to read complaints and reviews, or file yours.
Telefon numaram ile kayıtlı TikTak hesabıma telefon değişikliği sonrasında başka bir cihazdan giriş yapmaya çalıştım ve ...bu işlemden sonra hesabım pasif duruma alındı. TikTak uygulamasını her gün düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak yaklaşık bir haftadır hesabıma erişemiyorum ve bu durum ben
Tiktak’a yaklaşık iki ay önce yaptığım üyelik başvurum, tüm üyelik şartlarını sağlamama rağmen “Mernis doğrulaması” gere...kçesiyle reddedildi. Başvurumun neden olumsuz sonuçlandığıyla ilgili net ve ayrıntılı bir açıklama yapılmadığı için neyin yanlış gittiğini anlayamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet y
Yaklaşık 1 haftadır Tiktak aboneliğim pasif statüye alınmış durumda. Uygulamada üyeliğimin pasife alınmasına dair hiçbir... bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma herhangi bir açıklama iletilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, çağrılarıma ger
Dün saat 23:30 civarında TikTak uygulaması üzerinden araç kiraladım ve aracı kullanarak karşıya geçtim. İlk kullanımda g...eçerli olan 500 TL indirim kampanyası için sunulan kuponu uygulama üzerinden girdim; ancak kiralama sonunda bu 500 TL’lik indirim hiçbir şekilde tutara yansımadı ve kupon kullanılm
Tiktak uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak özellikle ekonomik sınıf araçların günlük k...iralama fiyatlarına yapılan son zamlar nedeniyle uygulamayı artık kullanmak istemediğimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki gün önce günlük araba fiyatlarında çok ciddi ve absürt b
Bugün İstanbul Avcılar’da Tiktak üzerinden günlük araç kiralama yapmak için uygulama üzerinden işlem başlattım. Kredi ka...rtımdan 2.598 TL çekim yapıldıktan sonra uygulama dondu, işlem ekranı devam etmedi ve araca geldiğimde kapılar açılmadı. İşlem tamamlanmadığı için hem aracı kullanamadım hem de ayn
Tiktak hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istediğimde, farklı bir numaradan arama yaptığım gerekçesiyle hesa...bım şüpheli işlem denilerek askıya alındı. Eski numaram 0552**19 30 ** yeni numaram ise 0505 160 30 ** olarak güncelleme talebinde bulundum. Yaklaşık bir senedir hesabım askıda ve
23.12.2025 tarihinde tiktak araç kiralama firmasından bir araç kiraladım. Firma tarafından sunulan kampanya kapsamında, ...iki saatlik kullanım için 530 TL ödediğim halde, kullanım süresi sonunda tarafıma 1610 TL tutarında bir fatura kesilmiştir. Firmanın temsilcileriyle yaptığım görüşmede, bu ek ücre
Sürücü belgemde kısıtlama kodu 78 (yalnızca otomatik vitesli araç kullanabilir) bulunmasına rağmen, 18/12/2025 tarihinde... saat 23.45’te TikTak uygulaması üzerinden manuel vitesli Fiat Egea Cross marka bir aracın kiralanmasına sistemsel olarak izin verilmiştir. Araç manuel olarak açıkça belirtilmiş ol
Tiktak uygulamasında tamamen benim dışımda gelişen bir hata nedeniyle haksız yere mağdur ediliyorum. Tiktak uygulamasını... indirdim ve daha önce hiç hesabım olmamasına rağmen sistemde hesabım var göründü. Ardından telefon numarası değişikliği yaparak hesaba giriş yapabildim. Hesaba girdiğimde uygulama
TikTak uygulamasında hesabım doğrulama aşamasındayken, tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem bir türlü... doğrulamayı kabul etmedi ve hemen ardından hesabım süresiz olarak askıya alındı. Bu durumla ilgili olarak bana sadece hesabın askıya alındığına dair hazır, otomatik bir metin göst
