Ücretli Üyeliğim Olmasına Rağmen Tod Hesabım Kilitli Ve Giriş Yapamıyorum
Bugün itibarıyla hem telefonumdan hem de televizyondan Tod hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Giriş yapmayı denediğimde sadece “hata” ifadesi çıkıyor ve uygulama hiçbir şekilde açılmıyor.
Tod’da yaklaşık 350 TL bandında aylık ödeme yaptığım ücretli üyeliğim bulunuyor ve ödemelerim güncel olmasına rağmen hizmetten faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ya da canlı desteğe de ulaşamadığım için sorunu kimseye iletemedim, hesabım resmen kilitlenmiş durumda.
Ödeme yaptığım halde Tod hesabıma erişimimin acilen sağlanmasını, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse hizmet alamadığım süre için tarafıma telafi veya iade yapılmasını istiyorum.















