Tiktak Kirala Teslim Ettiğim Araç İçin Haksız Sorumluluk Ve Cezai İşlem Tehdidi!

Gülçin

22 Aralık 00:20

21.11.2025 tarihinde Tiktak uygulaması üzerinden 34 *** 026 plakalı aracı yaklaşık yarım saatliğine kiraladık. Kullanım sonunda, uygulamanın yönlendirmelerine uygun şekilde aracın fotoğraflarını çektik, onayımızı aldık ve aracı teslim ettik.

Aradan tam bir ay geçtikten sonra, 19.12.2025 tarihinde benimle iletişime geçilerek aracın park ettiğimiz noktadan çekildiği, hatta şu an araçtan sinyal alınamadığı söylendi. En son biz kullandığımız için, araç çekildiyse cezai işlem uygulanacağı ve ücret ödememiz gerekeceği belirtildi. Bu durumu kabul etmediğimizi, aracı kurallara uygun şekilde teslim ettiğimizi açıkça ifade ettik. Buna rağmen, konu hakkında bize tekrar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bugün, 21.12.2025 tarihinde tekrar iletişime geçtiğimde, aracın hâlâ aktif kiralamada göründüğü söylendi. Uygulamadan talimatlara uyarak teslim ettiğimiz bir araçla ilgili bir ay sonra aranmak, araçtan sinyal alınamaması ve aracın çekilmiş olma ihtimali üzerinden cezai işlemden bahsedilmesi hem vaktimi aldı hem de psikolojik olarak beni ciddi şekilde tedirgin etti. Toplamda 822 TL ödediğim kısa süreli bir kiralama sebebiyle, sanki aracı düzgün teslim etmemişim gibi zan altında bırakılmak güven duygumu tamamen sarstı.

Aracı teslim ettiğimiz şekilde sorumluluğumuzun bittiğinin kabul edilmesini, üzerimize atılmaya çalışılan bu haksız sorumluluğun ve olası cezai işlemlerin tamamen iptal edilmesini ve sistemlerindeki bu hata veya eksikliğin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Tiktak İzinsiz Ek Ücret Çekimi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

Buse

TikTak Kirala

03 Ekim 18:40

1.913

27 Eylül’de Tiktak uygulaması üzerinden 34 KLH 342 plakalı aracı 5.800 TL’ye kiraladım ve 29 Eylül’de teslim ettim. Kiralama süresince uygulamanın gösterdiği teslim noktasına (Şirinyer, Buca) aracı park ettim, kapıları kilitleyip kiralamayı sonlandırdım. Ancak bana hiçbir şekilde telefon ya da e-pos...

Tiktak İzinsiz Ek Ücret Çekimi Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti

tiktak-izinsiz-ek-ucret-cekimi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-7.jpg

tiktak-izinsiz-ek-ucret-cekimi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-4.jpg

tiktak-izinsiz-ek-ucret-cekimi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-3.jpg

tiktak-izinsiz-ek-ucret-cekimi-ve-iletisim-eksikligi-magduriyeti-2.jpg

Yanlış Ücretlendirme Ve Devam Eden Kiralama Sorunu

Oğulcan

TikTak Kirala

26 Mart 17:04

1.655

Tiktak araç kiralama platformu üzerinden 25.03.2025 tarihinde 07:49'da bir kiralama gerçekleştirdim. Sabah 09:30 itibarıyla kiralamamı uygulama üzerinden sonlandırdım ve eşzamanlı olarak sistemde kayıtlı kredi kartımdan toplam 1521,91 TL ücret çekildi. Bir gün sonrasında, 26.03.2025 tarihinde, banka...

Yanlış Ücretlendirme Ve Devam Eden Kiralama Sorunu

Hesabım Üzerinden İzinsiz Araç Kiralaması Ve Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Berke

TikTak Kirala

17 Aralık 22:59

346

Tiktak uygulamasını kullanmak için kayıt oldum. İşe gittiğim sırada herhangi bir araç kiralama işlemi yapmadım. Mesai çıkışında, 17.12.2025 tarihinde saat 17:50 civarında uygulamaya tekrar girdiğimde, hesabım üzerinden bir aracın kiralanmış olduğunu gördüm. O an araçtan yaklaşık 100 km uzaktaydım ve...

hesabim-uzerinden-izinsiz-arac-kiralamasi-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg

hesabim-uzerinden-izinsiz-arac-kiralamasi-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg

hesabim-uzerinden-izinsiz-arac-kiralamasi-ve-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Onaysız Kart Çekimleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Berru

TikTak Kirala

29 Eylül 13:09

2.313

Tiktak araç kiralama platformunu uzun süredir kullanmıyorum ve 2024 yılı itibariyle uygulamada kayıtlı olan kartlarımı da kaldırmıştım. Ancak 29 Eylül 2025 tarihinde saat 09:39’da, uygulama tarafından yeni gelen kartımdan 20 TL çekildiğini fark ettim. Daha önce de 224 TL’lik bir ücret çekilmişti. Uy...

onaysiz-kart-cekimleri-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Tiktak Kirala Üzerime Başkası Üzerinden Araç Kiralanıp 2340 TL Ücret Aldılar

Yunus

TikTak Kirala

29 Temmuz 2023 23:36

2.911

29.07.2023 saat 13.16'da 34 *** 931 plakalı araç benim üzerime başkası tarafından kodla kiralanmış. 1 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayıp kapatılması gerektiğini söyledim. Kontak kapatılmadan iptal olmayacağı söylendi. 14. Dakikada kontak kapatıldı, araç durduruldu ve kapılar kilitlendi. Müşte...