl...

Temmuz ayında Todtv Süperli paket üyeliğimi yeniledim ve 4 aydır düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum. Ancak yaklaşık 2 aydır hesabımda aktif bir paketim olmadığı görünüyor ve hiçbir şekilde içerik izleyemiyorum. Üyelik bilgilerim eksiksiz ve ödemelerim düzenli olmasına rağmen, platformda “paketiniz...

18.05.2025 tarihinde kredi kartı ile Tod Extra Spor paketi satın aldım ve ödeme sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Abone numaram: 22748085. Canlı maç yayınlarını izleyebiliyorum ancak paket içeriğinde yer alması gereken canlı TV kanalları (ulusal kanallar, haber kanalları vb.) TV Box üzerinden erişi...

15.09.2025 tarihinde Todd TV'nin kendi sitesi üzerinden taraftar paketi satın aldım. Ancak yanlış paket aldığımı fark edip ertesi gün canlı desteğe yazdım. Bana, “Yeni paketi alın, ilk paketi iptal edelim” denildi. Bunun üzerine yeni paketi de satın aldım ve her iki paketin de ücreti hesabımdan kesi...

29 Ekim 2025 tarihinde Digiturk Tod üzerinden Sezonluk Süper Dolu Paketi satın aldım. Vestel marka Smart TV üzerinden izlemeye başladığım andan itibaren yayınlarda ciddi görüntü kalitesi sorunu yaşıyorum. HD yayın vaadiyle satın aldığım pakette, görüntüler sürekli piksel piksel ve düşük kalitede gel...

Samsung QE85Q60DAUXTK SS8 model Smart TV’de kullandığım Tod TV uygulaması, son iki gündür açılmıyor ve ekranda sadece siyah ekran görünüyor. Diğer uygulamalar sorunsuz bir şekilde açılırken, yalnızca Tod TV uygulamasında bu sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için canlı destek hattını ve telefon müşter...

Tod TV üzerinden aldığım Standart paket üyeliğimi iptal etmek istiyorum. Ancak hem uygulamada hem de web sitesinde herhangi bir iptal butonu bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen bir temsilciye ulaşamadım. Uygulamada iptal seçeneği olduğu belirtiliyor fakat böyle bir bölüm mevcut...

Süper Lig Paketi üyeliğim ile birlikte web üzerinden maç izlemeye çalışırken sa-5877**19 hata kodu ile sık sık karşılaşıyorum. En son bugün (26.10.2025) üyeliğimi yeniledim ve ücret kartımdan başarılı şekilde çekildi, ancak sorun devam ediyor. Tüm tarayıcılardan denememe rağmen bilgisayardan izleme ...

26 Ekim 2025 saat 16:00’da Tod TV Süper Lig Sezonluk Paketimi web üzerinden izlemek isterken hesabıma giriş yapamadım. Yaklaşık 1 saat sonra giriş sağlayabildim fakat maç yayınına ulaşmaya çalıştığımda cihaz tanımlanması gerektiği bildirimiyle karşılaştım. Devam ettiğimde, telefonuma onay kodu gönde...

4 Ekim’den bu yana Onvo Smart TV üzerinden Tod uygulamasında Galatasaray Taraftar Paketi ile Galatasaray maçlarını izlemeye çalıştığımda, “Paketiniz kapsamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa paketimin içeriğinde Galatasaray maçları bulunuyor ve ödemem de sorunsuz şekilde gerçekleşti. Bu s...