Hesabımın 3. Kişi Kullanımı İddiası Üzerine İtiraz

Tiktak uygulamasını kullanmak için kayıt oldum. İşe gittiğim sırada herhangi bir araç kiralama işlemi yapmadım. Mesai çıkışında, 17.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında uygulamaya tekrar girdiğimde, hesabım üzerinden bir aracın kiralanmış olduğunu gördüm. O an araçtan yaklaşık 100 km uzaktaydım ve...

27.08.2023 tarihinde TikTak üzerinden gün içerisindeki paket satın alarak 2.kiralamamı yapmak istedim, ancak sistemlerinde yaşanan hata dolayısıyla paket satın almama rağmen dakika üzerinden ücretlendirildim ve konuyla alakalı hiçbir muhatap bulamıyorum. Daha detaylı açıklamam gerekirse olay şu şeki...

20.01.2025de Tiktak'a ilk defa üye olup 05.08 de araç kiralayarak Bağcılardan Sabiha Gökçen Havalimanına yanımda kızım ile beraber gidip eşimi havalimanından alıp Bağcılara geri döndük. İlerleyen saatlerde uygulamaya girdiğimde hesabımın pasif statüye alındığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığım...

İzmir’de Tik Tak araç kiralama hizmetini kullanırken, 14.12.2025 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden üyeliğim araç kullanımı esnasında sonlandırıldı. Uygulama üzerinden ya da SMS/e-posta yoluyla bana öncesinde herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı. O sırada aktif kiralamam devam ediyor...

Tiktak uygulamasında, kendi telefon numaram üzerine kayıtlı hesabımda yüz tanıma ile ilgili bir karışıklık yaşıyorum. Hesap benim numarama kayıtlı olmasına rağmen, babam kendi yüzünü okuttuğu için şu anda uygulamaya normal şekilde giriş yapamıyor ve araç kiralama işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaş...