Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Üst Paketi Aktif Değil Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Gürkan
27 Aralık 2025 16:21
681

Tod TV’den önce taraftar paketi aldım, daha sonra da tüm tod paketlerini kapsayan üst pakete geçip yıllık ücretini ödedim, üzerine yaklaşık 700 TL daha ek ödeme yaptım. Ancak uygulamaya girdiğimde hâlâ sadece taraftar paketim varmış gibi görünüyor ve üst pakete rağmen içeriklerin hiçbirini izleyemiyorum.

07.12 tarihinde yaptığım bu işlem sonrasında ne paketim doğru şekilde tanımlandı ne de üyeliğimden verim alabildim. Üyeliğimi iptal etmek istiyorum, onu bile yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla arayarak ulaşamıyorum, canlı desteğe yazdığımda da sadece robot cevaplarıyla karşılaşıyorum, hiçbir gerçek muhatap yok. Yaşadığım mağduriyet karşısında kendimi tamamen çaresiz ve mağdur hissediyorum.

30785849 numaralı üyeliğime ait paketimin acilen doğru şekilde tanımlanmasını ve izleyemediğim sürelerin telafisini ya da ödediğim tüm ücretlerin kesintisiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

ust-paketi-aktif-degil-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-4.jpg
ust-paketi-aktif-degil-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tod TV Üyeliğim Sebepsiz Kapandı Aylardır Erişemiyorum

profile
Osman
11 Aralık 2025 17:40
609
"Digi Türk tarafından dönüş yapıldı ve paketim aktif hale getirildi. Şikayetim var com çok teşekkürler iyi çalışmalar dilerim. Emeklerinize saglik"
tod-tv-uyeligim-sebepsiz-kapandi-aylardir-erisemiyorum-2.jpg
tod-tv-uyeligim-sebepsiz-kapandi-aylardir-erisemiyorum-1.jpg

profile
Hasan
31 Ağustos 2025 20:33
2.296
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Abdullah
08 Ağustos 2024 19:43
1.672
Todtv - Digiturk Paket Satın Alma, İptal Ve Değişiklik Yapamama Hk.
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Maç Yayını Dondu, Ücret İadesi Ve Abonelik İptali Talebim Karşılanmadı

profile
Oğuz
01 Aralık 2025 22:52
433
Maç Yayını Dondu, Ücret İadesi Ve Abonelik İptali Talebim Karşılanmadı
mac-yayini-dondu-ucret-iadesi-ve-abonelik-iptali-talebim-karsilanmadi-4.jpg
mac-yayini-dondu-ucret-iadesi-ve-abonelik-iptali-talebim-karsilanmadi-3.jpg
mac-yayini-dondu-ucret-iadesi-ve-abonelik-iptali-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Satın Alınan Paket İçin İade Sözü Yerine Getirilmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Fatih
19 Ağustos 2025 16:34
1.822

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TOD Tv Kategorileri