Hesabım Silindi Ve Destek Çözüm Sunmadı, Sağlığım Etkilendi

Bugün Tod TV mobil uygulaması üzerinden 279 TL’lik bir üyelik başlattım ancak kartımdan 279 TL yerine 2.232 TL çekildi. Üyeliği iptal etmek istememe rağmen hem bu hatalı yüksek tutar hem de iptal süreciyle ilgili sorun yaşıyorum. Ayrıca platformu kullanmaya çalışırken sık sık donma ve ciddi görüntü...

Yaklaşık 1 aydır Tod TV üyeliğimi iptal ettirmeye çalışıyorum ancak herhangi bir şekilde sonuç alamıyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden defalarca iptal denemesi yaptım, canlı asistan ile yazıştığımda ise sistemde iptal seçeneği olmadığı söylenerek net bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte kartımdan h...

Tod TV’nin web sitesi üzerinden 01.12.2025 tarihinde Spor paketi satın alırken, ekranda aylık paket ücreti 350 TL civarında gösterilmesine rağmen hesabımdan bir anda 8 aylık ücret toplamı olan 2.792 TL çekildi. Satın alma aşamasında ödemenin sezonluk ya da 8 aylık olduğuna dair net, açık ve dikkat ç...

Tod TV hesabımda kayıtlı olan kart bilgilerimi bugün sistemden silmek istedim ancak ne uygulama ne de web sitesi üzerinden hiçbir kanal yoluyla kart bilgilerimi silemedim. Hesap/ödeme ayarları bölümünden defalarca denememe rağmen kayıtlı kartımı kaldırma veya silme imkanı sunulmuyor. Bu durumla ilg...