to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım 2025 ve 24 Aralık 2025 tarihlerinde İstanbul’da Kadıköy – Ümraniye arasında Tiktak üzerinden araç kiraladım. Uygulamada 1 saatlik kiralama ücreti kampanyalı olarak 400 TL görünmesine rağmen, her kiralamada kartımdan ayrıca 375 TL daha çekildi ve toplam ücret, yazan tutarın oldukça üzerine çıktı. Aynı işlem için iki kez çekim yapılmış gibi görünüyor ve bu nedenle Tiktak’ı taksiden bile daha pahalı hâle getiren bir durumla karşılaştım.
Bu işlemlere ait kayıtlar kredi kartı ekstrede ve uygulama ödeme geçmişinde açıkça görünüyor. Konuyla ilgili Tiktak müşteri hizmetleriyle de görüştüm; ancak yaşanan bu fazla ve çift çekim sorunu hâlen düzeltilmedi.
Yazılım ya da sistem kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu hatanın incelenmesini, fazla çekilen tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul’da Tiktak üzerinden araç kiralarken iki ayrı ödeme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Dün uygulama üzerinden araç kiralamayı başlatmak istediğimde kredi kartımda yeterli limit olmasına rağmen uygulama ekranda dönüp durdu, kiralama başlamadı ancak kartımdan 2.350 TL tutarında çekim yapıldı....
20 Kasım tarihinde İstanbul Ümraniye bölgesinde Tiktak üzerinden Hyundai i20 araç kiralaması yaptım. Uygulamada paket bana 1.999 TL indirimli fiyat olarak gösterildi, bu rakama güvenerek işlemi onayladım. Ancak daha sonra kredi kartı ekstremi kontrol ettiğimde toplamda 3.300 TL çekim yapıldığını gör...
23 Ekim Pazar günü İstanbul’da Tiktak uygulaması üzerinden araç kiraladım. Kiralama sırasında belirtilen ücret ödemesiyle birlikte depozito bedeli de hesabımdan çekildi. Sürüşü sorunsuz şekilde, süre aşımı olmadan tamamlamama rağmen depozito tutarı halen hesabıma iade edilmedi. Yaşadığım bu sorunla...
Tiktak araç kiralama platformunu uzun süredir kullanmıyorum ve 2024 yılı itibariyle uygulamada kayıtlı olan kartlarımı da kaldırmıştım. Ancak 29 Eylül 2025 tarihinde saat 09:39’da, uygulama tarafından yeni gelen kartımdan 20 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce de 224 TL’lik bir ücret çekilmişti. Uy...
12 Aralık 2025 gecesi saat 01.00–02.00 arasında İstanbul Sarıyer’de Tiktak üzerinden saatlik paket seçerek araç kiraladım. Paket fiyatı olarak 430 TL görünüyordu ve paket içeriğinde sadece saat aşımında dakikada ödenecek bedel yazıyordu. Kiralama başlangıcında hiçbir yerde ayrıca mesafe ücreti alına...
