Tiktak'ta Doğrulama Reddi Ve Açıklamasız Süresiz Hesap Askısı

TikTak uygulamasında hesabım doğrulama aşamasındayken, tüm bilgilerimi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem bir türlü doğrulamayı kabul etmedi ve hemen ardından hesabım süresiz olarak askıya alındı. Bu durumla ilgili olarak bana sadece hesabın askıya alındığına dair hazır, otomatik bir metin gösterildi; bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım, yanlış ya da eksik bilgi vermediğim halde bu şekilde cezalandırılmayı haksız buluyorum. Nedenini bilmeden ve gerekçesi açıklanmadan süresiz askıya alınmak hem güven kırıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

TikTak’tan, hesabımın hangi somut sebeple askıya alındığının açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve haksız bir durum varsa hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.