23 Kasım 2025 ve 24 Aralık 2025 tarihlerinde İstanbul’da Kadıköy – Ümraniye arasında Tiktak üzerinden araç kiraladım. Uy...gulamada 1 saatlik kiralama ücreti kampanyalı olarak 400 TL görünmesine rağmen, her kiralamada kartımdan ayrıca 375 TL daha çekildi ve toplam ücret, yazan tutarın oldukça üzerine ç
23.12.2025 tarihinde saat 17:00–19:30 arasında Tiktak üzerinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Seyir halindeyken ...internet paketim bittiği için, uygulamaya yolcu olarak yanımda bulunan erkek arkadaşımın telefonundan kendi hesabıma giriş yaptım. Bu esnada Tiktak tarafından arandım ve benden ar
Tiktak mobil uygulamasında bulunan üyeliğim uzun zamandır hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif durumda görünüyor. Uygulama...ya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “üyeliğiniz pasif duruma alınmıştır” uyarısı alıyorum ancak bunun nedenine dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu so
Tiktak aracını kullanırken 11.12.2025 tarihinde araca yakıt aldım ve 1000 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Bu ödemenin ta...rafıma iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın hiçbir iade yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür defalarca Tiktak’ı aramama rağmen net bir çözüm
11.12.2025 tarihinde saat 10.35 civarında İstanbul Esenler bölgesinden Tiktak üzerinden Renault marka bir aracı 2 saatli...k paket ile kiraladım. Uygulamada 2 saatlik paket ücreti 640 TL olarak görünüyordu ve ben bu paketi aldığımda ekstra bir kilometre ücreti ödeyeceğimi açıkça anlamamıştım. Kiralama
Tiktak hesabımla ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Ehliyetimin 1 yılı dolmadan önce ehliyetimi... sisteme yüklemeyi denediğimde numaram hiçbir uyarı yapılmadan pasife alındı ve şu anda aynı numarayla yeni bir hesap da açamıyorum. Üstelik daha önce Tiktak ile tek bir sürüşüm bi
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Tiktak hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasif duruma getirildi. Uygulam...a üzerinden ya da e-posta yoluyla tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle hesabımın neden kapatıldığını bilmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığı
21.11.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34 *** 026 plakalı aracı yaklaşık yarım saatliğine kiraladık. Kullanım ...sonunda uygulamanın yönlendirmelerine uygun şekilde aracın fotoğraflarını çektik, uygulama üzerinden onayımızı aldık ve aracı teslim ettik. Aradan tam bir ay geçtikten sonra, 19.1
21.11.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34 *** 026 plakalı aracı yaklaşık yarım saatliğine kiraladık. Kullanım ...sonunda, uygulamanın yönlendirmelerine uygun şekilde aracın fotoğraflarını çektik, onayımızı aldık ve aracı teslim ettik. Aradan tam bir ay geçtikten sonra, 19.12.2025 tarihinde b
Tiktak’ın “depoyu doldur ödülü” kampanyası kapsamında 19.12.2025 tarihinde saat 23:05’te Sultanbeyli Sarper Petrol istas...yonunda yakıt aldım. Daha önce bu kampanya Shell üzerinden işlediği için yine Shell’den almam gerekirken, sistemin Opet’e döndüğüne dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı
Uzun süredir Tiktak üyesiyim ve üyeliğim birkaç yıl önce hiçbir gerekçe belirtilmeden pasif statüye alındı. Bu konuda ta...rafıma ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek ve çözmek için defalarca telefon hattınızdan, e-posta yoluyla ve uygulama
12 Aralık’ta Tiktak uygulaması üzerinden Başakşehir’den Bakırköy’e bir yolculuk yaptım. Uygulamada bu güzergâh için 500 ...TL puan verileceği belirtiliyordu, bu kampanyaya güvenerek yolculuğu gerçekleştirdim. Ancak yolculuk sonrası hesabıma vaat edilen 500 TL puan tanımlanmadı. Durumu fark eder etmez